Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Datenanalysen.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Duve Mobile Ordering
4.7 (126 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Zoltan, Marieke, Pritesh + 76 more experts recommend Duve
Lesen Empfehlungen
Duve Mobile Ordering
Platz 1 (von 49) in Mobile Bestellung & Zimmerservice
Gewinner 2026
Hotel Software
Hoteliers haben abgestimmt Duve Als Nummer #1 Mobile Bestellung & Zimmerservice Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldOffer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
94% empfohlen von 602 Hotels
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels & 599 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Duve analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
The brand significantly enhances hotel operations with its mobile ordering and room service technology. Users praise its ability to streamline guest requests, reducing labor costs by supporting limited staffing. The tool excels at convenience, allowing guests to order via QR codes or apps, promoting up-sells and room upgrades, thus increasing revenue. However, some express a need for more direct supplier integration, pointing to potential improvements in service speed and detail.
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels & 599 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPopularität nach Segment
Größe
63 | X-Klein (1-9 Zimmer)
211 | Klein (10-49 Zimmer)
152 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
379 | Groot (100-499 Zimmer)
95 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
357 | Israel
122 | France
57 | United States
45 | United Kingdom
34 | Australia
30 | Spain
23 | Greece
21 | Germany
18 | Mexico
16 | Netherlands
16 | Italy
16 | Cyprus
15 | Portugal
12 | Canada
11 | Belgium
9 | Thailand
8 | Switzerland
7 | India
6 | Austria
4 | Finland
4 | Philippines
3 | Malaysia
3 | United Arab Emirates
3 | Turks and Caicos Islands
3 | Poland
3 | Japan
3 | Czech Republic
2 | Costa Rica
2 | Indonesia
2 | Ireland
2 | Luxembourg
2 | Denmark
2 | Norway
2 | Singapore
2 | Morocco
2 | Turkey
2 | Romania
2 | Lithuania
1 | El Salvador
1 | Korea, South
1 | Malta
1 | Brazil
1 | Croatia
1 | Cayman Islands
1 | Zimbabwe
1 | Serbia
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Taiwan
1 | Fiji
1 | Latvia
1 | Monaco
1 | Bulgaria
1 | Honduras
Typ
412 | Luxus
363 | Boutique
338 | Stadtzentrum
312 | Resort
291 | Marke
229 | Ferienwohnungen & Villen
222 | Bett & Frühstück & Gasthaus
182 | Hostel
168 | Flughafen/Konferenz
161 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
135 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
11 | Kasino
9 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
8 | Motel
Region
362 | Mittlerer Osten
358 | Europa
87 | Nordamerika
35 | Ozeanien
32 | Asien-Pazifik
5 | Südamerika
5 | Mittelamerika
4 | Afrika
Kategorie
675 | Gastnachrichten-Software
601 | Hotel-Gäste-Apps
563 | Kontaktloser Check-in
323 | Upselling-Software
126 | Mobile Bestellung & Zimmerservice
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Was ist Duve?
Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 Mitarbeiter
Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.
Fähigkeiten
No-Touch-Upselling-Technologie
No-Touch-Upselling-Technologie
Duve ermöglicht es Hoteliers, den Zimmerumsatz mühelos zu steigern. Durch berührungslose Technologie und fortschrittliche Algorithmen führt die Analyse der Gästedaten zu personalisierten Upselling-Angeboten und automatisierten Diensten, wodurch Effizienz und Umsatz ohne zusätzliches Personal oder Schulungen optimiert werden.
Direkte POS-Integration
Direkte POS-Integration
Nahtlose Integration mit führenden POS-Systemen weltweit, die eine direkte Bestellung von der Gäste-App von Duve an Ihr PMS mit Bestandsaktualisierungen in Echtzeit und dynamischer Preisgestaltung ermöglicht.
