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Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Service Metrics Group
5.0 (2 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Service Metrics Group
Nicht gerankt in Gästebefragungssoftware
Einzellösungsanbieter für die Messung des Gästeerlebnisses. Qualitätssicherung, Gäste-Feedback-Umfragen und Online-Reputationsmanagement
100% empfohlen von 2 Hotels
Mehr als 50 % der Bewertungen von Service Metrics Group’s stammen aus United States of America.
Was ist Service Metrics Group?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Plano, TX | 5 Mitarbeiter
Service Metrics Group ist eine Softwareplattform zur Messung der Kundenerfahrung, die für eine Vielzahl von Branchen wie Gastgewerbe, Gaming, Reisen, Tourismus, Einzelhandel und Unterhaltung entwickelt wurde. Sie bietet wichtige Tools zur Qualitätssicherung durch Inspektionen vor Ort, Lösungen für Kundenzufriedenheit und Feedback sowie Online-Reputationsmanagement und Überwachung von Bewertungsseiten. Sie ist für Unternehmen jeder Größe von Nutzen und ermöglicht es Organisationen, ihre Servicequalität systematisch zu verbessern, indem sie Kundenfeedback sammeln, analysieren und darauf reagieren. Durch die nahtlose Integration in den laufenden Betrieb hilft sie Unternehmen, hohe Standards einzuhalten und die Kundenerfahrung weltweit zu verbessern.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Service Metrics Group zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Service Metrics Group Analysierte Bewertungen: 0
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Service Metrics Group Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Die Service Metrics Group ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen zur Messung des Kundenerlebnisses, die eine Vielzahl von Organisationen und Branchen bedienen, darunter Gastgewerbe, Spiele, Reisen, Tourismus, Einzelhandel und Unterhaltung. Zu den Dienstleistungen gehören Qualitätssicherung und Vor-Ort-Inspektionen, Lösungen für Kundenzufriedenheit und Feedback sowie Online-Reputationsmanagement und Überprüfung der Site-Überwachung. Service Metrics Group ist ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Dallas/Fort Worth, einem Außenbüro in Hongkong und weltweiten Niederlassungen."
FAQs
Service Metrics Group hat keine Screenshots zur Verfügung
Fähigkeiten
Service Metrics Group hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Umfrage-Generator
4/5 features
Lieferkanäle
4/5 features
Bewertungsgenerierung
4/5 features
Nachverfolgung & Auflösung
4/5 features
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
4/5 features
Service Metrics Group-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Service Metrics Group ist das #25 trendigste Produkt in der Kategorie Gästebefragungssoftware (von 26) und das #1204 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenService Metrics Group’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
Service Metrics Group-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
Service Metrics Group hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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Hotelier-Bewertung
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10
Die Service Metrics Group hat die Fähigkeit unseres Hotels verändert, großartige Erlebnisse für Gäste zu bieten
Service Manager von 75-99 Zimmer Markenhotel in Seattle (United States of America)
Verifiziert
vor 7 Jahren
Die Zusammenarbeit mit der Service Metrics Group hat das Serviceniveau meines Unternehmens verändert. Die von ihnen angebotene Berichterstattung ist gründlich und kann je nach Projekt und unseren Vorlieben sehr detailliert oder auf hohem Niveau sein. Ihre Plattform bietet rund um die Uhr Unterstützung, was für uns von entscheidender Bedeutu...
United States of America
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Service Manager
Großes Hotel
10
Kürzlich von Revinate zu Service-Metriken gewechselt und mit der Entscheidung zufrieden.
General Manager von Luxushotel in Wichita (United States of America)
Verifiziert
vor 7 Jahren
Wir haben vor etwa einem Jahr für alle unsere Hotels auf Service Metrics umgestellt und ihre Technologie und ihr Service sind tadellos. Unsere Operatoren schätzen, wie alle ihre Metriken miteinander verknüpft und nahtlos gehostet werden. Wir haben gesehen, dass das Gästefeedback gestiegen ist, die Inspektionsergebnisse gestiegen sind und si...
United States of America
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General Manager
- 1
Anscheinend wird Service Metrics Group von keinem Hotel empfohlen
Sehen Sie sich die Top 10 der am meisten empfohlenen Service Metrics Group-Alternativen anExpertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Service Metrics Group wurde noch von keinem Experten oder Partner empfohlen
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Service Metrics Group hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
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Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2025
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