Guest communication platform with all hotel services. We digitalize your hotel information and services in just 3 days. With all hotel services in one place the order-taking process is 10 times faster than the traditional one and your guest experience is off the charts. Trusted by Accor, Hilton, Radisson Hotels, Marriott, Crowne Plaza, Lotte Hotels, Holiday Inn and others.

iRiS ist ein weltweit führender Anbieter von Plattformen für Unternehmensanwendungen, der innovative Mobil- und Weblösungen für das Gastgewerbe entwickelt. iRiS ist eine mandantenfähige, in der Cloud gehostete Guest Experience Platform (GXP), die den Umsatz steigert, Kosten senkt und das durchgängige Gästeerlebnis erfolgreich verbessert. iRiS ist in 8 von 10 Top-Hotels. Mehr als 3.000 Hotels und Restaurants weltweit entscheiden sich für die Zusammenarbeit mit iRiS, um schon heute das Gästeerlebnis von morgen zu bieten. Die Guest XP (Experience Platform) bietet ein maßgeschneidertes Verwaltungsportal, das Unternehmen die vollständige zentrale Kontrolle über das Content Management, die Gästekommunikation und die interaktiven Dienste ihrer Marke über ihr gesamtes Netzwerk hinweg bietet. iRiS bietet auch hochgradig anpassbare Anwendungen, die intelligent entwickelt wurden, um Gästeerlebnisse im Zimmer, in der Hotellobby, in Bars und Restaurants, am Pool und mehr zu bieten. Die iRiS-Produktsuite erweckt Gästeservices zum Leben und verbessert die Kommunikation mit mehrsprachigen Übersetzungen und Instant-Messaging in beide Richtungen erheblich. Die offenen APIs von GXP unterstützen alle wichtigen Geräte, Betriebssysteme und Browser und ermöglichen es Gastgewerbeunternehmen, Gäste an jedem Berührungspunkt vor, während und nach ihrem Aufenthalt zu erreichen und leistungsstarke Analysen für anhaltenden Marketingerfolg zu liefern. Der Eckpfeiler des neuen GXP ist sein breites Ökosystem von Integrationen mit bestehenden Technologien von Drittanbietern, einschließlich Point-of-Sale-, Room-Management- und Property-Management-Systemen “ basierend auf einer ständig wachsenden Familie von Partnerschaften, einschließlich Oracle-Micros, NEC und Microsoft . Optionale Plug-ins wie Mobile Check-in und Mobile Room Key verbessern das Gästeerlebnis weiter, und das Platform-as-a-Service (PaaS)-Modell stellt sicher, dass alle Kunden immer an der Spitze neuer Technologien und Funktionen stehen. iRiS verspricht Qualität und Exzellenz in den Bereichen Kundenservice, UI- und UX-Design und Projektabwicklung. Ihr ständig wachsendes Team von Hospitality-Technologiespezialisten produziert weiterhin preisgekrönte Anwendungen für Kunden. Das GXP bietet ein maßgeschneidertes Management-Portal, das Unternehmen die vollständige zentralisierte Kontrolle über das Content-Management, die Gästekommunikation und die interaktiven Dienste ihrer Marke über ihr gesamtes Netzwerk hinweg bietet. iRiS bietet auch hochgradig anpassbare Anwendungen, die intelligent entwickelt wurden, um Gästeerlebnisse im Zimmer, in der Hotellobby, in Bars und Restaurants, am Pool und mehr zu bieten. Die iRiS-Produktsuite erweckt Gästeservices zum Leben und verbessert die Kommunikation mit mehrsprachigen Übersetzungen und Instant-Messaging in beide Richtungen erheblich. Die offenen APIs von GXP unterstützen alle wichtigen Geräte, Betriebssysteme und Browser und ermöglichen es Gastgewerbeunternehmen, Gäste an jedem Berührungspunkt vor, während und nach ihrem Aufenthalt zu erreichen und leistungsstarke Analysen für anhaltenden Marketingerfolg zu liefern. Der Eckpfeiler des neuen GXP ist sein breites Ökosystem von Integrationen mit bestehenden Technologien von Drittanbietern, einschließlich Point-of-Sale-, Room-Management- und Property-Management-Systemen “ basierend auf einer ständig wachsenden Familie von Partnerschaften, einschließlich Oracle-Micros, NEC und Microsoft . Optionale Plug-ins wie Mobile Check-in und Mobile Room Key verbessern das Gästeerlebnis weiter, und das Platform-as-a-Service (PaaS)-Modell stellt sicher, dass alle Kunden immer an der Spitze neuer Technologien und Funktionen stehen. iRiS verspricht Qualität und Exzellenz in den Bereichen Kundenservice, UI- und UX-Design und Projektabwicklung. Ihr ständig wachsendes Team von Hospitality-Technologiespezialisten produziert weiterhin preisgekrönte Anwendungen für Kunden. Das GXP bietet ein maßgeschneidertes Management-Portal, das Unternehmen die vollständige zentralisierte Kontrolle über das Content-Management, die Gästekommunikation und die interaktiven Dienste ihrer Marke über ihr gesamtes Netzwerk hinweg bietet. iRiS bietet auch hochgradig anpassbare Anwendungen, die intelligent entwickelt wurden, um Gästeerlebnisse im Zimmer, in der Hotellobby, in Bars und Restaurants, am Pool und mehr zu bieten. Die iRiS-Produktsuite erweckt Gästeservices zum Leben und verbessert die Kommunikation mit mehrsprachigen Übersetzungen und Instant-Messaging in beide Richtungen erheblich. Die offenen APIs von GXP unterstützen alle wichtigen Geräte, Betriebssysteme und Browser und ermöglichen es Gastgewerbeunternehmen, Gäste an jedem Berührungspunkt vor, während und nach ihrem Aufenthalt zu erreichen und leistungsstarke Analysen für anhaltenden Marketingerfolg zurückzugeben. Der Eckpfeiler des neuen GXP ist sein breites Ökosystem von Integrationen mit bestehenden Technologien von Drittanbietern, einschließlich Point-of-Sale-, Room-Management- und Property-Management-Systemen “ basierend auf einer ständig wachsenden Familie von Partnerschaften, einschließlich Oracle-Micros, NEC und Microsoft . Optionale Plug-ins wie Mobile Check-in und Mobile Room Key verbessern das Gästeerlebnis weiter, und das Platform-as-a-Service (PaaS)-Modell stellt sicher, dass alle Kunden immer an der Spitze neuer Technologien und Funktionen stehen. iRiS verspricht Qualität und Exzellenz in den Bereichen Kundenservice, UI- und UX-Design und Projektabwicklung. Ihr ständig wachsendes Team von Hoteltechnik-Spezialisten produziert weiterhin preisgekrönte Anwendungen für Kunden.