Mobile Bestellung am Pool / Zimmerservice
Mobile Bestellung am Pool / Zimmerservice
Steigern Sie den Komfort für Ihre Gäste mit unseren dynamischen digitalen Spots (QR-Codes), die Sie in Poolbereichen, Bars oder Restaurants platzieren. Gäste können diese ganz einfach scannen und eine unkomplizierte Selbstbedienungs-Bestellplattform nutzen, die mit nur einem Scan sofortigen Zugriff auf Ihre F&B-Menüs ermöglicht.
App zum Bestellen ohne Download
App zum Bestellen ohne Download
Duve ist vollständig webbasiert, d. h. Gäste müssen keine App herunterladen, um es zu verwenden, sondern können es direkt von ihrem Telefon aus nutzen, als wäre es eine Erweiterung Ihrer Website.
Optimieren Sie Ihre F&B-Prozesse
Optimieren Sie Ihre F&B-Prozesse
Mit der Selbstbestellplattform von Duve können Gäste mühelos Bestellungen aufgeben und gleichzeitig Sonderwünsche oder Ernährungspräferenzen direkt über die App angeben. Das Personal kann diese Bestellungen problemlos in Echtzeit verfolgen, was Genauigkeit und Effizienz gewährleistet. Durch die Zentralisierung von Gästebestellungen und -präferenzen trägt die Plattform dazu bei, Abläufe zu optimieren, Fehler zu reduzieren und das allgemeine F&B-Erlebnis für Gäste und Personal zu verbessern.
Merkmale
Digitale Menüs
4/5 features
Bestellung
4/5 features
Zahlungen
4/5 features
Lieferung & Logistik
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Maximierung des Zimmerumsatzes
Upselling-Software
Mobile Bestellungen steigern den Zimmerumsatz, da Gäste Speisen, Snacks und Getränke direkt von ihren Geräten aus bestellen können. Dank einer nahtlosen, benutzerfreundlichen Oberfläche können Gäste schnell Entscheidungen treffen, was die Wahrscheinlichkeit höherwertiger Bestellungen erhöht. Hotels profitieren außerdem von geringeren Betriebsverzögerungen und einer präziseren Auftragsabwicklung, was für mehr Effizienz und Rentabilität sorgt.
Duve-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Duve Mobile Ordering ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Mobile Bestellung & Zimmerservice (von 49) und das #33 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenDuve hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Duve Als Nummer #1 Mobile Bestellung & Zimmerservice Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Duve-Preise
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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Duve-Fallstudien
Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival
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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve
How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve
Mexico City (Mexico)
How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months
Denarau Island (Fiji)
How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools
Paris (France)
How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite
Vienna (Austria)
How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO
Las Vegas (United States)
How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James
(United Kingdom)
How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests
Paralimni (Cyprus)
How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve
Rhein-Kreis Neuss (Germany)
Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve
Paris (France)
How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite
Paris (France)
How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month
Milan (Italy)
Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve
Paris (France)
How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI
Laverune (France)
Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority
Paris (France)
Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI
Berlin (Germany)
Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve
Picton (Canada)
Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era
Paris (France)
Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve
Paris (France)
How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI
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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve
Kfar Giladi (Israel)
Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI
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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications
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South Lake Tahoe (United States)
How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins
Fuengirola (Spain)
How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands
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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish
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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve
Jerusalem (Israel)
Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate
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Brentford (United Kingdom)
How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI
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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience
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Referenzen
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
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Abraham Tel-aviv
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
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"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
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Scott Media
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
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Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch Duve
Hotelier-Bewertung
Suchen Sie nach spezifischen Informationen?
10
Schön und einfach
Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Tel Aviv (Israel)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Die Kommunikationsmöglichkeiten. Das Design. Es ist sehr einfach, dem Gast eine Nachricht zu senden. Der Gast nutzt das auch.
