Shiji veröffentlicht Technologiediagramm für die Hotel- und Gaststättenverteilung 2025: Navigation in einem sich rasch entwickelnden Ökosystem

Shiji, der weltweit führende Innovator im Bereich Hoteltechnologie, gab heute die Veröffentlichung seines Hospitality Distribution Technology Chart 2025/2026 bekannt. Es bietet den aktuellsten visuellen Leitfaden der Branche für die sich ständig verändernde Welt des Hotelvertriebs.

Das jährlich erscheinende Chart erscheint nun bereits zum zehnten Mal und ist zu einer vertrauenswürdigen Referenz für Hoteliers, Investoren und Technologieanbieter geworden, die in einer überfüllten und komplexen Technologielandschaft Klarheit suchen. Die Ausgabe 2025/2026 erfasst ein Jahr, das von Marktkonsolidierung, dem Aufstieg sozialer Medien als Direktbuchungskanal und einer neuen Welle KI-gestützter, API-freundlicher Lösungen geprägt war.

Eine Momentaufnahme der neuen Vertriebsrealität

Von neuen Akteuren bis hin zu sich entwickelnden Kategorien spiegelt die Grafik die wichtigsten Veränderungen in der Art und Weise wider, wie Hotelunternehmen über verschiedene Kanäle mit Reisenden kommunizieren. Das Update 2025 führt drei neue Bereiche ein: Marktplatz, Social Media mit Booking und Upselling. Diese Ergänzungen unterstreichen den wachsenden Einfluss nicht-traditioneller Buchungswege und Umsatzmöglichkeiten. Gleichzeitig verändern zunehmende Markenentwicklungen und strategische Akquisitionen die Wettbewerbsdynamik weiter.

Zu den wichtigsten Trends im Diagramm 2025/2026 zählen:

· Die Entstehung von Marktplatzplattformen als wichtige Vertriebswege.

· Soziale Medien entwickeln sich vom Inspirationstool zur Buchungsmaschine.

· Upselling-Lösungen werden zum zentralen Bestandteil der Umsatzstrategie.

· KI-Integration in nahezu jeder Kategorie der Hoteltechnologie.

· Eine Verlagerung hin zu End-to-End-Plattformen, die einheitliche Erlebnisse bieten.

· Zunehmender Schwerpunkt auf Leistung und Eigentum bei Direktbuchungen.

· Nachfrage nach offenen APIs und interoperablen Systemen, da Hotels nach Flexibilität streben.

Der Aufstieg sozialer und alternativer Buchungswege

Plattformen wie Douyin (TikTok China) und WeChat erscheinen erstmals in der neuen Kategorie „Social Media mit Buchung“ und tragen damit der wachsenden Rolle des Social Commerce bei Reiseentscheidungen Rechnung. Der Bereich „Marktplatz“ beleuchtet zudem neue Plattformen, die Hotels mehr Vertriebsoptionen außerhalb traditioneller Online-Reisebüros bieten.

Technologie, die Umsatz und Flexibilität steigert

Hotels investieren weiterhin in Technologien, die einen klaren ROI liefern, sei es durch intelligenteres Upselling, bessere Direktbuchungsergebnisse oder verbesserte Business-Analytics-Tools. Offene APIs und flexible Integrationen sind nicht mehr nur ein nettes Extra; sie sind erfolgsentscheidend.

Ein Branchenkompass

„Die Hotelvertriebslandschaft entwickelt sich schneller denn je“, sagte Natalie Kimball, Vice President of Strategic Accounts für Amerika und EMEA bei Shiji Horizon Distribution. „Unser Chart 2025/2026 hilft Hoteliers, diese Entwicklung zu verstehen, indem er nicht nur die beteiligten Unternehmen, sondern auch die Trends verfolgt, die ihre Entscheidungen beeinflussen.“

Das Shiji Hospitality Distribution Technology Chart wurde 2015 erstmals veröffentlicht und wird von unabhängigen Experten und Stakeholdern der Hotellerie weltweit erstellt. Es steht kostenlos zum Download zur Verfügung und wird von Hotelmarken, Beratern und Medien häufig genutzt.

Um das vollständige Diagramm 2025/2026 und die dazugehörige Branchenanalyse herunterzuladen, klicken Sie hier: Hotel Distribution Technology Chart 2025/2026