RMS stellt auf der HITEC 2025 eine leistungsstarke neue Buchungsmaschine vor
HITEC 2025, RMS Stand 1615
RMS hat auf der HITEC 2025 offiziell seine Buchungsmaschine der nächsten Generation vorgestellt. Sie bietet ein schnelleres, übersichtlicheres und intuitiveres Erlebnis, um Direktbuchungen zu fördern und die Erwartungen moderner Gäste zu erfüllen.
Das mobile, ultra-responsive Design ermöglicht nahtlose Buchungen auf allen Geräten. Dank weniger Klicks und schnellerer Ladezeiten navigieren Gäste mühelos durch den Reservierungsprozess, egal ob sie per Laptop oder Smartphone buchen.
Die neue Plattform schafft zudem die Grundlage für KI-gesteuerte Gästeerlebnisse. Unterkünfte können Chatbots auf ihrer Website, in WhatsApp, Facebook Messenger oder anderen Kanälen einbinden, um Anfragen zu bearbeiten, Rabatte zu gewähren und Zahlungen abzuwickeln.
Die RMS-Buchungsmaschine ermöglicht eine Zukunft, in der Ihre KI-Rezeption rund um die Uhr Anfragen bearbeitet und den durchschnittlichen Tagespreis (ADR) maximiert. Durch die Übergabe an die Buchungsmaschine gelangt der Gast genau zum richtigen Schritt – sei es ein vorab ausgefüllter Warenkorb zum Checkout oder ein Bildschirm zur Reservierungsänderung –, sodass er seine Buchung in Sekundenschnelle bestätigen kann. Dieser nahtlose Übergang maximiert die Effizienz, eröffnet neue Umsatzmöglichkeiten und bietet hochgradig personalisierte Erlebnisse mit deutlich weniger manuellem Aufwand.
Der Buchungsvorgang beginnt jetzt mit ausführlicheren Zimmerdetails. Jedes Inserat hebt seine drei wichtigsten Eigenschaften, wie Meerblick oder Kingsize-Bett, direkt in den Suchergebnissen hervor, damit Gäste schneller und fundierter auswählen können.
Endlich sind Zahlungen reibungsloser denn je. Dank der vollständigen Integration von RMS Pay in die Buchungsmaschine können Gäste Transaktionen ohne Umleitung abschließen. Das sorgt für ein reibungsloseres Checkout-Erlebnis, reduziert Reibungsverluste, schafft Vertrauen und steigert die Konversionsraten.
Adam Seskis, CEO von RMS, sagte: „Wir haben unsere Buchungsmaschine der nächsten Generation entwickelt, um Unterkünften zu helfen, mehr Direktbuchungen zu generieren, die Abhängigkeit von Drittanbieterkanälen zu reduzieren und Umsatzeinbußen durch abgebrochene Buchungen zu minimieren. Indem wir das Gästeerlebnis vereinfachen und unnötige Hürden beseitigen, geben wir Betreibern ein leistungsstarkes Tool an die Hand, um ihren Umsatz zu steigern, die Akquisitionskosten zu senken und vom ersten Kontakt an ein besseres Gästeerlebnis zu bieten.“
Besucher der HITEC 2025 können den RMS-Stand für eine Live-Demo besuchen und mit dem RMS-Team darüber sprechen, wie die neue Engine zur Steigerung des Umsatzes und der Gästezufriedenheit beitragen kann.
