roomMaster PMS by innQuest

4.3 (50 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
70 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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roomMaster PMS by innQuest

4.3 (50 BEWERTUNGEN)

Platz 33 (von 319) in Immobilienverwaltungssysteme

Einfaches, benutzerfreundliches Cloud PMS von innQuest.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von InnQuest analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen InnQuest wegen seiner Gruppenmanagementfunktionen, seines Ertragsmanagements und seiner einfachen Schulung für Mitarbeiter. Die Cloud-Version ermöglicht Fernzugriff und erhöht so die Flexibilität für Manager. Es gibt jedoch kritische Berichte über die Fehler der Cloud-Version und die Ineffizienz des Helpdesks. Zu den wichtigsten Vorteilen zählen umfassende Berichtsoptionen, Benutzerfreundlichkeit und Integration mit Channel-Managern. Zu den Herausforderungen zählen Verbindungsprobleme, mangelnde Support-Nachverfolgung und komplexe Gruppenbuchungsprozesse.

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Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels & 127 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Popularität nach Segment

Größe

6 | X-Klein (1-9 Zimmer)

12 | Klein (10-24 Zimmer)

64 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

38 | Groot (75-199 Zimmer)

10 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

95 | United States of America

9 | United Kingdom

7 | Australia

3 | Canada

2 | New Zealand

1 | Trinidad and Tobago

1 | Guyana

1 | Paraguay

1 | Spain

1 | Belize

1 | Malta

1 | Bahamas

1 | Vanuatu

Typ

55 | Resort

47 | Bett & Frühstück & Gasthaus

41 | Boutique

34 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

26 | Flughafen/Konferenz

24 | Stadtzentrum

24 | Motel

19 | Marke

12 | Luxus

11 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

8 | Kasino

7 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

6 | Ferienwohnungen & Villen

2 | Hostel

Region

98 | Nordamerika

11 | Europa

10 | Ozeanien

3 | Mittelamerika

2 | Südamerika

Kategorie

99 | Hotelmanagement-Software

54 | Buchungsmaschine

50 | Immobilienverwaltungssysteme

25 | Channel Manager

2 | Zahlungsabwicklungssoftware

2 | Website-Design

Was ist InnQuest?

Gegründet im Jahr 1994 | Hauptsitz in Tampa, Florida | 30 Mitarbeiter
roomMaster PMS von innQuest ist ein umfassendes Immobilienverwaltungssystem, das speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Es bietet eine breite Palette wichtiger Funktionen, die den Hotelbetrieb verbessern, wie anpassbare Buchungsmaschinen, Kanalverwaltung mit Anbindung an über 155 Online-Reisebüros (OTAs) und erweiterte Tools für das Umsatzmanagement. Das System bietet über 125 Arten von Berichten, darunter erweiterte und tägliche Flash-Berichte, und erleichtert die Finanzverwaltung durch Buchhaltungsexporte. Darüber hinaus unterstützt roomMaster PMS die Verarbeitung von EMV-Kreditkartenzahlungen und lässt sich nahtlos in Point-of-Sale-Systeme (POS), Aktivitätsplanung und Kundenbeziehungsmanagement (CRM) integrieren. Diese All-in-One-Plattform ist intuitiv und lässt sich leicht für das Personal schulen, was die Lernkurve verkürzt und die Betriebseffizienz verbessert. Die Cloud-Version ermöglicht den Fernzugriff und bietet Hotelmanagern die Flexibilität, den Betrieb von überall aus zu überwachen. Diese robuste Plattform ist ideal für Hoteliers, die den Empfangsbetrieb rationalisieren, Buchungen effektiv verwalten und aufschlussreiche Daten gewinnen möchten, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Durch die Integration mit zahlreichen APIs und Technologien aus dem Gastgewerbe unterstützt roomMaster PMS Hotels dabei, einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten und gleichzeitig das Gesamterlebnis der Gäste vom Check-in bis zum Check-out zu verbessern.

Website anzeigen

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von InnQuest zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Rezeptionsservice

Einblicke und Berichte zur Immobilienverwaltung

Direkte Hotelbuchungen

Steigern Sie Ihre Online-Präsenz

Steigern Sie die Kundentreue

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

roomMaster HMS von InnQuest

Hotelmanagement-Software
roomMaster von InnQuest ist ein umfassendes Hotelmanagementsystem zur Optimierung des Hotelbetriebs. Es bietet robuste Funktionen für Reservierungen, Rezeptionsmanagement, Housekeeping und Finanzberichte. Mit Echtzeitdaten und intuitiven Tools steigert roomMaster PMS die Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste. Über 5.500 Hotels weltweit vertrauen auf roomMaster. Es ist für seine Stabilität und leistungsstarke Funktionalität bekannt und sorgt dafür, dass Ihr Hotel reibungslos und profitabel läuft.

