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Beste Property Management Systems des Jahres 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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Revenue Management
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Beste Revenue Management Systems des Jahres 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2024
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Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
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Guest Experience
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Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Vorgestellte Apps
Service Metrics Group
5.0 (2 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Service Metrics Group
Nicht gerankt in Gästebefragungen und Feedback
Einzellösungsanbieter für die Messung des Gästeerlebnisses. Qualitätssicherung, Gäste-Feedback-Umfragen und Online-Reputationsmanagement
100% empfohlen von 2 Hotels
Mehr als 50 % der Bewertungen von Service Metrics Group’s stammen aus United States of America.
Was ist Service Metrics Group?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Plano, TX | 5 Mitarbeiter
Service Metrics Group ist eine Softwareplattform zur Messung der Kundenerfahrung, die für eine Vielzahl von Branchen wie Gastgewerbe, Gaming, Reisen, Tourismus, Einzelhandel und Unterhaltung entwickelt wurde. Sie bietet wichtige Tools zur Qualitätssicherung durch Inspektionen vor Ort, Lösungen für Kundenzufriedenheit und Feedback sowie Online-Reputationsmanagement und Überwachung von Bewertungsseiten. Sie ist für Unternehmen jeder Größe von Nutzen und ermöglicht es Organisationen, ihre Servicequalität systematisch zu verbessern, indem sie Kundenfeedback sammeln, analysieren und darauf reagieren. Durch die nahtlose Integration in den laufenden Betrieb hilft sie Unternehmen, hohe Standards einzuhalten und die Kundenerfahrung weltweit zu verbessern.
Service Metrics Group hat keine Screenshots zur Verfügung
Fähigkeiten
Service Metrics Group hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Umfrage-Generator
4/5 features
Lieferkanäle
4/5 features
Bewertungsgenerierung
4/5 features
Nachverfolgung & Auflösung
4/5 features
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
4/5 features
Service Metrics Group-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Service Metrics Group ist das #24 trendigste Produkt in der Kategorie Gästebefragungen und Feedback (von 25) und das #1348 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenService Metrics Group’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
Service Metrics Group-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
Service Metrics Group hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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No matching results
Vergleich Service Metrics Group to Top Alternatives
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Hotelier-Bewertung
Looking for specific info?
10
Die Service Metrics Group hat die Fähigkeit unseres Hotels verändert, großartige Erlebnisse für Gäste zu bieten
Service Manager von 75-99 Zimmer Markenhotel in Seattle (United States of America)
Verifiziert
vor 6 Jahren
Die Zusammenarbeit mit der Service Metrics Group hat das Serviceniveau meines Unternehmens verändert. Die von ihnen angebotene Berichterstattung ist gründlich und kann je nach Projekt und unseren Vorlieben sehr detailliert oder auf hohem Niveau sein. Ihre Plattform bietet rund um die Uhr Unterstützung, was für uns von entscheidender Bedeutu...
United States of America
United States of America
Service Manager
Großes Hotel
10
Kürzlich von Revinate zu Service-Metriken gewechselt und mit der Entscheidung zufrieden.
General Manager von Luxushotel in Wichita (United States of America)
Verifiziert
vor 6 Jahren
Wir haben vor etwa einem Jahr für alle unsere Hotels auf Service Metrics umgestellt und ihre Technologie und ihr Service sind tadellos. Unsere Operatoren schätzen, wie alle ihre Metriken miteinander verknüpft und nahtlos gehostet werden. Wir haben gesehen, dass das Gästefeedback gestiegen ist, die Inspektionsergebnisse gestiegen sind und si...
United States of America
United States of America
General Manager
- 1
Anscheinend wird Service Metrics Group von keinem Hotel empfohlen
Sehen Sie sich die Top 10 der am meisten empfohlenen Service Metrics Group-Alternativen anExpertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Service Metrics Group wurde noch von keinem Experten oder Partner empfohlen
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GESPONSERT
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| Unternehmen | Funktionalität |
|---|
Service Metrics Group doesn’t have any integrations that match your criteria
Unterstützung
Nicht bestätigt
Service Metrics Group hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
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Hilfezentrum
Produktaktualisierungen
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2025
Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen
Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.
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GuestRevu
Gästebefragungen und Feedback
4.8 (432 REWERTUNGEN)
TrustYou
Gästebefragungen und Feedback
4.5 (284 REWERTUNGEN)
Customer Alliance
Gästebefragungen und Feedback
4.7 (65 REWERTUNGEN)
GESPONSERT
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