Wie SuitePad seinen Kunden während des Coronavirus-Ausbruchs hilft

Alle sind mit dem Ausbruch des Coronavirus konfrontiert. So kann SuitePad Ihnen helfen, die Auswirkungen auf Ihr Hotelgeschäft zu bewältigen.

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Hier bei SuitePad stehen wir dem Ausbruch des Coronavirus direkt gegenüber. So kann SuitePad Ihnen helfen, die Auswirkungen auf Ihr Hotelgeschäft zu bewältigen.

Das Coronavirus hat die Welt im Sturm erobert und die Reisebranche durch Reisebeschränkungen und Kundenängste vor der anhaltenden Pandemie beeinflusst. In Zeiten wie diesen müssen sich Unternehmen für sich und ihre Kunden an die sich schnell ändernde Situation anpassen. Dies gilt auch für uns hier bei SuitePad, daher haben wir Maßnahmen ergriffen, um unseren Kunden und ihren Gästen zu helfen, in diesen schwierigen Zeiten sicher zu bleiben.

Schützen Sie Ihre Gäste während des Coronavirus-Ausbruchs

Wenn Ihr Hotel noch geöffnet ist, haben wir unserem SuitePad-Frontend eine zusätzliche Kachel hinzugefügt, die aktuelle Informationen zum Umgang mit der Coronavirus-Situation in einer Hotelumgebung bietet. Ihre Gäste haben Zugang zu Anweisungen, was das Virus ist, wie man sich die Hände richtig wäscht, wie man mit dem Stress des Ausbruchs umgeht und nützliche Fragen, die sie Ihnen stellen möchten, wenn sie besorgt sind.

Da diese Informationen in einem digitalen Format vorliegen, werden sie in Echtzeit aktualisiert, wenn sich die Situation ändert, und macht das wiederholte Drucken von Material überflüssig, um die Gäste über die Situation auf dem Laufenden zu halten.

Darüber hinaus kann die Push-Message-Funktion von SuitePad verwendet werden, um Instant Messages an Gäste in ihren Zimmern zu senden. Egal, ob Sie Ihre Gäste über die sich ändernde Coronavirus-Situation informieren, sie an das Coronavirus-Protokoll erinnern oder sie sogar daran erinnern möchten, sich vor den Mahlzeiten regelmäßig die Hände zu waschen, mit SuitePad können Sie dies tun.

Die hygienischste Option für das Hotelzimmer

Die Dauer, für die Viren außerhalb des Körpers überleben können, hängt von der Art des Virus selbst und der Oberfläche ab, auf der es sich befindet. Laut medicalnet.com können einige Viren wie das Norovirus ? die häufigste Ursache der Magengrippe ? bis zu zwei Wochen auf Oberflächen überdauern!

Es ist unwahrscheinlich, dass das Coronavirus so lange außerhalb des Körpers anhält, aber eine aktuelle Studie der US National Institutes of Health (NIH) legt nahe, dass das Coronavirus auf Karte oder Papier bis zu 24 Stunden und 2 bis 3 Tage außerhalb des Körpers überleben kann survive auf Edelstahl oder Kunststoff.

In Anbetracht dieser Informationen ist es wichtig, dass alle Gegenstände, die stark berührt werden ? wie Broschüren, TV-Fernbedienungen und Telefone ? regelmäßig vom Reinigungspersonal mit Desinfektionstüchern gereinigt werden.

Da SuitePad all diese Tools in einem einfach zu bedienenden Gerät ohne Tasten oder Spalten, in denen Bakterien verweilen könnten, vereint, ist es einfacher zu reinigen und sicherer in der Anwendung. Dies hilft Ihnen, Ihre Gäste in einer Zeit zu schützen, in der die Welt zunehmend auf das Vorhandensein von Bakterien und Viren aufmerksam wird.

Vorbereitung auf das Leben nach dem Coronavirus

Unabhängig davon, ob Ihr Hotel geöffnet ist oder nicht, ist es eine gute Idee, diese Ausfallzeit so gut wie möglich zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Sobald das Coronavirus für unter Kontrolle erklärt ist, werden sich viele Menschen nach so langer Zeit zu Hause auf einen schönen langen Urlaub freuen! Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Hotel wieder als Branchenführer zu behaupten, und digitale Technologie kann Ihnen dabei helfen.

Anstatt darauf zu warten, dass der Sturm vorüber ist, warum nicht die Zeit nutzen, um geschäftsfördernde Technologien zu erforschen, die Ihnen einen Vorsprung gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen? Hier bei SuitePad bieten wir derzeit unverbindliche Online-Demonstrationen unseres digitalen Gästeverzeichnisses an, damit Sie entdecken können, wie die Hoteltechnologie von SuitePad Ihrem Unternehmen helfen kann, sich nach der Erklärung der Coronavirus-Pandemie zu behaupten.

Wie wir in der SuitePad-Zentrale mit dem Coronavirus umgehen

Bei SuitePad haben wir Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass sich das Virus nicht unter unseren Mitarbeitern infiziert oder verbreitet. Dies bedeutet, dass viele unserer Mitarbeiter, wie viele Unternehmen in Deutschland, mittlerweile von zu Hause aus arbeiten.

Da wir ein Technologieunternehmen sind, betreiben wir seit Jahren Remote-Arbeit, sodass Prozesse wie die Betreuung bestehender Kunden oder die Bereitstellung von Online-Demos für potenzielle Kunden in keiner Weise behindert werden. Unsere Mitarbeiter verfügen über alle Ressourcen, die sie benötigen, um unseren Service wie gewohnt von zu Hause aus aufrechtzuerhalten.

Die Aussichten für die Branche mit Coronavirus

Das Coronavirus hat das Gastgewerbe erschüttert, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass es sich nur um eine vorübergehende Situation handelt ? die Dinge werden sich sicherlich bald verbessern. In diesen schwierigen Zeiten kann moderne Technologie sicherlich dazu beitragen, die Auswirkungen des Coronavirus auf die Branche zu mildern, indem sie Hotels effektivere und hygienischere Alternativen zur traditionellen Gästemappe, TV-Fernbedienung und Hotelzimmertelefon bietet.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie SuitePad Ihrem Hotel in diesen schwierigen Zeiten helfen kann, vereinbaren Sie jetzt eine kostenlose Demo.

Über SuitePad GmbH

SuitePad ist ein führender Anbieter digitaler Gästekommunikationssysteme für die Hotellerie. Das Berliner Unternehmen wurde 2012 gegründet und hat ein Team von über 60 Mitarbeitern. Im Januar 2020 wurde SuitePad von HotelTechReport zum besten Gästezimmer-Tablet und zum besten Arbeitsplatz in der Hoteltechnik gekürt.