Die Leute lieben es, online zu bestellen. Schon mal UberEats oder Deliveroo benutzt? Es ist so einfach, dass es jetzt bequemer ist, das Abendessen von der Couch zu Hause aus zu bestellen, als den Zimmerservice in einem Hotel zu beauftragen. Das ändern wir. Unsere digitale F&B-Plattform bietet jeder Unterkunft ein einfaches und effektives Online-Bestelltool, mit dem Gäste jederzeit von ihrem eigenen Mobilgerät aus Bestellungen durchsuchen und aufgeben können. Getränke von der Sonnenbank, Abendessen bei der Rückkehr von einem Meeting, Bestellungen können jetzt von überall problemlos aufgegeben werden!

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

Bbot ist eine webbasierte kontaktlose Bestell- und Bezahllösung, mit der Gäste Speisen und Getränke von ihrem Telefon an ihren Standort bestellen können. Ob Hotelzimmer, Lounge-Sessel in der Hotellobby oder in der Nähe des Pools oder ein Tisch in der Rooftop-Bar und im Restaurant, Gäste können bestellen und bezahlen, ohne eine Karte durchzuziehen, eine Quittung zu unterschreiben oder einen Moment in der Schlange zu stehen . Es ist keine Anmeldung erforderlich oder es muss keine App heruntergeladen werden, und Betreiber können weiterhin Gästedaten erfassen. Bbot hilft Betreibern, die Margen bei In-Venue-, Catering-, Abhol-, Mitnahme- und Lieferaufträgen mit unseren hochgradig konfigurierbaren, digitalen Markenmenüs zu erhöhen, indem alle Reibungen zwischen den Wünschen Ihrer Gäste und Ihren Speisen + Getränken reduziert werden; und lass sie ihre Zeit damit verbringen, im Moment zu leben.

RoomOrders ist ein weltweit führender Anbieter digitaler F&B-Ökosysteme für Hotels und Resorts und verbindet ein Smartphone der Gäste mit den Hoteleinrichtungen vor Ort – wie Küchen, Restaurants, Souvenirläden, Golfplätzen, Campingplätzen, Dächern, Pools und Jachthäfen – sowie der Umgebung von Restaurants über Frischemärkte, Apotheken, Beauty und Wellness, Reinigungen, Casinos und Touristenattraktionen.