OTA Insight erweitert Business Intelligence-Produktsuite und führt Spider in EMEA ein

Die Business-Intelligence-Plattform wird in der EMEA-Region eingeführt, um das Hotel-Revenue-Management zu transformieren

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OTA Insight, der weltweit führende Anbieter cloudbasierter Business Intelligence im Gastgewerbe, gab heute die Erweiterung seiner Business Intelligence (BI)-Produktsuite mit der Einführung von Spider in den Märkten Europa, Naher Osten und Afrika bekannt. Diese Einführung baut auf der Übernahme von Kriya RevGen im Jahr 2022 auf und markiert einen weiteren Schritt in der Strategie von OTA Insight, Revenue Managern die besten Tools der Branche zur Verfügung zu stellen.

Seit 2022 betreibt OTA Insight zwei BI-Produkte: Revenue Insight unter der Marke OTA Insight und Spider unter der Marke Kriya. Ab heute werden beide BI-Lösungen unter dem Dach von OTA Insight verfügbar sein, wobei Spider nun auch auf dem EMEA-Markt verfügbar ist. Spider versorgt seit über fünf Jahren Hotels und Managementunternehmen mit Sitz in den USA mit einer umfassenden Business-Intelligence-Lösung und ermöglicht EMEA-Hotelpartnern nun die schnelle und einfache Überwachung ihres Portfolios.

Spider befasst sich mit den wichtigsten Herausforderungen, denen sich Revenue Manager gegenübersehen, die mehrere Hotels unter verschiedenen Marken betreuen. Durch die Vereinheitlichung und Standardisierung von Daten aus verschiedenen Quellen in verschiedenen Hotelsystemen werden Revenue-Management-Prozesse und Reporting optimiert. Spider macht zeitraubende manuelle Berichte überflüssig und stellt sicher, dass Entscheidungen auf Daten basieren, wodurch eine umfassende und kohärente Sicht für eine bessere Entscheidungsfindung bereitgestellt wird.

„Spider hat bereits erhebliche Auswirkungen auf den US-amerikanischen Hotelmarkt und wir freuen uns, diese leistungsstarke Lösung den Hoteliers in EMEA anbieten zu können“, sagte Sean Fitzpatrick, CEO von OTA Insight. „Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden Zugriff auf die fortschrittlichsten, innovativsten und zuverlässigsten Tools haben, die ihnen helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und ihr Geschäft auszubauen, egal wo sie sich befinden.“

„Spider ist nicht nur für eine Abteilung gedacht, es ist eine unschätzbar wertvolle Lösung für unser Betriebs-, Vertriebs- und Revenue-Management-Team“, sagte Donna Paraliticci, Regional Director of Sales & Revenue Management bei Mid-Continent Hospitality. „Es bietet nicht nur eine Lösung.“ Es bietet unschätzbare Erkenntnisse, die wir alle nutzen. Spider liefert uns die Daten, die wir brauchen, genau dann, wenn wir sie brauchen, ohne einen Takt auszulassen. Es ist schnell, genau und macht uns effizienter.“

Spider ist für fortgeschrittene Revenue Manager, Verwaltungsgesellschaften sowie Hotelbesitzer und -gruppen mit unterschiedlichen Revenue-Management-Systemen konzipiert und bietet ein umfassendes BI-Angebot. Spider bündelt Informationen in einer einzigen BI-Lösung, verbessert die Effizienz und erweitert die Möglichkeiten des Revenue Managements.

Die Zahl der Hotels in Nordamerika, die Spider einführen, hat sich im vergangenen Jahr verdreifacht, was den starken und positiven Einfluss der Plattform auf die geschäftliche Entscheidungsfindung in Hotels zeigt. OTA Insight plant, Spider bis Ende des Jahres auf dem APAC-Markt verfügbar zu machen und so seine globale Reichweite weiter auszubauen. Weitere Informationen über Spider und OTA Insights vollständige Suite an Business-Intelligence-Lösungen für das Gastgewerbe finden Sie unter OTA Insight.

Über Lighthouse

OTA Insight ermöglicht es Hoteliers, mithilfe seiner marktführenden kommerziellen Plattform intelligentere Umsatz-, Vertriebs- und Marketingergebnisse zu erzielen. Mit Live-Updates, 24/6-Support und äußerst intuitiven und anpassbaren Dashboards lässt sich OTA Insight in Branchentools integrieren, darunter Hotelverwaltungssysteme, führende RMS-Lösungen und Datenbenchmarking-Anbieter. OTA Insight unterstützt über 60.000 Immobilien in 185 Ländern. Als Gewinner der Kategorien „Best Rate Shopping & Market Intelligence Solution“, „Parity Management Software“ und „Business Intelligence“ bei den HotelTechAwards 2021, 2022 und 2023 gilt OTA Insight weithin als führend im Bereich Business Intelligence im Gastgewerbe.