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Review of Service Metrics Group

10
Die Service Metrics Group hat die Fähigkeit unseres Hotels verändert, großartige Erlebnisse für Gäste zu bieten
Service Manager from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Seattle (United States)
Verifiziert
vor 8 Jahren
Bewertete Produkte
Gästebefragungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Zusammenarbeit mit der Service Metrics Group hat das Serviceniveau meines Unternehmens verändert. Die von ihnen angebotene Berichterstattung ist gründlich und kann je nach Projekt und unseren Vorlieben sehr detailliert oder auf hohem Niveau sein. Ihre Plattform bietet rund um die Uhr Unterstützung, was für uns von entscheidender Bedeutung ist.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Service Metrics Group erhebt eine zusätzliche Gebühr für die Zahlung per Kreditkarte, aber dies ist kein Deal Breaker für uns.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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