Tripleseat

4.5 (160 BEWERTUNGEN)

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93 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Randi, Mark, Cameron + 4 more experts recommend Tripleseat

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Finalist im Jahr 2024 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt Tripleseat Als Nummer #2 Eventmanagement-Software Anbieter 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Tripleseat ist eine webbasierte Verkaufs- und Cateringplattform für Hotels, Restaurants und einzigartige Veranstaltungsorte, die den Umsatz steigern und den Buchungsprozess rationalisieren wird.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Tripleseat analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like Tripleseat for its comprehensive event management capabilities that streamline operations and enhance the guest experience. Reviews highlight its ability to manage events and room blocks from a single platform, aiding in efficient organization and communication. Tripleseat improves revenue by reducing client response time with features like automated templates and digital contracts, and minimizes costs by centralizing data and integrating with PMS systems. However, room block functionalities and reporting features demand improvement.

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The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels & 177 andere

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Unterstützung

Fundamental

Hoteliers often praise Tripleseat’s Event Management Software for its exceptional customer support. Users appreciate the availability of support through various channels such as chat, phone, and email, ensuring they can reach out whenever needed. The responsiveness of the support team is highlighted, with many noting quick and effective resolutions to issues. Additionally, hoteliers commend the expertise of the support staff who are both knowledgeable and capable of effectively addressing concerns. Onboarding support is valued, as it helps ease the setup and training process, making it smoother for new users. Furthermore, the self-help resources available, including FAQs and tutorials, are considered helpful for resolving common queries and enhancing overall user experience.

Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wunderbare Erfahrung mit dem TS-Team! ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wunderbare Erfahrung mit dem TS-Team! ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jeder ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jeder ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Praktisch nichts – Sie haben an alles gedacht! Ich habe bei unserem letzten Telefonat mit meiner Kundenbetreuerin nur darüber gescherzt – jedes Mal, wenn ich denke „es müsste einen einfacheren Weg geben, das zu tun“, frage ich und finde heraus, dass es einen gibt. Auch hier haben die Leute bei Tripleseat an alles gedacht! Wie sie mir gegenüber erwähnte, hilft es, dass das Team aus Event-Profis besteht, sodass sie alle so denken wie der durchschnittliche Benutzer von Tripleseat vor Ort. Das Schwierigste an Tripleseat ist, all die verschiedenen Möglichkeiten zu lernen, wie es Ihren speziellen Geschäftsanforderungen zugute kommen kann. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis s ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleSeat die Abläufe, indem es alle Veranstaltungsdetails, Mitteilungen und Dokumente an einem Ort speichert, was die Koordination reibungslos und effizient ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleSeat die Abläufe, indem es alle Veranstaltungsdetails, M ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleSeat die Abläufe, indem es alle Veranstaltungsdetails, Mitteilungen und Dokumente an einem Ort speichert, was die Koordination reibungslos und effizient macht. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und automatisierten Tools helfen, Zeit zu sparen, die Genauigkeit zu verbessern und die Kundenkommunikation zu optimieren, was zu einem besseren Gästeerlebnis führt. Darüber h ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist einfach die perfekte Lösung für unsere Managementanforderungen bei Gruppen und Veranstaltungen. Wir können den Überblick über bevorstehende Veranstaltungen, Zahlungen, bereits gebuchte Plätze und potenzielle Gruppen im Ver ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) und anderen beliebten Programmen inte ...

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Director of Catering

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden können, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen mühsam sein kann. Jedes Mal, wenn wir eine ähnliche Buchung erstellen müssen, müssen wir von vorne beginnen, was unseren Arbeitsablauf zusätzlich verlängert. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere in der Hochsaison, wenn die Zeit drängt. Darüber hinaus fügt die Anforderung, dass eine Buchung zuerst auf der Hotelseite vorgenommen werden muss, einen unnötigen Schritt hinzu, der den Prozess verlangsamen kann, wenn wir die Details mit den Kunden abschließen. Diese zusätzliche Ebene führt manchmal zu ...

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Assistant Director of Event Sales

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der technische Support ist großartig, wenn man online ein Ticket erstellt. Wenn ich die Support-Hotline anrufe, kann ich nie mit jemandem sprechen - die Leitung leitet mich immer an die Voicemail ...

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Assistant Director of Event Sales

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der technische Support ist großartig, wenn man online ein Ticket erstellt. Wenn ich die Support-Hotline anrufe, kann ich nie mit jemandem sprechen - die Leitung leitet mich immer an die Voicemail ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich schätze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestätigungen für ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl mir die Idee gefällt, Tripleseat sowohl für Events als auch für Zimmerblöcke zu verwenden, konnten wir es leider nicht erfolgreich in unser Hotel-PMS-System Opera Cloud integrieren. Ich ...

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Senior Manager, Systems and Applications

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir freuen uns, dass wir unsere Anzahl an Geschäftskontakten deutlich steigern konnten. Mehr als 50 % unserer Geschäftskontakte erhalten wir jetzt direkt über die Plattform. Früher mussten wir BEOs manuell erstellen, konnten dies nun über das System vollständig auto ...

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Director, Pastoral Center

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Von unserer er ...

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Events Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich hätte gerne ein flüssigeres System zwischen TS und Maestro. Im Moment nutzen wir den Gästezimmerbereich von Triple Seat nicht so vollständig, wie wir es könnten, wenn er in Maestro integriert wäre. Da es sich immer noch um einen einseitigen Informationsfluss handelt, haben wir TS noch nicht in Maestro integriert. Stattdessen laden wir alle unsere vertraglich vereinbarten Zimmer manuell hoch, da wir nicht das Risiko eingehen können, dass Informationen in TS oder Maestro bearbeitet werden, auf der anderen Seite jedoch nicht. Dies führt dazu, dass Personen möglicherweise doppelt gebucht werden, sodass wir einfach weiterhin alles selbst machen. Ich bin auch sehr daran interessiert, ob das Grundrisssystem in TS besser ist als die Verwendung eines anderen Systems. Es wäre so toll, einen Grundrissplaner zu verwenden, der die Funktion von Triple Seat ergänzt, anstatt ein schwierigeres Program ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich muss noch mehr darüber recherchieren, wie ich das am besten handhabe, aber das Einzige, was mir einfällt, ist, den Prozess des Hinzufügens bestimmter Dinge wie Leerzeichen oder Dropdown-Optionen usw. zu verbessern. Ich bin schnell überfordert, und obwohl ich das mit Tripleseat wirklich beibe ...

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Vice President Sales

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Implementierung eines Bestandstrackers zur Verwendung über Kommissionierlisten für die Einrichtung von Veranstaltungen im Vergleich zum vorhandenen und auf dem Grundstück befindlichen Bestand. ...

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Catering Sales Coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Keine blinden Kopien der Kontakte des Kontos, mit denen wir gerade diskutieren, damit sie wissen, wer ihre Nachrichten erhält. Wenn wir Seiten mit Kontakten oder Leads durchsuchen und eine Seite öffnen und zurückgehen, werden wir auf die Seite zurückgebracht, auf der wir waren, anstatt an den Anfang zurückzugehen. Damit wir einem neuen Konto oder einer neuen Buchung einen weiteren Kontakt hinzufügen können, wenn wir sie erstellen, anstatt in das Konto zurückkehre ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet außerdem sehr schnell und gründlich. Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Eine Frau kam für ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll zu wissen, dass er meine Mitteilung erhalten ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll zu wissen, dass er meine Mitteilung erhalten und/oder geöffnet hat, sobald ich sie gesendet habe. Mir gefällt auch sehr, dass man verknüpfte Konversationen an jedes Dokument anhängen kann, falls man sie spezifisch und maßgeschneidert halten möchte. Ich freue mich wirklich darauf zu sehen, was MERRI macht! Grundrisse mit Tiefe sind für uns als Hochzeitslocation im Moment das wirklich fehlende Stück. Die Lead-G ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll ...

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Restaurant Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre schön, wenn wir nach dem Training Mitarbeiter oder Videos mit drei Sitzen hätten, die Coaching anbieten. Oder Beispiele, die für bestimmte Veranstaltungsstile gelten, wie Hochzeiten, ...

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Restaurant Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre schön, wenn wir nach dem Training Mitarbeiter oder Videos mit drei Sitzen hätten, die Coaching anbieten. Oder Beispiele, die für bestimmte Veranstaltungsstile gelten, wie Hochzeiten, ...

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Restaurant Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass alle Großveranstaltungen unserer Hotels an einem Ort zu finden sind und nach Veranstaltungsortkosten, zugewiesener Ausrüstung, Personal usw. aufgeschlüsselt sind. ...

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Restaurant Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre schön, wenn wir nach dem Training Mit ...