INKLUSIVE

WebBook - Provisionsfreie Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
WebBook ist die Buchungsmaschine von InnQuest, die Direktbuchungen fördert und Ihre Online-Präsenz verbessert. Es lässt sich in Ihr PMS integrieren und bietet ein anpassbares, mobilfreundliches Buchungserlebnis. Mit Echtzeit-Updates und optimierten Reservierungen hilft WebBook, die Auslastung zu maximieren, Provisionen zu sparen und die Gästetreue zu erhöhen.

PREMIUM-ADD-ON

StayFull von InnQuest - Channel Manager

Channel Manager
Unser Channel Manager verbindet Sie über eine einzige Schnittstelle mit über 155 OTAs, darunter Booking.com und Expedia. Verwalten Sie Preise und Verfügbarkeit in Echtzeit, um die Auslastung zu maximieren und Überbuchungen zu vermeiden. Zentralisieren Sie Ihren Bestand für eine nahtlose Verteilung und optimierte Einnahmen.

PREMIUM-ADD-ON

roomMaster Zahlungen

Zahlungsabwicklungssoftware
Optimieren Sie Ihre Abläufe mit roomMaster Payments und vermeiden Sie die manuelle Eingabe von Kreditkartendaten durch zentralisierte Zahlungen und Transaktionen. Mit der digitalen Registrierung erfassen Sie die Unterschriften von Gästen direkt auf Ihrem neuen Kreditkartenterminal. Erleben Sie 3- bis 5-mal schnellere Transaktionsgeschwindigkeiten mit unseren hochmodernen EMV-Terminals. Verfügbar in den USA, Großbritannien und Australien.

PREMIUM-ADD-ON

InnQuest Ignite Hotel-Website-Builder

Website-Design
Mit dem Website Builder von InnQuest Ignite können unabhängige Hoteliers beeindruckende, mobilfreundliche Websites erstellen, die Buchungen fördern und den Umsatz steigern. Wählen Sie aus einer Reihe professionell gestalteter, vollständig anpassbarer Vorlagen, die Ihre einzigartige Marke ohne Designaufwand präsentieren. Gäste können direkt auf Ihrer Website buchen, wodurch Gebühren Dritter vermieden und Ihre Gewinne gesteigert werden. Mit nahtloser Leistung auf allen Geräten, von Desktops bis hin zu Smartphones, bietet Ihre Website jedem Gast ein außergewöhnliches Browsing-Erlebnis.

PREMIUM-ADD-ON

innQuest Umsatzmanagementsystem

Revenue-Management-Systeme
Die Revenue-Management-Software von InnQuest nutzt erweiterte Funktionen zur Optimierung von ADR und RevPAR mit intelligentem Yield-Management. Verwalten Sie mühelos Preise branchenübergreifend mit täglichen, wöchentlichen, monatlichen und anpassbaren Optionen. Unsere Software vereinfacht die Handhabung mehrerer Preisstrukturen durch abgeleitete und hybride Preise, sodass Sie einen Preis anpassen und Änderungen in allen Strukturen sehen können. Profitieren Sie von detaillierten Analysen und anpassbaren Berichten zur vergangenen und zukünftigen Leistung, um fundierte Entscheidungen zum Preismanagement zu treffen.

PREMIUM-ADD-ON

QuickInn von innQuest

Hotelgast-Apps
QuickInn™ ist eine anpassbare mobile App, die auf Ihre Marke zugeschnitten ist und kontaktloses Einchecken, digitale Schlüssel und verbesserte Aufenthaltserlebnisse bietet. Dies führt zu erhöhter Markentreue und fördert Wiederholungsbuchungen.

PREMIUM-ADD-ON

InnQuest-Bewertungsübersicht

4.3
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
3.9/5
Kundensupport
3.8/5
ROI
3.7/5
Implementierung
3.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, roomMaster PMS by innQuest ist das #21 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 319) und das #485 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

InnQuest hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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70 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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InnQuest-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

InnQuest Durchschnittlich InnQuest

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1

Erfolgsgeschichten

25

Referenzen

28

Ausgewählte Kunden

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InnQuest-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
81
Sehr gut
19
Durchschnitt
11
Arm
11
Abscheulich
10

Objektgröße

  • X-Klein (6)
  • Klein (12)
  • Mittelgroß (64)
  • Groot (38)
  • X-Groot (10)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (95)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • Australia
    Australia
    (7)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Guyana
    Guyana
    (1)
  • Paraguay
    Paraguay
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (98)
  • Europa
    Europa
    (11)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (10)
  • Südamerika
    Südamerika
    (2)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (3)
10

Rezension.