Israel
Israel
Manager
Kleines Hotel
5
Unterstützungssystem
Hotel & Heritage Site Manager von 10 to 24 Zimmer in George Town (Malaysia)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Als Hotelier habe ich das Duve-System als wertvolle Unterstützung bei der Steigerung der Gästezufriedenheit und der betrieblichen Effizienz erlebt. Eine seiner größten Stärken ist die zentrale Kommunikation: Voranreiseformulare, Check-in, Zusatzangebote und Nachrichten laufen über eine einzige Plattform. Dadurch hat sich der Rückspracheaufw...
Malaysia
Malaysia
Hotel & Heritage Site Manager
Kleines Hotel
10
Optimieren Sie die Gästekommunikation, um echten Mehrwert zu schaffen.
Hotel Manager von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Tiberias (Israel)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Was mir an Duve besonders gefällt, ist die Kommunikationsplattform und die SMS-Funktion, die es uns unglaublich einfach machen, schon vor der Ankunft mit unseren Gästen in Kontakt zu treten. Duve hilft uns, wichtige Ankunftsdetails mitzuteilen, zum Beispiel, in welchem Gebäude sich ihr Zimmer befindet, und sie daran zu erinnern, frühzeiti...
Israel
Israel
Hotel Manager
X-Großes Hotel
10
Tägliche Nutzung mit dem Duve-System
Digital manager von 500+ Zimmer Hostel in Tel Aviv (Israel)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Mir gefällt, dass das System die Zahlungen unserer Gäste täglich automatisch einzieht, was die Arbeit effizienter macht. Das System begleitet die Gäste bis zur vollständigen Bezahlung und erfasst alle Details. Es liefert uns wertvolle Daten zur Verbesserung unserer Arbeit.
Israel
Israel
Digital manager
X-Großes Hotel
10
Bequem und einfach für die Arbeit und den Zugang für Mitarbeiter und Gäste.
Auditor von 500+ Zimmer Markenhotel in Herzliya (Israel)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Alles ist leicht zugänglich, und neue Informationen und Aktualisierungen lassen sich einfach hochladen. Mitarbeiter kommunizieren effizienter, bequemer und schneller mit Gästen über Chat und WhatsApp. Der Kundenservice ist schnell und zuvorkommend.
Israel
Israel
Auditor
X-Großes Hotel
10
Ein System, das Arbeitszeit spart und einen besseren Kundenservice bietet.
Support manager von 500+ Zimmer Hostel in Tel Aviv (Israel)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Ein automatisiertes System, das anhand bestimmter Kriterien automatische Abholbenachrichtigungen versendet. Es ermöglicht dem Kunden, vorab einzuchecken, zu bezahlen und sich anzumelden. Außerdem können Kunde und Hostelpersonal über verschiedene Plattformen kommunizieren.
Israel
Israel
Support manager
X-Großes Hotel
10
Die Hotellerie durch Innovation und außergewöhnliche Gästeerlebnisse transformieren
General manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Tel Aviv (Israel)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Die Plattform bietet uns die Werkzeuge, um ein personalisierteres, reibungsloseres und moderneres Erlebnis zu bieten – vom Online-Check-in über die Kommunikation während des Aufenthalts bis hin zu Zusatzverkäufen. Unsere Gäste fühlen sich besser informiert und selbstbestimmter, haben mehr Kontrolle, und unsere Teams
Israel
Israel
General manager
Großes Hotel
10
Das beste Hospitality-Tech-System
Front desk von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in זכרון יעקב (Israel)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Die Möglichkeit, per Knopfdruck sofort WhatsApp-Nachrichten an alle Hotelgäste zu senden, ist fantastisch und verbessert unseren Service enorm. Auch die Option des beschleunigten Check-ins, sogar vor der Ankunft des Gastes, erleichtert uns den Hotelbetrieb ungemein. Die direkte und unkomplizierte Kommunikation der Gäste mit dem Hotel via Wh...