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Wedding coordinator

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Hilfreich ist es, die Ereignisse für andere Mitarbeiter organisiert und übersichtlich zu halten ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst u ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich hätte gern die Möglichkeit, mehrere Ereignisse mit einem einzigen BEO zu verknüpfen, wie es in Delphi möglich ist. Zum Beispiel die Verknüpfung eines Cocktaile ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich hätte gern die Möglichkeit, mehrere Ereignisse mit einem einzigen BEO zu verknüpfen, wie es in Delphi möglich ist. Zum Beispiel die Verknüpfung eines Cocktailempfangs und eines Abendessens mit einem BEO. Ich denke, die Auswahllistenfunktion könnte verbessert werden. Ein zentrales Menü, in dem man dasselbe Element in mehreren Menüs verwenden kann, wäre hilfreich. Es gibt einige Menüelemente, die wir für mehrere E ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tabl ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto ...

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Event Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

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Event Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... In der Diskussionsvorlage in Tripleseat erhalten unsere Kunden oder unsere T ...

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Event Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... In der Diskussionsvorlage in Tripleseat erhalten unsere Kunden oder unsere Teams m ...

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Event Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... In der Diskussionsvorlage in Tripleseat erhalten unsere Kunden oder unsere Teams manchmal keine E-Mails. Manchmal bl ...

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Wedding Planner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es war großartig, die Selbsthilfeclips durchzusehen und bei Bedarf mit einem Agenten sprechen zu können. ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Was mir an Tripleseat am besten gefällt, sind die automatisierten Aufgaben. Das Erstellen einer automatisierten Aufgabe, um 2 Wochen vor einem Ereignis nachzufragen, ob die Details vorhanden und ...

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Director of Sales

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sie sind kreativ, ...

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Automatisierung

Unterstützt

Hoteliers often highlight that Tripleseat's event management software effectively automates numerous tasks, significantly reducing the need for repetitive manual entries. Users appreciate the software's ability to improve workflow efficiency by streamlining the booking process, sales automation, and client management. Despite its strengths, some users note a desire for greater ease in personalizing and moving information between bookings, suggesting the integration with spreadsheet software like Excel for simplified data handling. Overall, hoteliers find the automation features helpful but see room for enhancements in user navigation for more seamless operations.

Group Director of Sales

vor 11 Monaten

Verifiziert

... *Die Möglichkeit, alle Abteilungen mithilfe einer cloudbasierten Lead- und Event-Management-Plattform zu optimieren. *Zahlungsintegration mit Stripe, wodurch die doppelte Abwickl ...

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Group Director of Sales

vor 11 Monaten

Verifiziert

... *Die Möglichkeit, alle Abteilungen mithilfe einer cloudbasierten Lead- und Event-Management-Plattform zu optimieren. *Zahlungsintegration mit Stripe, wodurch die doppelte Abwicklung von Zahlungen ...

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DOSM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Zeit, die mir Tripleseat beim Versenden von Verträgen und insbesondere BEOs erspart. Klick klick klick : weg ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit bereit ist, Ihre Anforderungen telefonisch zu besprechen, ist wirklich einzigartig und kein Detail, das übersehen werden sollte. Das TS-Team ist immer verfügbar, um zu helfen, und das ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, den Buchungsprozess meines Teams effizienter zu gestalten. Wie viele andere Tools verfügen über einen ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist einfach die perfekte Lösung für unsere Managementanforderungen bei Gruppen und Veranstaltungen. Wir können den Überblick über bevorstehende Veranstaltungen, Zahl ...

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Director of Catering

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden können, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen mühsam sein kann. Jedes Mal, wenn wir eine ähnliche Buchung erstellen müssen, müssen wir von vorne beginnen, was unseren Arbeitsablauf zusätzlich verlängert. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere in der Hochsaison, wenn die Zeit drängt. Darüber hinaus fügt die ...

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Assistant Director of Event Sales

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der technische Support ist großartig, wenn man online ein Ticket erstellt. Wenn ich die Support-Hotline anrufe, kann ich nie mit jemandem sprechen - die Leitung leitet mich immer an die Voicemail ...

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Conference Service Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich weiß nicht, wie ich mehrere Veranstaltungen in mehreren Hotels ohne Tripleseat verwalten soll. Triples ...

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Conference Service Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich weiß nicht, wie ich mehrere Veranstaltungen in mehreren Hotels ohne Tripleseat verwalten soll. Tripleseat macht die Organisation und ...

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Conference Service Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich weiß nicht, wie ich mehrere Veranstaltungen in mehreren Hotels ohne Tripleseat verwalten soll. Tripleseat macht die Organisation und ...

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vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass alle Informationen an einen bestimmten Ort gelangen. Das Erstellen von BEOs voller kleiner, aber relevanter Informationen kann schnell zur Katastrophe führen. Mit TripleSeat sind alle In ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überblick über unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten große Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software können wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nützliche Berichte. Ich finde es gut, alle unsere Events und deren Status auf der Kalenderseite sehen zu können, sodass ich den Überblick für jeden Monat habe. Ich finde es auch hilfreich, dass man, wenn man einen bestimmten Lead überprüft, auf der Seite des Bildschirms alle anderen Buchungen/Leads für dasselbe Datum sehen kann. Dadurch ist es fast unmöglich, Ihre Räume doppelt zu buchen. Ein weiteres großartiges Feature ist, dass unser Team die Möglichkeit hat, i ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, ...

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Senior Manager, Systems and Applications

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir freuen uns, dass wir unsere Anzahl an Geschäftskontakten deutlich steigern konnten. Mehr als 50 % unserer Geschäftskontakte erhalten wir jetzt direkt über die Plattform. Früher mussten wir BEOs manuell erstellen, konnten ...

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Business Development Executive

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Beim Aktualisieren des Systems traten viele Kinderkrankheiten auf. Die Auswahlliste stimmte nicht überein, als wir sie in unsere Veranstaltungsbestellungen einfügten. Dies führte zu zusätzlichen ...

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Director, Pastoral Center

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Von unserer ersten Anfrage bis zur vollstä ...

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Events Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe es, dass es benutzerfreundlich ist und fast „Spaß“ macht. Es macht Spaß, täglich mit TS zu arbeiten. Es ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn die Beos mit allen Elementen aus den Auswahllisten von einer Gruppe in eine andere kopiert werden könnten. ...

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Event Services Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlich, optimiert für die Verbindung mit mehreren Programmen. Möglichkeit, Vertragslinks an Kunden zu senden und Veranstaltungsaufträge ganz einfach zu aktualisieren, damit Kunden sie ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet außerdem sehr schnell und gründlich. Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Eine Frau kam für ein oder zwei Tage zu uns nach Hause und hat uns umfassend geschult. Das war großartig, weil wir das System nutzen und in Echtzeit Fragen stellen konnten. Außerdem sind die Mitarbeiter des E-Mail-Supports immer sehr hilfsbereit, freundlich und reaktionsschnell. Mir gefällt das Layout der Website, die sehr ei ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Me ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optione ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werde ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das BEO-Format könnte etwas besser sein und die Aktualisierung der Felder, die während des Lead-Prozesses ausgefüllt wurden, könnte besser sein – sie werden nicht mit angepassten Zahlen aktualisiert. Ich glaube, bessere Grundrisse würden sicherlich helfen oder die Möglichkeit, überhaupt welche zu erstellen, mit oder ohne Verwendung der MERRI-Software. Diese Option ist so neu, dass noch niemand wirklich etwas dazu sagen kann, aber ich hoffe, dass sie die große Lücke bei den Grundrissen bald füllt. Ich wünschte auch wirklich, es gäbe eine mobilfreundliche Version der Verwaltungssoftware für Benutzer, die unterwegs sind. Einige von uns verwenden iPads und andere verwenden viel Telefone. Schließlich denke ich, wenn sie ein wenig KI integrieren würden, um zu „sehen“, was in den Veransta ...

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Wedding coordinator

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Schritte beim Erstellen von Ereignissen verdichten. Wenn ich innerhalb eines Ereignisses nicht immer wieder denselben Schritt wiederholen müsste, wäre das großartig. ...

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Group Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenzie ...

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Group Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert über ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets z ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst un ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto kündigen, da Triplesea ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Kostengünstiger als ein Assistent ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Kostengünstiger als ein Assistent ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat bietet optimierte Eventbuchung, Verkauf ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat vereinfacht den Buchungsprozess und ermöglicht unseren Benutzern, Anfragen, Reservierungen und Veranstaltungsdetails auf einer einzigen Plattform zu verfolgen und zu verwalten. ...

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Director of Sales

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sie sind kreativ, hilfsbereit in der Zusammenarbeit und sprechen die Sprache von Hotels, nicht nur die von Speisen und Getränken. Schnelle Antworten u ...

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Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es muss persönlicher und benutzerfreundlicher für das Unternehmen sein, um Dinge zwischen Buchungen und Veranstaltungen verschieben zu können. Derzeit müssen Sie zwischen den verschiedenen Eingaben ausschneiden und einfügen (sofern dies möglich ist!) und neu schreiben. Excel-Tabellen sollten problemlos kompatibel sein, damit Informationen hinzug ...

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Integrationen

Begrenzt

Hoteliers often highlight the need for Tripleseat's Event Management Software to provide more seamless integrations. Users desire a broader range of integrations with common systems like PMS, CRM, and payment processors to streamline operations. Additionally, setting up these integrations should be straightforward; however, some users face challenges, indicating room for improvement in ease of integration. Consistent reliability in integrations is also a concern, as hoteliers expect them to function without frequent syncing issues. Customizability of integrations is another point mentioned, with users wanting the ability to tailor them to fit specific business needs.

