Die neue SuitePad Academy
Stärkung der Hotellerie mit kostenlosem Online-Kurs
Die von SuitePad entwickelte neue innovative E-Learning-Plattform soll die Ausbildung von Hoteliers und ihren Mitarbeitern sowie Studenten und Auszubildenden digitalisieren. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, Fachwissen und praktische Fähigkeiten zu erlernen, die sie in der Hotellerie sowohl beruflich voranbringen als auch verkaufsfördernd einsetzen können.
Die Kurse sind modular aufgebaut und rein digital, sodass die Teilnehmer jederzeit und überall an den Inhalten und Übungen arbeiten können. Begleitende Videos und hilfreiche Tipps erleichtern das Lernen und jeder Absolvent erhält am Ende eines Kurses ein Zertifikat der SuitePad Academy. Neben regelmäßigen Webinaren, Whitepapers und E-Books ist die kostenlose E-Learning-Plattform SuitePad Academy eine nahtlose Ergänzung der Informations- und Bildungsressourcen von SuitePad.
MILLIONEN VON SUITEPAD-BENUTZERN GEWINNEN WERTVOLLE ERKENNTNISSE
„Unsere digitalen Kommunikationslösungen erreichen derzeit jeden Monat fast eine Million Hotelgäste. Durch die Analyse der Daten, die bei der Nutzung unserer In-Room Tablets anfallen, haben wir gute Einblicke in die wirklich funktionierende Gästekommunikation“, sagt Moritz von Petersdorff-Campen, Mitgründer und Geschäftsführer von SuitePad. „Um wettbewerbsfähig zu bleiben Langfristig müssen Hotels aktuelle Trends und Entwicklungen kennen und ihre Mitarbeiter entsprechend schulen – am einfachsten digital. Und weil wir die gesamte Branche stärken wollen, sind unsere Online-Kurse komplett kostenlos.“
MIT METHODENWISSEN UND PRAKTISCHEN TOOLS ZUM ERFOLG
Der erste Online-Kurs der SuitePad Academy behandelt das Thema „Guest Communication & Storytelling“. Insgesamt sieben leicht verständliche Module vermitteln methodisches und praktisches Handwerkszeug für effektive Kommunikation. Der Kurs zielt darauf ab, die Gästebindung zu stärken, die Outlet-Auslastung zu erhöhen, die Arbeitsbelastung zu reduzieren und häufige Pannen zu vermeiden. Aufbauend auf dem ersten Modul plant die SuitePad Academy künftig weitere Kurse zu unterschiedlichen Themen wie Hoteltechnologie, Hotelzimmer der Zukunft, Upselling, Prozessoptimierung und modernes Hotelmarketing.