Israel
Israel
Front desk
Großes Hotel
10
Eine Plattform, die das gesamte Aufenthaltserlebnis aufwertet
Revenue Manager von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Athens (Greece)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Duve hat unsere Kommunikation mit Gästen und die Gestaltung der Interaktionen vor und während des Aufenthalts grundlegend verändert. Die Plattform ermöglicht es uns, die Gästereise individuell zu gestalten und dabei Effizienz und herzliche Gastfreundschaft zu gewährleisten. Mehrsprachige automatisierte Nachrichten, Pre-Check-in, Upselling-T...
Greece
Greece
Revenue Manager
Großes Hotel
10
Verbessertes Kundenerlebnis, zuverlässige und skalierbare Lösung
Head of Strategy & Development von 500+ Zimmer Luxushotel in La Libertad (El Salvador)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Duve zeichnet sich als besonders effektive Lösung für Hoteliers aus, die eine nahtlose und automatisierte Kommunikation mit ihren Gästen anstreben. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, die Einrichtung schnell und die Gästeprozesse sind optimal gestaltet. Funktionen wie Pre-Check-in, Aufenthaltsoptimierung und mehrsprachige Kommunikation red...
El Salvador
El Salvador
Head of Strategy & Development
X-Großes Hotel
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- 3
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- 5
- 6
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- 13
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Duve ist eine Plattform für das Gästeerlebnis im Gastgewerbe, die die gesamte Gästereise in Hotels, Ferienwohnungen und Hostels digitalisiert und personalisiert. Sie optimiert Abläufe durch Online-Check-in und -Check-out, digitale Schlüssel und automatisierte Workflows, wodurch manuelle Aufgaben reduziert und die Effizienz gesteigert werden. Ein herausragendes Merkmal ist die Möglichkeit, Gästen ein personalisiertes Erlebnis über eine White-Label-App zu bieten, die keinen Download erfordert und Informationen zur Unterkunft, Empfehlungen für die Umgebung sowie maßgeschneiderte Upselling-Angebote bereitstellt. Duve zentralisiert die Kommunikation durch die Integration verschiedener Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und SMS in einem Hub und gewährleistet so eine reibungslose und zeitnahe Interaktion mit Gästen. Darüber hinaus helfen die KI-gestützten Upselling-Tools den Betrieben, ihren Umsatz deutlich zu steigern, während Analyse- und Reporting-Funktionen wertvolle Einblicke in das Gästeverhalten liefern. Insgesamt vereint Duve Komfort, Personalisierung und operative Effizienz und ist damit eine leistungsstarke Lösung zur Steigerung der Gästezufriedenheit und der Rentabilität.
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Duve ist eine Plattform für das Gästeerlebnis im Gastgewerbe, die die gesamte Gästereise in Hotels, Ferienwohnungen und Hostels digitalisiert und personalisiert. Sie optimiert Abläufe durch Online-Check-in und -Check-out, digitale Schlüssel und automatisierte Workflows, wodurch manuelle Aufgaben reduziert und die Effizienz gesteigert werden. Ein herausragendes Merkmal ist die Möglichkeit, Gästen ein personalisiertes Erlebnis über eine White-Label-App zu bieten, die keinen Download erfordert und Informationen zur Unterkunft, Empfehlungen für die Umgebung sowie maßgeschneiderte Upselling-Angebote bereitstellt. Duve zentralisiert die Kommunikation durch die Integration verschiedener Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und SMS in einem Hub und gewährleistet so eine reibungslose und zeitnahe Interaktion mit Gästen. Darüber hinaus helfen die KI-gestützten Upselling-Tools den Betrieben, ihren Umsatz deutlich zu steigern, während Analyse- und Reporting-Funktionen wertvolle Einblicke in das Gästeverhalten liefern. Insgesamt vereint Duve Komfort, Personalisierung und operative Effizienz und ist damit eine leistungsstarke Lösung zur Steigerung der Gästezufriedenheit und der Rentabilität.