Group Director of Sales

vor 11 Monaten

Verifiziert

... *Die Möglichkeit, alle Abteilungen mithilfe einer cloudbasierten Lead- und Event-Management-Plattform zu optimieren. *Zahlungsintegration mit Stripe, wodurch die doppelte Abwicklung von Zahlungen ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

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... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

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... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich fi ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich werde in der Hotelsoftware nach einer Möglichkeit suchen, die Integration mit regulärer Software zu erreichen, die Kettenhotels möglicherweise bereits installiert haben. Beispielsweise ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Dreifachsitz-Unterstützung ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich schätze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestätigungen für den Erhalt von Arbeitsaufträgen und normalerweise werden die Probleme innerhalb von ein paar Stunden gelöst, einschließlich ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Dreifachsitz-Unterstützung ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in separaten Registerkarten, ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in s ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in separaten Registerkarten, wenn Sie innerhalb der Tripleseat-Plattform darauf klicken. Darüber hinaus haben wir kürzlich Triplseat-Grundrisse hinzugefügt, aber der Onboarding-Prozess ist für unsere Immobilien etwas entmutigend und zeitaufwändig. Für den Preis, den wir zahlen, wäre es großartig, wenn jemand vor Ort wäre, der die Messungen vornimmt, um unsere Räume voll ...

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Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Erstaunliche Software mit wunderbarem Kundenservice und großartigen Integrationen! ...

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Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

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... Obwohl es wunderbare Integrationen gibt, ist es ziem ...

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Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

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... Obwohl es wunderbare Integrationen gibt, ist es ziemlich enttäuschend, dass keine direkte Integrati ...

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Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

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... Erstaunliche Software mit wunderbarem Kundenservice und großartigen Integrationen! ...

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Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

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... Obwohl es wunderbare Integrationen gibt, ist es ziemlich enttäuschend, dass keine direkte Integration mit Quickbo ...

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Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

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... Obwohl es wunderbare Integrationen gibt, ist es ziemlich enttäuschend, dass keine direkte Integration mit Quickbooks oder HubSpot möglich ist. Auch die Berichterstattung könnte einige dynamischere ...

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vor 2 Monaten

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... Die Auswahllistenformate sind nicht besonders intuitiv und erscheinen viel größer als nötig. Ich denke auch, dass die Plattform mit anderen Softwares kommuniziert und die Integration für andere ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überblick über unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten große Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software können wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nützliche Berichte. Ich finde es gut, alle unsere Events und deren Status auf der Kalenderseite sehen zu können, sodass ich den Überblick für jeden Monat habe. Ich finde es auch hilfreich, dass man, wenn man einen bestimmten Lead überprüft, auf der Seite des Bildschirms alle anderen Buchungen/Leads für da ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl mir die Idee gefällt, Tripleseat sowohl für Events als auch für Zimmerblöcke zu verwenden, konnten wir es leider nicht erfolgreich in unser Hotel-PMS-System Opera Cloud integrieren. Ich bin mir nicht sicher, auf welcher Seite die Probleme liegen, aber die Zimmerblöcke, die wir in Tripleseat erstellen, werden nicht immer auf Opera übertrage ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl mir die Idee gefällt, Tripleseat sowohl für Events als auch für Zimmerblöcke zu verwenden, konnten wir es leider nicht erfol ...

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Wedding & Event Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Integration und Schnittstellen zu PMS-Systemen sowie die Bestätigung der Kompatibilität, bevor einem Hotel die Anmeldung für Dienste gestattet wird. ...

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Wedding & Event Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Integration und Schnittstellen zu PMS-Systemen sowie die Bestätigung der Kompatibilität, bevor einem Hotel die Anmeldung für Dienste gestattet wird. ...

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Senior Manager, Systems and Applications

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir freuen uns, dass jetzt mehr I ...

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Director, Pastoral Center

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Von unserer ersten Anfrage bis zur vollständigen Implementierung verlief der Prozess der Beschaffung und Implementierung von TripleSeat reibungslos, professionell, effizient und effektiv. Die Funktionalität entsprach unseren Erwartungen und war genau das, was wir suchten. Die Implementierun ...

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Events Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe es, dass es benutzerfreundlich ist und fast „Spaß“ macht. Es macht Spaß, täglich mit TS zu arbeiten. Es rationalisiert auch so viel. Es ist auch einfach, alle unsere Teams auf TS z ...

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Front Desk Clerk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlich, ermöglicht es Ihnen, alle Dateien und Antworten an einem Ort aufzubewahren. Integriert sich in die meisten von uns verwendeten Programme ...

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Director of Sales

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Kommunikation/Integration mit PMS- und Abrechnungssystemen. Verstehen Sie die Gründe, warum Hotels TripleSeat nicht für die Abrechnung verwenden, und entwickeln Sie eine Lösungsstrategie. Gibt es ...

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Reservations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Kalenderintegration bei der Verwaltung mehrerer Unterkünfte. Jede Unterkunft sollte eine Bezeichnung im Google-Kalender haben und wir sollten in der Lage sein, den Kalender mit den einzelnen ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optionen angezeigt, die überhaupt ...

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Group Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Mein einziger Wunsch wäre, dass TripleSeat in ...

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Group Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert überhaupt nicht lange und die Vorlagen für Angebote machen den Verkauf unserer Räumlichkeiten so einfach! Die große Auswahl an verfügbaren Berichten ist auch äußerst hilfreich, um zu verstehen, woher die Buchungen kommen und wo Sie sich verbessern können. Die Möglichkeit, für jeden einzelnen Verkäu ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tab ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tr ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automati ...

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Event Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... In der Diskussionsvorlage in Tripleseat erhalten unsere Kunden oder unsere Teams manchmal keine E-Mails. Manchmal b ...

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Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es muss persönlicher und benutzerfreundlicher für das Unternehmen sein, um Dinge zwischen Buchungen und Veranstaltungen verschieben zu können. Derzeit müssen Sie zwischen den verschiedenen Eingaben ausschneiden und einfügen (sofern dies möglic ...

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Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat bietet sowohl dem Kunden als auch dem Unternehmen eine Plattform, um auf dieselben ...

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Manager

vor 1 Monaten

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... Es muss persönlicher und benutzerfreundlicher für das Unternehmen sein, um Dinge zwischen Buchungen und Veranstaltungen verschieben zu können. Derzeit müssen Sie zwischen den verschiedenen Eingaben ausschneiden und einfügen (sofer ...

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Wert

Moderat

Hoteliers often appreciate Tripleseat for its value in event management as it streamlines the booking process, effectively enabling both clients and the company to track and manage inquiries, reservations, and event details efficiently. The platform provides consistent access to the same information for both parties, with clear cost details helping clients in decision-making. Users find Tripleseat delivers considerable benefits for its cost, despite the desire for improvements in interface intuitiveness and integrations, suggesting a strong return on investment.

Group Director of Sales

vor 11 Monaten

Verifiziert

... *Weiterleitungsmöglichkeiten für Gespräche zwischen Vertrieb und Kunden *Potenzial für ein voll funktionsfähiges CRM, das eine Mehrzwecklösung bietet. ...

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DOSM

vor 9 Monaten

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... Dreisitzer Wunderland ...

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DOSM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Zeit, die mir Tripleseat beim Versenden von Verträgen und insbesondere BEOs erspart. Klick klick klick : weg ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit ber ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit ber ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit bereit ist, Ihre Anforderungen telefonisch zu besprechen, ist wirklich einzigartig und kein Detail, das übersehen wer ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleSeat die Abläufe, indem es alle Veranstaltungsdetails, Mitteilungen und Dokumente an einem Ort speichert, was die Koordination reibungslos und effizient ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleSeat die Abläufe, indem es alle Veranstaltungsdetails, Mitteilungen und Dokumente an einem Ort speichert, was die Koordination reibungslos und effizient macht. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und automatisierten Tools helfen, Zeit zu sparen, die Genauigkeit zu verbessern und die Kundenkommunikation zu optimieren, was zu einem besseren ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleSeat die Abläufe, indem es alle Veranstaltungsdetails, Mitteilungen und Dokumente an einem Ort speichert, was die Koordination reibungslos und effizient macht. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und automatisierten Tools helf ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleSeat die Abläufe, indem es alle Veranstaltungsdetails, Mitteilungen und Dokumente an einem Ort speichert, was die Koordination reibungslos und effizient macht. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und automatisierten Tools helfen, Zeit zu sparen, die Genauigke ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl das Produkt bereits hervorragend ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) und anderen beliebten Programmen integriert ist, die bei der Teamkom ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich werde in der Hotelsoftware nach einer Möglichkeit suchen, die Integration mit regulärer Software zu erreichen, die Kettenhotels möglicherweise bereits installiert haben. Beispielsweise erlauben die Hyatt-Hotels aufgrund des Firmenprot ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ein wahrgewordener Traum für alle Event Sales Manager ...

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Area Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es gibt einige redundante Schritte in der Aktion „In Buchung umwandeln/In Ereignis umwandeln“. Außerdem sollte TS Sie nicht zu „In Ereignis umwandeln“ springen lassen, bevor Sie „In Buchung umwandeln“ durchführen, wenn Sie das ...