Front Desk/Admin von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Honolulu (United States of America)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Erfahrung mit der Umstellung der Office 360-Domäne auf SMPT2GO: Mustapha Kabbani war unglaublich geduldig und gab klare Anweisungen. Er hat sich die Zeit genommen, dieses Problem heute zu lösen und hat sich so viel Mühe gegeben. Vielen Dank! Mahalo Nui (ein großes Dankeschön aus Hawaii).
Country United States of America
Front Desk/Admin
Großes Hotel
8

Gute Immobilienverwaltungssoftware

Front Office Manager von 100 to 199 Zimmer Kasino in Bugibba (Malta)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Sehr vielseitige Immobilienverwaltungssoftware, mit der sich neue Mitarbeiter leicht einarbeiten lassen (Reservierungen, Front Office und Berichterstellung).
Country Malta
Front Office Manager
Großes Hotel
10

Benutzerfreundlich

Front Desk von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Rehoboth Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Ich finde Innquest benutzerfreundlich. Es gibt kaum Störungen. Ich würde es jedem weiterempfehlen. Ich nutze es sehr gerne.
Country United States of America
Front Desk
Großes Hotel
10

Hilfreiche Unterstützung!

Front Desk von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in New Orleans (United States of America)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Der Support ist wirklich hilfreich, sie hat uns sehr geduldig geholfen, die Fehler zu beheben.
Country United States of America
Front Desk
Kleines Hotel
9

Zuverlässiges, benutzerfreundliches PMS, das den Hotelbetrieb vereinfacht

Hotel Manager von 25-49 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in London (United Kingdom)

Verifiziert
vor 13 Tagen
roomMaster von InnQuest hat unseren Hotelalltag deutlich verbessert. Das Property-Management-System ist intuitiv, benutzerfreundlich und lässt sich auch für neue Mitarbeiter mit wenig Technikerfahrung leicht einarbeiten. Die Tape-Chart-Ansicht, das Reservierungsmanagement, die Gästeabrechnungen und die Rezeptionsabläufe sind optimiert, was...
Country United Kingdom
Hotel Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Unser Anliegen wurde schnell und effizient bearbeitet.

Front Office Supervisor von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Grande Prairie (Canada)

Verifiziert
vor 14 Tagen
* Klare Berichte und * benutzerfreundlich, sodass die Mitarbeiter an der Rezeption ganz einfach anklicken können, wo sie die benötigten Dinge finden. Es ist benutzerfreundlich, sodass wir dieses neue System finden und durchsuchen können.
Country Canada
Front Office Supervisor
Mittelgroßes Hotel
9

Der InnQuest-Support ist bei allen Reservierungsproblemen immer sehr hilfsbereit!

Office Manager von 25-49 Zimmer Resort in Varysburg (United States of America)

Verifiziert
vor 17 Tagen
Jeder einzelne Mitarbeiter des InnQuest-Supports, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war fantastisch! Sie sind immer so höflich und hilfsbereit! Sie haben mir bei mehreren kleineren Problemen geholfen, die an unserem neuen roomMaster Cloud-System behoben werden mussten. Sie haben mir geholfen, ein Druckproblem mit meinen Anmeldebögen zu b...
Country United States of America
Office Manager
Mittelgroßes Hotel
0

Schrecklich und es wird schlimmer

Director von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Bristol (United Kingdom)

Verifiziert
vor 28 Tagen
roomMaster von Innquest war einst ein gutes Produkt. Wie sich die Zeiten doch ändern. Als es vor fünf bis sechs Jahren auf Cloud-Basis umgestellt wurde, war es wirklich miserabel. Leider ist es jetzt, anstatt es zu verbessern, schlechter denn je. Es verfügt über einen E-Mail-/Briefeditor, der praktisch nicht editierbar ist. Alte Fehler tauc...
Country United Kingdom
Director
Kleines Hotel
10

Schnell, einfach und auf den Punkt! War sehr entgegenkommend und freundlich

Assistant General Manager von 10 to 24 Zimmer Motel in Rehoboth Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 30 Tagen
Sehr schnell und freundlich und mit einem wunderbaren Gespür für Dringlichkeit. Ich schätze auch das große Wissen und die Geduld, die Mohamed zeigte, während ich zum Zeitpunkt des Anrufs anderen Gästen half.
Country United States of America
Assistant General Manager
Kleines Hotel
10

Moderne und aktuelle PMS-Software

Owner von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Hailey (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Am meisten beeindruckt hat mich die Fülle der verfügbaren Funktionen. Ich habe vorher 25 Jahre alte Software verwendet und diese Software bietet …
Country United States of America
Owner
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

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