Mews übernimmt Flexkeeping und bietet Hoteliers Housekeeping-Innovationen der nächsten Generation

Mews, das Betriebssystem für die Hotellerie, gab heute die Übernahme von Flexkeeping bekannt, der Hotelbetriebsplattform, die eine neue Ära automatisierter Haushaltsführung und operativer Exzellenz einleitet. Der Schritt bringt erstklassige Tools für Haushaltsführung und Teamzusammenarbeit in das Mews-Ökosystem und bietet Hoteliers eine vollständig einheitliche Plattform für die Verwaltung des Gästeerlebnisses vom Check-in bis zum Check-out. Durch die Automatisierung der Haushaltsführung sowie anderer zentraler Hotelfunktionen – von der Immobilienverwaltung und Umsatzoptimierung bis hin zu Zahlungen und Point-of-Sale-Tools – unterstützt Mews Hotels dabei, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern, Kosten zu senken und ein einheitliches Gästeerlebnis zu bieten.

Die Zukunft der Haushaltsführung

Flexkeeping wurde 2012 gegründet und bietet eine preisgekrönte Suite von Automatisierungs- und Planungstools für moderne Hotel-Housekeeping-Teams, die neue Maßstäbe in puncto Effizienz und operativer Exzellenz setzen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Automatisierung und intelligente Planung: Verwalten Sie Raumzuweisungen, Reinigungspläne, Schichtplanung und Inspektionen automatisch mithilfe von PMS-Daten in Echtzeit und anpassbaren Regeln.

• Aufgabenverwaltung und Kommunikation in Echtzeit: Das Personal erhält sofortige Updates zu Zimmern, Wartungsarbeiten und Gästen. Automatische Warnmeldungen und mobile Tools sorgen für einen reibungslosen und fehlerfreien Betrieb.

• Nahtlose Teamzusammenarbeit: Brechen Sie Silos auf, indem Sie Housekeeping-, Wartungs- und Rezeptionsteams durch gemeinsame Checklisten, zentrale Aufgabenverfolgung und sofortige Kommunikation miteinander verbinden.

• Flexible Reinigungszyklen: Richten Sie maßgeschneiderte Reinigungspläne ein, z. B. eine leichte Reinigung alle zwei Tage, eine gründliche Reinigung am Wochenende und Reinigungszyklen gemäß den örtlichen Vorschriften mit visuellen Tools zur Arbeitslastverwaltung für Manager.

Die benutzerfreundliche, analysebasierte Suite von Flexkeeping hat Tausende von Hotels weltweit transformiert. Das System trägt zum Abbau von Sprachbarrieren bei, indem es Benutzern ermöglicht, Aufgaben in ihrer Muttersprache per Spracheingabe zu erstellen, die dann automatisch übersetzt und an die entsprechende Abteilung weitergeleitet werden. Insgesamt hat es Hotelteams geholfen, 40 % produktiver zu werden, Gästebeschwerden um 45 % zu reduzieren und sowohl die Mitarbeitermoral als auch das Gästeerlebnis zu verbessern.

Richard Valtr, Gründer von Mews, kommentierte: „Zum ersten Mal erhalten Mews-Kunden eine wirklich erstklassige Housekeeping-Plattform, die nativ mit ihrem PMS verbunden ist. Durch die Integration der fortschrittlichen Housekeeping-Suite von Flexkeeping wird Mews die Art und Weise revolutionieren, wie Hotels Sauberkeit, Planung und Mitarbeiterzusammenarbeit verwalten.“

Matt Welle, CEO von Mews, fügte hinzu: „Die Integration der außergewöhnlichen Housekeeping-Technologie von Flexkeeping in das Mews-Ökosystem markiert einen entscheidenden Moment in der Hoteltechnologie. Wir eröffnen zukunftsorientierten Hoteliers weltweit ein neues Niveau an Betriebseffizienz und Gästeerlebnis. Gemeinsam ermöglichen wir der nächsten Generation von Hoteliers, intelligenter zu arbeiten und unübertroffene Qualität zu liefern.“

Flexkeeping wurde von Visionären der Hoteltechnologie gegründet und ist für seine benutzerfreundlichen Tools und branchenführenden Innovationen bekannt. Das Unternehmen war Finalist bei den HotelTechAwards 2025 in der Kategorie „Beste Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit“ und 2024 in mehreren Kategorien, darunter „Beste Housekeeping-Software“, „Beste Hotelwartungssoftware“, „Beste Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit“ und „Bester Arbeitsplatz in der Hoteltechnologie“.

Luka Berger, Gründer und CEO von Flexkeeping, sagte: „Der Beitritt zu Mews beschleunigt unsere gemeinsame Vision, den Hotelbetrieb mühelos und datengesteuert zu gestalten. Es ist der logische nächste Schritt für unser Team und unsere Technologie, um noch mehr Hoteliers weltweit die Vorteile von Automatisierung und Zusammenarbeit zugänglich zu machen. Ich kann es kaum erwarten, neue Maßstäbe in Sachen Effizienz, Mitarbeiterzufriedenheit und Gästezufriedenheit zu setzen.“

Die Übernahme von Flexkeeping durch Mews, die von Mews Ventures verwaltet wird, festigt die Position des Unternehmens als Innovationsführer der Branche weiter und hat sich zum Ziel gesetzt, jeden Aspekt des Hotelmanagements für moderne Hoteliers zu vereinfachen.

Über Flexkeeping

Flexkeeping ist eine Hotelbetriebslösung, die von führenden Hotels weltweit eingesetzt wird. Die Automatisierungs- und KI-Lösungen maximieren die Effizienz und ermöglichen personalisierte Gästeservices. Durch detaillierte Analysen können Führungsteams datenbasierte Entscheidungen treffen, die den ROI steigern, die Fluktuation stoppen und die Markentreue stärken.