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Director of Catering

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich habe festgestellt, dass Tripleseat ein unschätzbar wertvolles Tool für die Verwaltung unserer Veranstaltungen ist. Das herausragende Merkmal für mich sind die unglaublichen Berichts- und Anpassungsoptionen. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Berichte zu erstellen, hilft uns, unsere Leistung zu analysieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die Möglichkeit, Veranstaltungsdetails und Kundenpräferenzen an einem zentralen Ort zu verfolgen, ermöglicht es unserem Team, einen personalisierten Service bereitzustellen, der die Kunden immer wieder zurückkommen lässt. Die Benutzeroberfläche ist außerdem benutzerfreundlich, was die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zum Kinderspiel macht. Sie minimiert die Lernkurve und ermöglicht es unserem Team, sich auf das zu konzentrieren, was es am besten kann – unvergessliche Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen. Die Kalenderansicht ist besonders nützlich, da sie uns einen schnellen Überblick über bevorstehende Veranstaltungen und mögliche Terminkonflikte gibt. Diese Funktion hilft nicht nur bei der Planung, sondern stellt auch sicher, dass ...

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Director of Catering

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden können, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen mühsam sein kann. Jedes Mal, wenn wir eine ähnliche Buchung erstellen müssen, müssen wir von vorne beginnen, was unseren Arbeitsablauf zusätzlich verlängert. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere in der Hochsaison, wenn die Zeit drängt. Darüber hinaus fügt die Anforderung, dass eine Buchung zuerst auf der Hotelseite vorgenommen werden muss, einen unnötigen Schritt hinzu, der den Prozess verlangsamen kann, wenn wir die Details mit den Kunden abschließen. Diese zusätzliche Ebene führt manchmal zu Verwirrung, insbesondere bei Kunden, die ihre Reservierung unbedingt bestätigen möchten. Darüber hinaus kann es die Kommunikation zwischen dem Veranstaltungsteam und dem Hotelpersonal erschweren und die Zusammenarbeit weniger effizient machen. Die Rationalisier ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in separaten Registerkarten, wenn Sie innerhalb der Tripleseat-Plattform darauf klicken. Darüber hinaus haben wir kürz ...

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Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Vielseitigkeit von Tripleseat und wie reibungslos sie unsere Abläufe gestaltet haben. Sie sind an jeder Ecke da, um zu helfen, und lassen sich immer wieder hilfreiche und innovative ...

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Conference Service Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre großartig, wenn Tripleseat Grundrisse als kostenlosen Service anbieten würde. Ansonsten ist bei mir alles in Ordnung! ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überbl ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl mir die Idee gefällt, Tripleseat sowohl für Events als auch für Zimmerblöcke zu verwenden, konnten wir es leider nicht erfolgreich in unser Hotel-PMS-System Opera Cloud integrieren. Ich bin mir nicht sicher, auf welcher Seite die Probleme liegen, aber die Zimmerblöcke, die wir in Tripleseat erstellen, werden nicht immer auf Opera übertragen und umgekehrt. Wir hatten also Fälle, in denen Zimmer in Tripleseat reserviert waren, die nicht auf Opera übertragen wurden, und dann wurden die Zimmer, die für eine Gruppe reserviert sein sollten, gebucht. Aus diesem Grund verwenden wir Tripleseat nicht mehr für unsere Zimmerblöcke. Wir haben den Tripleseat-Support und den Opera-Support bezüglich dieser Probleme kontaktiert und konnten keine Lösung finden. Wenn wir diese Seite von Tripleseat/Opera zum Laufen bringen könnten, wäre es wirklich toll, unsere Events und Zimmerblöcke alle an derselben Stell ...

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Wedding & Event Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Insgesamt schön, aber einige Probleme mit dem PMS-System des Hotels ...

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Senior Manager, Systems and Applications

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir freuen uns, dass wir unsere Anzahl an Gesch ...

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Senior Manager, Systems and Applications

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir freuen uns, dass wir unsere Anzahl an Gesch ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Tripleseat konnte ich verschiedene detaillierte Events nahtlos verwalten und die Arbeit schnell und effektiv erledigen. Mehrere Events in einer einzigen Buchung zu buchen, kann überwältigend sein, aber mit Tripleseat kann ich alles im Blick behalten und organisiert bleiben, während ich gleichzeitig effektiv mit den Kun ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Tripleseat konnte ich verschiedene detaillierte Events nahtlos verwalten und die Arbeit schnell und effektiv erledigen. Mehrere Events in einer einzigen Buchung zu buchen, kann überwältigend sein, aber mit Tripleseat kann ich alles im Blick behalten und organisiert bleiben, während ich gleichzeitig effektiv mit den Kunden kommuniziere. Ich liebe diese Plattform! Kunden haben mir Komplimente dafür gemacht, wie gut ich bei der Planung ihrer Events organisiert bin ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Tripleseat konnte ich verschiedene detaillierte Events nahtlos verwalten und die Arbeit schnell und effektiv erledigen. Mehrere Events in einer einzigen Buchung zu buchen, kann überwältigend sein, aber mit Tripleseat kann ich alles im Blick behalten und organisiert bleiben, während ich gleichzeitig effektiv mit den Kunden kommuniziere. Ich liebe diese Plattform! Kunden haben mir Komplimente dafür gemacht, wie gut ich bei de ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Tripleseat konnte ich verschiedene detaillierte Events nahtlos verwalten und die Arbeit schnell und effektiv erledigen. Mehrere Events in einer einzigen Buchung zu buchen, kann überwältigend sein, aber mit Tripleseat kann ich alles im Blick behalten und organisiert bleiben, während ich gleichzeitig effektiv mit den Kunden kommuniziere. Ich liebe diese Plattform! Kunden haben mir Komplimente dafür gemacht, wie gut ich bei der Planung ihrer Events organisiert bin, und dafür ge ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Tripleseat konnte ich verschiedene detaillierte Events nahtlos verwalten und die Arbei ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Tripleseat konnte ich verschiedene detaillierte Events nahtlos verwalten und die Arbeit schnell und effektiv erledigen. Mehrere Events in einer einzigen Buchung zu buchen, kann überwältigend sein, aber mit Tripleseat kann ich alles im Blick behalten und organisiert bleiben, während ich gleichzeitig effektiv mit den Kunden kommuniziere. Ich liebe diese Plattform! Kunden haben mir Komplimente dafür gemacht, wie gut ich bei der Planung ihrer Events organisiert bin, und d ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Äußerst benutzerfreundliche Plattform ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Äußerst benutzerfreundliche Plattform ...

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Front Desk Clerk

vor 2 Monaten

Verifiziert

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Vice President Sales

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Diese CRM-Plattform ist die einfachste, die ich je gesehen habe. Nach 30 Jahren in der Branche und der Verwendung von über 12 verschieden ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die einzigen Verbesserungen, die ich gerne sehen würde, wären mehr Aktualisierungen zur Optimierung von Berichten für Verkaufsinformationen und eine stärkere Automatisierung der Aufgaben, die ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt das Layout, wenn es fertig ist. Mir gefällt, ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit mit Event Management ist recht einfach, aber mir gefällt nicht, dass man beim Erstellen von Beos nur schwer an die Stellen gelangt, an denen Änderungen vorgenommen werden müssen. ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit mit Event Management ist recht einfach, aber mir gefällt nicht, dass man beim Erstellen von Beos nur schwer an die Stellen gelangt, an denen Änderungen vorgenommen werden müssen. ...

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Restaurant Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich arbeite noch daran, aber es scheint gut zu funktionieren ...

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Restaurant Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre schön, wenn wir nach dem Training Mitarbeiter oder Videos mit drei Sitzen hätten, die Coaching anbieten. Oder Beispiele, die für bestimmte Veranstal ...

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Restaurant Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass alle Großveranstaltungen unserer Hotels an einem Ort zu finden sind und nach Veranstaltungsortkosten, zugewiesener Ausrüstung, Personal usw. aufgeschlüsselt sind. ...

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Group Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert überhaupt nicht la ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfac ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto kündigen, da Triplesea ...

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Event Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist sehr einfach und unkompliziert zu verstehen. Die Live-Links helfen unseren Teammitgliedern, auf dem Laufenden zu bleiben und Details jederzeit zu ändern. Es ist ein gr ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat vereinfacht den Buchungsprozess und ermöglicht unseren Benutzern, Anfragen, Reservierungen und Veranstaltungsdetails auf einer einzigen Plattform zu verfolgen und zu verwalten. ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es gibt nicht viele Probleme zu erwähnen, aber eine intuitivere Benutzeroberfläche, zusätzliche Anpassungen und verbesserte Integrationen könnten hilfreich sein. Tolle Software! ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat vereinfacht den Buchungsprozess und ermöglicht unseren Benutzern, Anfragen, Reservierungen und Veranstaltungsdetails auf einer einzigen Plattform zu verfolgen und zu verwalten. ...

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Director of Sales

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sie sind kreativ, hilfsbereit in der Zusammenarbeit und sprechen die Sprache von Hotels, nicht nur die von Speisen und Getränken. Schnelle Antworten und Bewertungen. Das Eventmanagement ist ...