DUVE zeichnet sich durch die Schaffung eines nahtlosen End-to-End-Gästeerlebnisses aus, das sicherstellt, dass jede Interaktion personalisiert und reibungslos ist. Sein innovativer Ansatz maximiert das Gästeerlebnis und vereinfacht gleichzeitig die Abläufe für Teams. Ein echter Wendepunkt im Gastgewerbe! Durch die Zusammenarbeit mit Skeat, die Personalisierung, Integration und Automatisierung kombiniert, sorgt diese Partnerschaft für ein noch reibungsloseres und innovativeres Erlebnis und maximiert die Gästezufriedenheit und Betriebseffizienz.
Duve ist profilbasiert, was bedeutet, dass sie hervorragende Engagement-Raten aufweisen. Dies führt zu überdurchschnittlich hohen Online-Check-in-Raten und einem höheren ROI bei Upselling.
Duve zeichnet sich durch die Optimierung der Gästekommunikation und die Automatisierung von Check-in-Prozessen aus. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und robusten Funktionen wie kontaktloses Einchecken und Upselling verbessern das Gästeerlebnis erheblich.
Intuitive Web-App, schönes Design, reaktionsschneller Support. Ich kann es wärmstens empfehlen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die mobile Version ist ausgezeichnet. Ein digitaler Service, der hält, was er verspricht, den Hotelumsatz zu steigern.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Duve zeichnet sich durch eine vollständig integrierte Gästeerlebnisplattform aus, die Online-Check-in, mobile Schlüssel und eine benutzerfreundliche, individuell anpassbare Gäste-App ohne Download mit Omnichannel-Kommunikation kombiniert. Die KI-gestützte Personalisierung und das Upselling-System sind ein entscheidender Wettbewerbsvorteil und helfen Hotels, ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Arbeitsbelastung des Personals zu reduzieren. Dank nahtloser PMS-Integrationen und umfassender Branding-Anpassungsmöglichkeiten lässt sich mit Duve ein einheitliches Gästeerlebnis einfach implementieren und aufrechterhalten – alles in einer Komplettlösung.
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Duve zeichnet sich durch eine vollständig integrierte Gästeerlebnisplattform aus, die Online-Check-in, mobile Schlüssel und eine benutzerfreundliche, individuell anpassbare Gäste-App ohne Download mit Omnichannel-Kommunikation kombiniert. Die KI-gestützte Personalisierung und das Upselling-System sind ein entscheidender Wettbewerbsvorteil und helfen Hotels, ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Arbeitsbelastung des Personals zu reduzieren. Dank nahtloser PMS-Integrationen und umfassender Branding-Anpassungsmöglichkeiten lässt sich mit Duve ein einheitliches Gästeerlebnis einfach implementieren und aufrechterhalten – alles in einer Komplettlösung.
DUVE bietet ein nahtloses End-to-End-Erlebnis für Gäste und kombiniert Personalisierung, Integration und Automatisierung. Sein intuitives Design und sein innovativer Ansatz sorgen für ein reibungsloseres und zufriedenstellenderes Erlebnis als bei der Konkurrenz.
Die Plattform von Duve ist die umfassendste Plattform für Gästeerlebnisse auf dem Markt. Sie bietet die Flexibilität, einzigartige Gästeerlebnisse basierend auf dem Profil/den Gewohnheiten/den Vorlieben der Gäste zu erstellen.
Duve zeichnet sich durch seine nahtlosen Integrationsmöglichkeiten und mehrsprachige Unterstützung aus, sodass Gäste in ihrer Muttersprache kommunizieren können. Seine umfassende Plattform konsolidiert wichtige Funktionen zur Gästeinteraktion und hebt sich damit von der Konkurrenz ab.
