Thynk wurde von Hoteliers für Hoteliers entwickelt, um Vertrieb, Betrieb und Datenmanagement zu vereinfachen und zu automatisieren. Jeder Prozess ist einfacher, schneller und vollständig integriert. Thynk wird von Salesforce, dem weltweit führenden CRM, unterstützt. Wir synchronisieren Echtzeit mit Ihren bestehenden PMS-, POS- und Kommunikationskanälen. Wir erstellen eine 360°-Ansicht für Gäste und Kunden, flexible Drag-and-Drop-Dashboards für operative Exzellenz und Automatisierungen für Cross Selling und Up-Selling.Hoteliers nutzen Thynk, um maßgeschneiderte Dienstleistungen mit höheren Margen zu vermarkten, zu bewerten, zu verkaufen, zu liefern, in Rechnung zu stellen und zu verwalten, einschließlich Unternehmensverträge, Gruppenbuchungen, Langzeitaufenthalte, MICE und alle innovativen Dienstleistungen.Hoteliers nutzen Thynk, um datengesteuerte und kundenzentrierten Betrieb und zur Unterstützung ihres Ertragsmanagements und Entscheidungsprozesses. Hoteliers nutzen Thynk, um die Betriebskosten zu optimieren und beim direkten Verkauf innovativer Dienstleistungen agil und produktiv zu sein, wodurch der Markt weg von OTAs verlagert wird. Hoteliers nutzen Thynk, um ihren Gast. Sie nutzen den sauberen Gästekontaktdatensatz, der aus mehreren PMS-Profilen erstellt wurde, und verwenden dynamische HTML-E-Mail-Vorlagen per Drag-and-Drop für Salesforce für die Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt. Seien Sie bereit, sehr produktiv zu werden!

Empower your teams with the most advanced Groups, Meetings & Events solution for hospitality. Backyou is the dedicated platform for hotels to simplify, manage, and grow their groups and events business. Groups and events reservations are one of the most complex and resource-intensive areas of hotel operations. Requests often come in through fragmented channels, proposals are prepared manually, and managing contracts, payments, and room blocks can create unnecessary friction. Backyou was built to remove these pain points and give hotels a single platform to centralize the entire group booking journey — from the first request to final payment. With Backyou, hotels can receive and process group requests instantly via a branded request form embedded directly on their website or shared by sales teams. Within a few clicks, sales managers can generate customized proposals, contracts, and invoices, ensuring faster response times that increase conversion rates and guest satisfaction. Automated reminders, payment tracking, and framework contracts further reduce administrative work while improving financial control. Hotels also benefit from built-in CRM functionality, dashboards, and reporting modules that provide full visibility into the performance of group sales. Meeting room calendars and intelligent BEOs (banquet event orders) allow operations teams to coordinate seamlessly across departments, ensuring smooth delivery of events and group stays. For multi-property groups, Backyou’s central desk consolidates requests and data in one place, while PMS and CRM integrations with systems like Mews, Opera Cloud, Apaleo, and Salesforce eliminate double entry and keep data synchronized. By streamlining processes and connecting sales, operations, and finance teams, Backyou enables hotels to save time, reduce errors, and capture more group revenue. From MICE hotels and branded chains to independent properties, Backyou transforms group booking management into a fast, transparent, and guest-friendly experience. Streamline group and MICE bookings, and enhance commercial follow-up with an all-in-one solution that is comprehensive, collaborative, innovative, intuitive, and fully connected.

Event Temple bietet eine Reihe leistungsstarker Verkaufstools, die dazu beitragen können, den Umsatz jedes Hotels, Veranstaltungsortes oder Gastgewerbes zu optimieren. Wir bieten alle Vertriebstools, die Sie benötigen, von elektronischen Angeboten bis hin zu Tempoberichten, Trace-Management und mehr, alles in einer leistungsstarken und modernen, cloudbasierten Anwendung.

Das Advanced Module wurde für die Verwaltung komplexer Veranstaltungen entwickelt und ist eine cloudnative Full-Service-Lösung, die Vertriebs- und Catering-Teams in die Lage versetzt, von überall aus schnell auf Kundenanfragen zu reagieren, nahtlos neue Geschäfte abzuschließen, starke Beziehungen zu verwalten, laufende Leistungskennzahlen zu verfolgen und zu verwalten alle Details für eine reibungslose Veranstaltungsdurchführung in Objekten mit über 5.000 Quadratmetern Tagungsfläche.Für ausgewählte Serviceobjekte mit kleineren Veranstaltungsräumen bieten wir das Standardmodul von Amadeus Sales & Event Management mit optimierten Event-Management-Funktionen zu einem budgetfreundlichen Preis an .Schließlich ist das Essentials-Modul von Amadeus Sales & Event Management nur für Gästezimmer gedacht, die nach CRM-Funktionen für den Vertrieb suchen, um Volumenverträge und Gruppengeschäfte zu verwalten.