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Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat bietet sowohl dem Kunden als auch dem Unternehmen eine Plattform, um auf dieselben Dinge im selben Format zuzugreifen. Di ...

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Funktionalität

In Entwicklung

Hoteliers often highlight the functionality of Tripleseat’s Event Management Software, noting that it simplifies the booking process and consolidates event management tasks in one platform. They appreciate the automation features, particularly for scheduling reminders and managing bookings, which save time and improve efficiency. However, feedback includes limitations regarding document management features, such as the inability to cut or paste text easily and the absence of built-in spell check capabilities. Some users encounter occasional template glitches and challenges with the payment processing feature, indicating areas for improvement in reliability. Overall, Tripleseat is recognized for its streamlined event booking and task automation, though enhancements in customization and reliability would enhance its functionality.

Group Director of Sales

vor 11 Monaten

Verifiziert

... *Die Möglichkeit, alle Abteilungen mithilfe einer cloudbasierten Lead- und Event-Management-Plattform zu optimieren. *Zahlungsintegration mit Stripe, wodurch die doppelte Abwicklung von Zahlungen vermieden wird. *MICE ...

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Group Director of Sales

vor 11 Monaten

Verifiziert

... *Weiterleitungsmöglichkeiten für Gespräche zwischen Vertrieb und Kunden *Potenzial für ein voll funktionsfähiges CRM, das eine Mehrzwecklösung bietet. ...

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DOSM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Mehr Möglichkeiten zur Trennu ...

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DOSM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Mehr Möglichkeiten zur Trennung von Zimmer ...

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DOSM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Mehr Möglichkeiten zur Trennung vo ...

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DOSM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Zeit, die mir Tripleseat beim Versenden von Verträgen und insbesondere BEOs erspart. Klick klick klick : weg ...

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DOSM

vor 9 Monaten

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... Mehr ...

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DOSM

vor 9 Monaten

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... Mehr Möglichkeiten zur Trennung von Zimmer- und Gastronomieblöcken. Wie bei Vertragsabschlüssen, Re ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit bereit ist, Ihre Anforderungen telefonisch zu besprechen, ist wirklich einzigartig und kein Detail, das übersehen werden sollte. Das TS-Team ist immer verfügbar, um zu helfen, und das ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, den Buchungsprozess meines Teams effizienter zu gestalten. Wie viele andere Tools verfügen über einen Vertreter, der Ihre Fragen jederzeit persönlich beantworten kann? Jedes Mal, wenn ich mit meinem Account Manager spreche, lerne ich mindestens eine Handvoll neuer Tipps und Tricks für meine tägliche Arbeit. Das bedeutet, dass ich produktiver bin ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit bereit ist, Ihre Anforderungen telefonisch zu besprechen, ist wirklich einzigartig und kein Detail, das übersehen werden sollte. Das TS-Team is ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit ber ...

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Catering & Sales Manager

vor 8 Monaten

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... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleS ...

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FD

vor 2 Monaten

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... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleSeat die Abläufe, indem es alle Veranstaltungsdetails, Mitteilungen und Dokumente an einem Ort speichert, was die Koordination reibungslos und effizient macht. Seine benutzerfreundliche Oberfläche u ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wenn ich ein Ereignis erstelle, gebe ich das Start- und Enddatum sowie die Uhrzeit ei ...

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FD

vor 2 Monaten

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... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleSeat die Abläufe, indem es alle Veranstaltungsdetails, Mitteilungen und Dokume ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Für unsere Unterkünfte optimiert TripleSeat die Abläufe, indem es alle ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist einfach die perfekte Lösung für unsere Managementanforderungen bei Gruppen und Veranstaltungen. Wir können den Überblick über bevorsteh ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist einfach die perfekte Lösung für unsere Managementanforderungen bei Gruppen und Veranstaltungen. Wir können den Überblick über bevorstehende Veranstaltungen, Zahlungen, berei ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich werde in der Hotelsoftware nach einer Möglichkeit suchen, die Integration mit regulärer Software zu erreichen, die Kettenhotels möglicherweise bereits installiert haben. Beispielswe ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ein wahrgewordener Traum für alle Event Sales Manager ...

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Director of Events

vor 2 Monaten

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... Ein wahrgewordener Traum für alle Event Sales Manager ...

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Area Sales Manager

vor 2 Monaten

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... Benutzerfreundlich, nicht so viele Klicks, um eine ...

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Area Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es gibt einige redundante Schritte in der Akt ...

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Area Sales Manager

vor 2 Monaten

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Director of Catering

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass ...

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Director of Catering

vor 2 Monaten

Verifiziert

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Director of Catering

vor 2 Monaten

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... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden können, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen mühsam sein k ...

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Director of Catering

vor 2 Monaten

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... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass ...

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Director of Catering

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden können, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen mühsam sein kann. Jedes Mal, wenn wir eine ähnliche Buchung erstellen müssen, müssen wir von vorne beginnen, was unseren Arbeitsablauf zusätzlich verlängert. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere in der Hochsaison, wenn die Zeit drängt. Darüber hinaus fügt die Anforderung, dass eine Buchung zuerst auf der Hotelseite vorgenommen werden muss, einen unnötigen Schritt hinzu, der den Prozess verlangsamen kann, wenn wir die Details mit den Kunden abschließen. Diese zusätzliche Ebene führ ...

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Sales and Catering Coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass man alle Ereignisse im Kalender leicht sehen kann. Das Erstellen und Aktualisieren von Ereignissen ist größtenteils ein Kinderspiel. Mir gefällt, dass die BEOs anpassbar und ...

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Sales and Catering Coordinator

vor 2 Monaten

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... Mir gefällt, dass man alle Ereignisse im Kalender leicht sehen kann. Das Erstellen u ...

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Sales and Catering Coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es sollte einfacher sein, Bestellmengen für Buchungsdokumentdetails massenweise zu aktualisieren. Ähnlich wie beim Anpassen der Gästezahlen für Veranstaltungen. Wenn ein Auswahllistenele ...

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Sales and Catering Coordinator

vor 2 Monaten

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... Es sollte einfacher sein, Bestellmengen für Buchungsdokumentdetails massenweise zu aktualisieren. ...

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Sales and Catering Coordinator

vor 2 Monaten

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... Es sollte einfacher sein, Beste ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Vorteile dieser Software: 1. Die gesamte Kommunikation erfolgt auf einer Plattform. 2. Vorlagen sind einfach zu verwenden und einfach zusammenzustellen. 3. Einfaches Verwalten von Zahlungen und Anfordern von ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Vorteile dieser Software: 1. Die ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Vorteile dieser Software: 1. Die gesamte Kommunikation erfolgt auf einer Plattform. 2. Vorlagen sind einfach zu verwenden und einfach zusammenzustellen. 3. Einfaches Verwalten von Zahlungen und Anfordern von Zahlungen von Kunden. 4. Mitarbeiter können Ereignisse kommentieren, ohne dass der Kunde sie sieht. 5. Ich mag es, alle unterzeichneten Verträge a ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in separaten Registerkarten, wenn Sie innerhalb der Tripleseat-Plattform darauf klicken. Darüber hinaus haben wir kürzlich Triplseat-Grundrisse hinzugefügt, aber der Onboarding-Prozess ist für unsere Immobilien etwas entmutigend un ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in separaten Registerkarten, wenn Sie innerhalb der Tripleseat-Plattform darauf klicken. Darüber hinaus haben wir kürzlich Triplseat-Grundrisse hinzugefügt, aber der Onboarding-Prozess ...

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Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

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... Obwohl es wunderbare Integrationen gibt, ist es ziemlich enttäuschend, dass keine direkte Integration mit Quickbooks oder HubSpo ...

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Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Erstaunliche Software mit wunderbarem Kundenservice und großartigen Integrationen! ...

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Director of Sales & Marketing

vor 2 Monaten

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... Erstaunliche Software mit wunderbarem Kundenservice und großartigen Integrationen! ...

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Conference Service Manager

vor 2 Monaten

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... Ich weiß nicht, wie ich mehrere Veranstaltungen in mehreren Hotels ohne Tripleseat verwalten soll. Tripleseat macht d ...

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Conference Service Manager

vor 2 Monaten

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... Es wäre großartig, wenn Tripleseat Grundrisse als kostenlosen Service anbieten würde. Ansonsten ist bei mir alles in Ordnung! ...

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vor 2 Monaten

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... Mir gefällt, dass alle Informationen an eine ...

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General Manager

vor 2 Monaten

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General Manager

vor 2 Monaten

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... Tripleseat Eventmanagement- und Hotelverkaufssoftware ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überblick über unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten große Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software können wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nützliche Berichte. Ich finde es gut, alle unsere Events und deren Status auf der Kalenderseite sehen zu können, sodass ich den Überblick für jeden Monat habe. Ich finde es auch hilfreich, dass man, wenn man einen bestimmten Lead überprüft, auf der Seite des Bildschirms alle anderen Buchungen/Leads für dasselbe Datum sehen kann. Dadurch ist es fast unmöglich, Ihre Rä ...