Die Gäste-App von Bowo zeichnet sich durch ein elegantes und intuitives Design, erweiterte Anpassungsmöglichkeiten, um die Identität jedes Hotels widerzuspiegeln, und innovative Funktionen aus, die das Gästeerlebnis verbessern. Sie bietet einen echten Mehrwert, indem sie die Zufriedenheit und Loyalität der Passagiere steigert.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Wenn ich Hoteliers, die Duve in Betracht ziehen, einen Rat geben dürfte, dann wäre es, die Personalisierungs- und Automatisierungsfunktionen von Anfang an voll auszuschöpfen. Duve ist nicht nur ein digitales Check-in-Tool, sondern eine umfassende Gästeerlebnisplattform, die die Interaktion mit Ihren Gästen revolutioniert. Dank der KI-gestützten Upselling-Engine und des Omnichannel-Kommunikationszentrums können Sie Ihren Umsatz deutlich steigern und gleichzeitig den manuellen Arbeitsaufwand Ihrer Mitarbeiter reduzieren. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, maßgeschneiderte Angebote – wie Zimmer-Upgrades, lokale Erlebnisse und hoteleigene Services – zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen und so einen unvergesslichen Aufenthalt für Ihre Gäste zu schaffen und die Zufriedenheitswerte zu steigern.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Wenn ich Hoteliers, die Duve in Betracht ziehen, einen Rat geben dürfte, dann wäre es, die Personalisierungs- und Automatisierungsfunktionen von Anfang an voll auszuschöpfen. Duve ist nicht nur ein digitales Check-in-Tool, sondern eine umfassende Gästeerlebnisplattform, die die Interaktion mit Ihren Gästen revolutioniert. Dank der KI-gestützten Upselling-Engine und des Omnichannel-Kommunikationszentrums können Sie Ihren Umsatz deutlich steigern und gleichzeitig den manuellen Arbeitsaufwand Ihrer Mitarbeiter reduzieren. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, maßgeschneiderte Angebote – wie Zimmer-Upgrades, lokale Erlebnisse und hoteleigene Services – zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen und so einen unvergesslichen Aufenthalt für Ihre Gäste zu schaffen und die Zufriedenheitswerte zu steigern.
Nutzen Sie die Zusammenarbeit zwischen DUVE und Skeat, um ein wirklich reibungsloses Gästeerlebnis zu schaffen. Durch die Integration dieser Lösungen können Sie Abläufe optimieren, die Personalisierung steigern und die Gästezufriedenheit verbessern – und gleichzeitig die Arbeitsbelastung Ihres Teams verringern. Der Schlüssel liegt darin, die Automatisierungs- und Integrationsfunktionen voll auszunutzen, um sicherzustellen, dass sich jeder Gastkontaktpunkt mühelos und verbunden anfühlt.
So vollständig und komplex die anfängliche Einrichtung zunächst erscheinen mag, das Feedback der Hoteliers war positiv - Duves Team aus ehemaligen Hoteliers ist hilfreich und die Arbeitsbelastung ist nicht so umfangreich, wie wir denken könnten
Mein Rat an einen Hotelier wäre: Nutzen Sie die Automatisierungsfunktionen von Duve, um die Gästezufriedenheit und die Betriebseffizienz zu steigern. Die Fähigkeit der Plattform, Check-Ins, Upselling und Gästekommunikation zu automatisieren, kann den manuellen Arbeitsaufwand erheblich reduzieren und das Gesamterlebnis der Gäste verbessern.
Mein Rat wäre, die Anpassungsmöglichkeiten der Gäste-App von Bowo voll auszunutzen. Indem Sie sie an die einzigartige Identität Ihres Unternehmens und die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen, maximieren Sie das Engagement der Reisenden und verbessern ihr Gesamterlebnis. Nutzen Sie die von der App bereitgestellten Daten, um Ihre Dienste zu verfeinern und die Kundenbindung zu stärken.
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Pritesh Patel
Director of Product Integration
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Actabl
Dimitri Chanier
Project Management Officer
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Philippe Guimard
Director
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