roommaster erhält 2025 das Zertifikat für Exzellenz von HotelTechReport
Weltweit von Hoteliers für Innovation, Zuverlässigkeit und nutzerzentrierte Technologie ausgezeichnet.
roommaster, die moderne Hotelmanagement-Software für unabhängige Hoteliers, freut sich, bekannt zu geben, dass sie von HotelTechReport, der weltweit führenden Autorität für Bewertungen von Hoteltechnologie, mit dem Certificate of Excellence 2025 ausgezeichnet wurde.
Das Zertifikat für Exzellenz wird an Hoteltechnologieanbieter verliehen, die von verifizierten Hoteliers auf HotelTechReport regelmäßig hervorragende Bewertungen erhalten. Diese Auszeichnung unterstreicht das Engagement von roommaster für intuitive, zuverlässige und nutzerorientierte Technologie, die es unabhängigen Hotels ermöglicht, sich in einem sich ständig wandelnden Markt selbstbewusst zu behaupten.
„Diese Auszeichnung ist besonders bedeutsam, da sie direkt von den Hoteliers kommt, die unsere Software täglich nutzen“, sagte Rachel Douglas, CEO von roommaster. „Unsere Mission bei roommaster ist es, technologische Hürden abzubauen, damit sich unabhängige Hotels auf ihre Kernkompetenz konzentrieren können: unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen. Diese Auszeichnung bestätigt unsere Überzeugung, dass Technologie dem Gastgewerbe dienen sollte und nicht umgekehrt.“
Technologie, entwickelt von Hoteliers für Hoteliers
Seit über drei Jahrzehnten unterstützt roommaster die unabhängige Hotellerie weltweit. Unsere moderne, Cloud-native Plattform bietet Hoteliers heute alles, was sie für ein müheloses Tagesgeschäft benötigen – von Reservierungen und Vertriebskanälen über Zahlungen bis hin zur Gästebetreuung – alles in einem nahtlos integrierten System. roommaster wurde speziell für die Arbeitsweise von Hoteliers entwickelt und hilft Teams, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen, während intelligente Tools im Hintergrund unauffällig Umsatz und Effizienz steigern.
Was roommaster auszeichnet, ist die fundierte Erfahrung aus der Hotelbranche. Das Team hinter roommaster verfügt über mehr als 125 Jahre praktische Expertise im Hotelmanagement, von der Rezeption über das Revenue Management bis hin zur Gästebetreuung. Dieses tiefe Verständnis der Hotelabläufe prägt jede Produktentscheidung und stellt sicher, dass jede Funktion echte operative Herausforderungen löst und den Arbeitsalltag vereinfacht.
„Viele Anbieter von Hoteltechnologie bieten nur einen Bruchteil dessen, was Hoteliers tatsächlich für ihren Geschäftsbetrieb benötigen“, so Rachel Douglas, CEO von roommaster. „Deshalb haben wir roommaster entwickelt: um alle wichtigen Tools auf einer vernetzten Plattform zu vereinen. Von der Rezeption bis zum Revenue Management ist es unser Ziel, den täglichen Betrieb zu vereinfachen und Hoteliers alles Notwendige in einem einzigen, zuverlässigen System bereitzustellen. Wir entwickeln und innovieren kontinuierlich, damit unabhängige Hotels selbstbewusst im Wettbewerb bestehen und ihren Gästen ein Erlebnis bieten können, das sie immer wieder zurückkehren lässt.“
Während roommaster weltweit weiter wächst, konzentriert sich das Unternehmen weiterhin auf Innovationen, die reale operative Herausforderungen lösen. Jede Verbesserung der Plattform basiert auf direktem Feedback von Hoteliers, wodurch sichergestellt wird, dass neue Funktionen messbare Ergebnisse liefern – sei es die Reduzierung manueller Arbeit an der Rezeption, die Gewinnung von mehr Direktbuchungen oder die Verbesserung der Gästezufriedenheit. Dieser partnerschaftliche Ansatz sorgt dafür, dass sich roommaster gemeinsam mit den unabhängigen Hotels, die es betreut, weiterentwickelt.
Hoteliers, die roommaster nutzen, berichten durchweg von einer höheren Leistungsfähigkeit in allen Bereichen. Von schnelleren Abläufen an der Rezeption und optimiertem Preismanagement bis hin zu höheren Direktbuchungsquoten – die Plattform hilft Hotels, Zeit zu sparen und die Rentabilität zu steigern, ohne dabei die persönliche Note zu vernachlässigen, die die individuelle Gastfreundschaft ausmacht. Durch die Vernetzung von Abteilungen, die Automatisierung manueller Aufgaben und die transparente Darstellung der eigenen Leistung ermöglicht roommaster Hoteliers, mehr Zeit für das Wesentliche zu haben: ihre Gäste.
Über HotelTechReport
HotelTechReport ist die weltweit führende Forschungsplattform für Hoteltechnologie und erreicht jährlich über 1,5 Millionen Branchenexperten. Die Plattform verbindet Hoteliers mit den besten Technologielösungen zur Steigerung der Gästezufriedenheit und Verbesserung der betrieblichen Effizienz. HotelTechReport ist die weltweit führende Plattform für Hotelsoftware-Bewertungen, Rankings und Informationen für Einkäufer. Mit über 60.000 verifizierten Hotelier-Bewertungen und einem eigenen Bewertungssystem, das den Kundennutzen in den Vordergrund stellt, vertrauen Hoteliers in über 150 Ländern auf HotelTechReport, um fundierte Technologieentscheidungen zu treffen. Die Plattform beantwortet häufige Kauffragen wie „Welches PMS ist das beste für mein Hotel?“ und ist die zuverlässigste Quelle für Forschung im Bereich Hoteltechnologie. Das Certificate of Excellence-Programm zeichnet Anbieter von Hoteltechnologie aus, die die Kundenerwartungen hinsichtlich Produktleistung, Support und Gesamtwertschöpfung kontinuierlich übertreffen.