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General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überblick über unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten große Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software können wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nützliche Berichte. Ich finde es gut, alle unsere Events und deren Status auf der Kalenderseite sehen zu können, sodass ich den Überblick für jeden Monat habe. Ich finde es auch hilfreich, dass man, wenn man einen bestimmten Lead überprüft, auf der Seite des Bildschirms alle anderen Buchungen/Leads für dasselbe Datum sehen kann. Dadurch ist es fast unmöglich, Ihre Räume doppelt zu buchen. Ein weiteres großartiges Feature ist, dass unser Team die Möglichkeit hat, intern direkt über Tripleseat zu kommunizieren und auch separat als Gruppe mit den Kunden zu kommunizieren. Alle Gespräche am selben ...

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General Manager

vor 2 Monaten

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Wedding & Event Sales Manager

vor 2 Monaten

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... 1. Integration mit PMS (aber nicht alle Aspekte sind integriert, was nicht ideal ist) 2. Event Space Management 3. Erstellen von BEOs ...

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Business Development Executive

vor 2 Monaten

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... Es ist sehr leicht zugänglich und lässt sic ...

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Director, Pastoral Center

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Von unserer ersten Anfrage bis zur vollständigen Implementierung verlief der Prozess der Beschaffung und Implementierung von TripleSeat reibungsl ...

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Director, Pastoral Center

vor 2 Monaten

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... Von unserer ersten Anfrage bis zur vollständigen Implementierung verlief der Prozess der Beschaffung und Implementierung von TripleSeat reibungslos, professionell, effizient und effektiv. Die Funktionali ...

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Events Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

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Events Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich hätte gerne ein flüssigeres System zwischen TS und Maestro. Im Moment nutzen wir den Gästezimmerbereich von Triple Seat nicht so vollständig, wie wir es könnten, wenn er in Maestro integriert wäre. Da es sich immer noch um einen einseitigen Informationsfluss handelt, haben wir TS noch nicht in Maestro integriert. Stattdessen laden wir alle unsere vertraglich vereinbarten Zimmer manuell hoch, da wir nicht das Risiko eingehen können, dass Informationen in TS oder Maestro bearbeitet werden, auf der anderen Seite jedoch nicht. Dies führt dazu, dass Personen möglicherweise doppelt gebucht werden, sodass wir einfach weiterhin alles selbst machen. Ich bin auch sehr daran interessiert, ob das Grundrisssystem in TS besser ist als die Verwendung eines anderen Systems. Es wäre so toll, einen Grundrissplaner zu verwenden, der die Funktion von Triple ...

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Events Manager

vor 2 Monaten

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... Ich hätte gerne ein flüssigeres System zwischen TS und Maestro. Im Moment nutzen wir den Gästezimmerbereich von Triple Seat nicht so vollständig, wie wir es könnten, wenn er in Maestro integriert wäre. Da es sich immer noch um einen einseitigen Informationsfluss handelt, haben wir TS noch nicht in Maestro integriert. St ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Tripleseat konnte ich verschiedene detaillierte Events nahtlos verwalten und die Arbeit schnell und effektiv erledigen. Mehrere Events in einer einzigen Buchung zu buchen, kann überwältigend sein, aber mit Tripleseat kann ich alles im Blick behalten und organisiert bleiben, während ich gleichzeitig effektiv mit den Kunden kommuniziere. Ich liebe diese Plattform! Kunden haben mir Komplimente dafür gemacht, wie gut ich bei der Planung ihrer Events organisiert bin, und dafür gebe ich Tripleseat alle Anerkennung. Ich kann mir wirklich nicht vorstellen, ei ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Tripleseat konnte ich verschiedene detaillierte Events nahtlos verwalten und die ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich muss noch mehr darüber recherchieren, wie ich das am besten handhabe, aber das Einzige, was m ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit Tripleseat konnte ich verschiedene detaillierte Events nahtlos verwalten und die Arbeit schnell und effektiv erledigen. Mehrere Events in einer einzigen Buchung zu buchen, kann überwältigend sein, aber mit Tripleseat kann ich alles im Blick behalten und organisiert bleib ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich muss noch mehr darüber recherchieren, wie ich das am besten handhabe, aber das Einzige, was mir einfällt ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sie können Angebote von Ihrem Telefon aus erstellen, während Sie mit dem Kunden einen Rundgang durch die Anlage machen und sofort die Verfügbarkeit prüfen. ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn die Beos mit allen Elementen aus den Auswahllisten von einer Gruppe in eine andere kopiert werden könnten. ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn die Beos mit allen Elementen aus den Auswahllisten von einer Gruppe in eine andere kopiert werden könnten. ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn die Beos mit allen Elementen aus den Auswahllisten von einer Gruppe in eine andere kopiert werden könnten. ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sie können Angebote von Ihrem Telefon aus erstellen, während Sie mit dem Kunden einen Rundgang durch die Anlage machen und sofort die Verfügbarkeit prüfen. ...

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Front Desk Clerk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mehr bidirektionale Integrationen. Bessere Berichtsfunktionen. Ich würde mir wünschen, dass zu ...

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Front Desk Clerk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlich, ermöglicht es Ihnen, alle Dateien und Antworten an einem Ort aufzubewahren. Integriert sich in die meisten von uns verwendeten Programme ...

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Front Desk Clerk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mehr bidirektionale Integrationen. Bessere Berichtsfunktionen. Ich würde mir wünsch ...

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Director of Sales

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Kommunikation/Integration mit PMS- und Abrechnungssystemen. Verstehen Sie die Gründe, warum Hotels TripleSeat nicht für die Abrechnung verwenden, und entwickeln Sie eine Lösungsstrategie. Gibt es ...

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Director of Sales

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Nahtlose Integration! Unglaublich nützlich für alles, was mit Hotels und Events zu tun hat! Neu und innovativ! ...

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Catering Sales Coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Veranstaltungen organisieren. Kalenderverwaltung. Möglichkeit, BEOs, Verträge und Vorschläge nahtlos zu erstellen. Möglichkeit, verschiedene Dokumente als angehängte Dateien hochzuladen. ...

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Catering Sales Coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Veranstaltungen organisieren. Kalenderverwaltung. Möglichkeit, BEOs, Verträge und Vorschläge nahtlos zu erstellen. Möglichkeit, verschiedene Dokumente als angehängte Dateien hochzuladen. ...

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Catering Sales Coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Keine blinden Kopien der Kontakte des Kontos, mit denen wir gerade diskutieren, damit sie wissen, wer ihre Nachrichten erhält. Wenn wir Seiten mit Kontakten oder Leads durchsuchen und eine Seite öffnen und zurückgehen, werden wir auf die Seite zurückgebracht, auf der wir waren, anstatt an den Anfang zurückzugehen. Damit wir einem neuen Konto oder einer neuen Buchung einen weiteren Kontakt hinzufügen können, wenn wir sie erstellen, anstatt in das Konto z ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat hilft dabei, alle potenziellen Leads an einem Ort zu organisieren und erleichtert die Geschäftsverfolgung. Mir gefällt, dass es sich sofort aktualisiert und eine sehr benutzerfreundliche ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat hilft dabei, alle potenziellen Leads an einem Ort zu organisieren und erleichte ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat hilft dabei, alle potenziellen Leads an einem Ort zu organisieren und erleichtert die Geschäftsverfolgung. Mir ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet außerdem sehr schnell und gründlich. Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Eine Frau kam für ein oder zwei Tage zu uns nach Hause und hat uns umfassend geschult. Das war großartig, weil wir das System nutzen und in Echtzeit Fragen stellen konnten. Außerdem sind die Mitarbeiter des E-Mail-Supports immer sehr hilfsbereit, freundlich und reaktionsschnell. Mir gefällt das Layout der Website, di ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optionen angezeigt, die überhaupt nicht mit dem übereinstimmen, was ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen z ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Fun ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet d ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Die Arbeit mit Event Management ist recht einfach, aber mir gefällt nicht, dass man beim Erstellen von Beos nur schwer an die Stellen gelangt, an denen Änderungen vorgenommen werden müssen. ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll zu wissen, dass er meine Mitteilung erhalten und/oder geöffnet hat, sobald ich sie gesendet habe. Mir gefällt auch sehr, dass man verknüpfte Konversationen an jedes Dokument anhängen kann, falls man sie spezifisch und maßgeschneidert halten möchte. Ich freue mich wirklich darauf zu sehen, was MERRI ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll zu wissen, dass er meine Mitteilung erhalten und/oder geöffnet hat, sobald ich sie gesendet habe. Mir gefällt auch sehr, dass man verknüpfte Konversationen an jedes Dokument anhängen kann, falls man sie spezifisch und maßgeschneidert halten möchte. Ich freue mich wi ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das BEO-Format könnte etwas besser sein und die Aktualisierung der Felder, die während des Lead-Prozesses ausgefüllt wurden, könnte besser sein – sie werden nicht mit angepassten Zahlen aktualisiert. Ich glaube, bessere Grundrisse würden sicherlich helfen oder die Möglichkeit, überhaupt welche zu erstellen, mit oder ohne Verwendung der MERRI-Software. Diese Option ist so neu, dass noch niemand wirklich etwas dazu sagen kann, aber ich hoffe, dass sie die große Lücke bei den Grundrissen bald füllt. Ich wünschte auch wirklich, es gäbe eine mobilfreundliche Version der Verwaltungssoftware für Benutzer, die unterwegs sind. ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das BEO-Format könnte etwas besser sein und die Aktualisierung der Felder, die während des Lead-Prozesses ausgefüllt wurden, könnte besser sein – sie werden nicht mit angepassten Zahlen aktualisiert. Ich glaube, bessere Grundrisse würden sicherlich helfen oder die Möglichkeit, überhaupt welche zu erstellen, mit oder ohne Verwendung der MERRI-Software. Diese Option ist so neu, dass noch niemand wirklich etwas dazu sagen kann, aber ich hoffe, dass sie die große Lücke bei den Grundrissen bald füllt. Ich wünschte auch wirklich, es gäbe eine mobilfreundliche Version der Verwaltungssoftware für Benutzer, die unterwegs sind. Einige von uns verwenden iPads und andere verwenden viel Telefone. Schließlich denke ich, wenn sie ein wenig KI integrieren würden, um zu „sehen“, was in den Veransta ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll zu wissen, dass er meine Mitteilung erhalten und/oder geöffnet hat, sobald ich sie gesendet habe. Mir gefällt auch sehr, dass man verknüpfte Konversationen an jedes Dokument anhängen kann, falls man sie spezifisch und maßgeschneidert halten möchte. Ich freue mich wirklich darauf zu sehen, was MERRI macht! Grundrisse mit Tiefe sind für uns als Hochzeitslocation im Moment das wirklich fehlende Stück. Die Lead-G ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

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... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll zu wissen, dass er meine Mitteilung erhalten und/oder geöffnet hat, sobald ich sie gesendet habe. Mir gefällt auch sehr, dass man verknüpfte Konversationen an jedes Dokument anhängen kann, falls man sie spezifisch und maßgeschneidert halten möchte. Ich freue mich wirklich darauf zu sehen, was MERRI macht! Grundrisse mit Tiefe sind für uns als Hochzeitslocation im Moment das wirklich fehlende Stück. Die Lead-Generierung ist schnell und einfach, wenn man sie vielleicht über ein Telefongesp ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumente ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll zu wissen, dass er meine Mitteilung erhalten und/oder geöffnet hat, sobald ich sie gesendet habe. Mir gefällt auch sehr, dass man verknüpfte Konversationen an jedes Dokument anhängen kann, falls man sie spezifisch und maßgeschneidert halten möchte. Ich freue mich wir ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll zu wissen, dass er meine Mitteilung erhalten ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das BEO-Format könnte etwas besser ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll zu wissen, dass er meine Mitteilung erhalten und/oder geöffnet hat, sobald ich sie gesendet habe. Mir gefällt auch sehr, dass man verknüpfte Konversationen an jedes Dokument anhängen kann, falls man sie spezifisch und maßgeschneidert hal ...

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Restaurant Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich arbeite noch daran, aber es scheint gut zu funktionieren ...

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Wedding coordinator

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wie benutzerfreundlich es für mich als Benutzer und für Bräute und Bräutigame ist, wenn sie Dokumente ansehen und Nachrichten hin und her schicken. ...

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Group Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Üb ...

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Group Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Vereinfachung des Verkaufsprozesses ...

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Group Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert überhaupt nicht lange und die Vorlagen für Angebote machen den V ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich hätte gern die Möglichkeit, mehrere Ereignisse mit einem einzigen BEO zu verknüpfen, wie es in Delphi möglich ist. Zum Beispiel die Verknüpfung eines Cocktailempfangs und eines Abendessens mit einem BEO. ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto kündigen, da Tripleseat sich um elektronische Signaturen und das Erfassen von Kreditkarteninformationen kümmert. Mir gefällt auch, wie einfach es ist, Anfragen über das RFP-Formular in Triple C zu erhalten, das sich in einige unserer anderen Partnerseiten zum V ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

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... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto kündigen, da ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

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... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto kündigen, ...

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Event Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist sehr einfach und unkompliziert zu verstehen. Die Live-Links helfen unseren Teammitgliedern, auf dem Laufenden zu bleiben und Details jederzeit zu ändern. Es ist ein großes Plus, dass ...

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Event Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... In der Diskussion ...

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Event Sales Manager

vor 1 Monaten

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... Tripleseat ist sehr einfach und unkompliziert zu verstehen. Die Live-Links helfen unseren Teammitgliedern, auf dem Laufenden zu bleiben und Details jederzeit zu ändern. Es ist ein großes Plus, dass ...

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Wedding Planner

vor 1 Monaten

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... Es wäre hilfreich, wenn die Software eine Rechtschreibprüfung hätte! Ich habe schon früher darum gebeten und hoffe, dass dieses Mal darauf gehört wird. ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Was mir an Tripleseat am besten gefällt, sind die automatisierten Aufgaben. Das Erstellen einer automatisierten Aufgabe, um 2 Wochen vor einem Ereignis nachzufragen, ob die Details vorhanden und korrekt sind, hat mir schon oft Arbeit erspart! Ich liebe auch die Kalenderansicht. Wir haben 10 verschiedene Privatzimmer, die wir buchen können. Die Kalenderansicht kann so eingestellt werden, dass die Zimmer in verschiedenen Farben angezeigt werden. So kann ich auf einen Blick sehen, welche Zimmer bereits belegt sind. Das hilft ungemein ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Was mir an Tripleseat am besten gefällt, sind die automatisierten Aufgaben. Das Erstellen einer automatisierten Aufgabe, um 2 Wochen vor einem Ereignis nachzufragen, ob die Details vorhanden und korrekt sind, hat mir schon oft Arbeit erspart! Ich liebe auch die Kalenderansicht. Wir haben 10 verschiedene Privatzimmer, die wir buchen können. Die Kalenderansicht kann so eingestellt werden, dass die Zimmer in verschiedenen Farben angezeigt werden. So kann ich auf einen Blick sehen, welche Zimmer bereits belegt sind. Das hilft ungemein, wenn ich mit einem Gast telefoniere und versuche, die Verfügbarkeit zu prüfen. Die E-Mail-Funktion von Tripleseat ist auch sehr nett. Ich kann ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

vor 1 Monaten

Verifiziert

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Guest Services Associate and Event PLanner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Einige Berichtsdetails könnten verbessert werden. Die Informationen sind immer da, aber ich muss herumspielen, um diese Informationen abzurufen. Das ist nicht immer sehr praktisch. Ich würde gerne ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat vereinfacht den Buchungsprozess und ermöglicht unseren Benutzern, Anfragen, Reservierungen und Veranstaltungsdetails auf einer einzigen Plattform zu verfolgen und zu verwalten. ...

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General Manager

vor 1 Monaten

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... Tripleseat vereinfacht den Buchungsprozess und ermöglicht unseren Benutzern, Anfragen, Reservierungen und Veranstaltungsdetails auf einer einzigen Plattform zu verfolgen und zu verwalten. ...

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General Manager

vor 1 Monaten

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... Tripleseat vereinfacht den Buchungsprozess und ermöglicht unseren Benutzern, Anfragen, Reservierungen und Veranstaltungsdetails auf einer einzigen Plattform zu verfolgen und zu verwalten. ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat bietet optimierte Eventbuchung, Verkaufsautomatisierung, Kundenmanagement, Berichtstools, Integrationen, mobilen Zugriff und effiziente Kommunikation. Schneller und nahtloser Prozess! Damit kann unser Veranstaltungsort al ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat bietet optimierte Eventbuchung, Verkaufsautomatisierung, Kundenmanagement, Berichtstools, Integrationen, mobilen Zugriff und effiziente Kommunikation. Schneller und nahtloser Prozess! Damit kann unser Veranstaltungsort alles organisieren, d ...

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General Manager

vor 1 Monaten

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... Tripleseat vereinfacht den Buchungsprozess und ermöglicht unseren Benutzern, Anfragen, Reservierungen und Veranstaltungsdetails auf einer einzigen Plattform zu verfolgen und zu verwalten. ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

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... Kommunikation ist der Schlüssel! ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

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... Ich liebe die Kommunikationsaspekte von TripleSeat! Von den Live-Link-Updates, mit denen wir problemlos Dokumentaktualisierungen teilen können, bis hin zu den organisierten Diskussionsbereichen. Es ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

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... Ich liebe die Kommunikationsaspekte von TripleSeat! Von den Live-Link-Updates, mit denen wir problemlos Dokumentaktualisierungen teilen können, bis hin zu den organisierten Diskussionsbereichen. Es ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Kommunikationsaspekte von TripleSeat! Von den Live-Link-Updates, mit denen wir problemlos Dokumentaktualisierungen teilen könne ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

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... Ich würde sagen, die einzigen Probleme, die ich habe, sind das Aktualisieren von Dokumenten, da die Vorlageneinstellungen etwas pingelig sein können. Und die Registerkarte „Zahlungen“ ist ma ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

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... Ich würde sagen, die einzigen Probleme, die ich habe, sind das Aktualisieren von Dokumenten, da die Vorlageneinstellungen etwas pingelig sein können. Und die Registerkarte „Zahlungen“ ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich würde sagen, die einzigen Probleme, die ich habe, sind das Aktualisieren von Dokumenten, da die Vorlageneinstellungen etwas pingelig sein können. Und die Registerkarte „Zahlungen“ ist manchmal anfällig für Störungen. Wenn es um Rückerstattungen geht, ist es etwas schwierig, den Vorgang na ...

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Director of Sales

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Eventmanagement ist rationalisiert und effizient und das Erstellen u ...

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Director of Sales

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Das Eventmanagement ist rationalisiert und effizient und das Erstellen und Überarbeiten von Dokumentvorlagen ist einfacher, da beim Überarbeiten von Dokumenten kein Ausschnei ...

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Director of Sales

vor 1 Monaten

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... Das Eventmanagement ist rationalisiert und effizient und das Erstellen und Überarbeiten von Dokumentvorlagen ist einfacher, da beim Überarbeiten von Dokumenten kein Aus ...

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Director of Sales

vor 1 Monaten

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... Das Eventmanagement ist rationalisiert und effizient und das Erstellen und Überarbei ...

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Director of Sales

vor 1 Monaten

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... Das Eventmanagement ist rationalisiert und effizient und das Erstellen und Überarbei ...

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vor 1 Monaten

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Manager

vor 1 Monaten

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... Tripleseat bietet sowohl dem Kunden als auch dem Unternehmen eine Plattform, um auf dieselben Dinge im selben Format zuzugreifen. Die Kosten für die Entscheidungsfindung durch den Kunden sind ...

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Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es muss persönlicher und benutzerfreundlicher für das Unternehmen sein, um Dinge zwischen Buchungen und Veranstaltungen verschieben zu können. Derzeit müssen ...

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Manager

vor 1 Monaten

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... Tripleseat bietet sowohl dem K ...

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Manager

vor 1 Monaten

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... Tripleseat bietet sowohl dem Kunden als auch dem Unternehmen eine Plattform, um auf dieselben Dinge i ...

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Manager

vor 1 Monaten

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... Tripleseat bietet sowohl dem Kunden als auch dem Unternehmen eine Plattform, um au ...

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Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es muss persönlicher und benutzerfreundlicher für das Unternehmen sein, um Dinge zwischen Buchungen und Veranstaltungen verschieben zu können. Derzeit müssen Sie zwischen den verschiedenen Eingaben ausschneide ...

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Manager

vor 1 Monaten

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... Rückblick auf Events für Kunden ...

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Benutzeroberfläche

Funktional

Hoteliers often mention that Tripleseat's user interface has areas needing improvement. They appreciate features like the calendar view, which allows for easy visualization of room bookings, enhancing clarity of information. However, users find the need for better customizability and personalization critical, as moving bookings and events often requires cumbersome cut-and-paste actions. Moreover, while the email feature provides insightful data on guest interactions, updating document templates can be finicky, and the payments tab experiences glitches. These challenges emphasize that the user interface could benefit from being more user-friendly and efficient to meet the complex needs of hotel event management.

DOSM

vor 9 Monaten

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... Mehr Möglichkeiten zur Trennung von Zimmer- und Gastronomieblöcken. Wie bei Vertragsabschlüssen, Rechnungsstellung, Fakturierung ... Alles völlig getrennt. Außerdem sollte das Lead-Dashboard ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wenn ich ein Ereignis erstelle, ...

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FD

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist einfach die perfekte Lösung für unsere Managementanforderungen bei Gruppen und Veranstaltungen. Wir können den Überblick über bevorstehende Veranstaltungen, Zahlungen, bereits gebuchte Plätze und potenzielle Gruppen im Vergleich zu bereits angemelde ...

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Area Sales Manager

vor 2 Monaten

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... Benutzerfreundlich, nicht ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

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... Vorteile dieser Software: 1. Die gesamte Kommunikation erfolgt auf einer Plattfo ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werd ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Port ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich schätze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestätigungen für den Erhalt von Arbeitsaufträgen und normalerweise werden die Probleme innerhalb von ein paar Stunden gelöst, einschließlich ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich schätze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestätigungen für den Erhalt von Arbeitsaufträgen und normalerweise werden die Probleme innerhalb von ein paar Stunden gelöst, einschließlich der Erstellung benutzerdefinierter Vor ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich schätze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestätigungen für den ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es m ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Ku ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus si ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach int ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, ...

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam form ...

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehl ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, d ...

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General Manager

vor 2 Monaten

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... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überblick über unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten große Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software können wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nützliche Berichte. Ich finde es gut, ...

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Business Development Executive

vor 2 Monaten

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... Beim Aktualisieren des Systems traten viele Kinderkrankheiten auf. Die Auswahlliste stimmte nicht überein, als wir sie in unsere Veranstaltungsbestellungen einfügten. Dies führte zu zusätzlichen Verzögerungen ...

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Events Manager

vor 2 Monaten

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... Interaktiv und optimiert. ...

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Events Manager

vor 2 Monaten

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... Ich liebe es, dass es benutzerfreundlich ist ...

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Events Manager

vor 2 Monaten

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... Ich hätte gerne ein fl ...

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Events Manager

vor 2 Monaten

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... Ich liebe es, dass es benutzerfreundlich ist und fast „Spaß“ macht. Es macht Spaß, täglich mit TS zu arbeiten. Es rationalisiert auch so viel. Es ist auch einfach, alle unsere Teams auf TS zu bringen, damit alle auf dem gleichen Stand sind. Wir haben viele verschiedene Abteilungen in unserem Resort, die alle ein Verständnis für unsere Veranstaltungen benötigen, und Triple Seat macht die Dinge benutzerfreundl ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich muss noch mehr darüber recherchieren, wie ich das am besten handhabe, aber das Einzige, was mir einfällt, ist, den ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

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... Ich muss noch mehr darüber recherchieren, wie ich das am besten handhabe, aber das Einzige, was mir einfällt, ist, den Prozess des Hinzufügens bestimmter Dinge wie Leerzeichen oder Dropdown-Opti ...

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Catering Sales Manager

vor 2 Monaten

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... Mit Tripleseat konnte ich verschiedene detaillierte Events nahtlos verwalten und die Arbeit schnell und effektiv erledigen. Mehrere Events in einer einzigen Buchung zu buchen, kann überwältigend sein, aber mit Tripleseat kann ich alles im Blick behalten und organisiert bleiben, während ich gleichzeitig effektiv mit den Kunden kommunizi ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

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... Es wäre toll, wenn die Beos mit allen Elementen aus den Auswahllisten von einer Gruppe in eine andere kopiert werden könnten. ...

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Catering Sales Coordinator

vor 2 Monaten

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... Keine blinden Kopien der Konta ...

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Catering Sales Coordinator

vor 2 Monaten

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... Keine blinden Kopien der Kontakte des Kontos, mit denen wir gerade diskutieren, damit sie wissen, wer ihre Nachrichten erhält. Wenn wir Seiten mit Kontakten oder Leads durchsuchen und eine Seite öffnen und zurückgehen, werden wir auf die Seite zurückgebracht, auf der wir waren, anstatt an den Anfang zurüc ...

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Catering Sales Coordinator

vor 2 Monaten

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... Keine blinden Kopien der Kontakte des Kontos, mit denen wir gerade diskutieren, damit sie wissen, wer ihre Nachrichten erhält. Wenn wir Seiten mit Kontakten o ...

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Catering Sales Coordinator

vor 2 Monaten

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Catering Sales Coordinator

vor 2 Monaten

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... Keine blinden Kopien der Kontakte des Kontos, mit denen wir gerade diskutieren, damit sie wissen, wer ihre Nachrichten erhält. Wenn wir Seiten mit Kontakten ...

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Catering Sales Coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Keine blinden Kopien der Kontakte des Kontos, mit denen wir gerade diskutieren, damit sie wissen, wer ihre Nachrichten erhält. Wenn wir Seiten mit Kontakten oder Leads durchsuchen und eine Seite öffnen und zurückgehen, werden wir auf die Seite zurückgebracht, auf der wir waren, anstatt an den Anfang zurückzugehen. Damit wir einem neuen Konto oder einer neuen Buchung einen weiteren Kontakt hinzufügen können, wenn wir sie erstellen, anstatt in das Konto zurückkehren und es dann hinzufügen zu müssen ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optionen angezeigt, die überhaupt nicht mit dem übereinstimmen, was ich eingegeben habe. Es wäre toll, wenn es beim Erstellen von Konten oder Kontakten eine Funktion gäbe, di ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

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... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optionen angezeigt, die überhaupt nicht mit dem übereinstimmen, was ich eingegeben habe. Es wäre toll, wenn es beim Erstellen von Konten oder ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

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... Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet außerdem sehr schnell und gründlich. Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Eine Frau kam für ein oder zwei Tage zu uns nach Hause und hat uns umfassend geschult. Das war großartig, weil wir das System nutzen und in Echtzeit Fragen stellen konnten. Außerdem sind die Mitarbeiter des E-Mail-Supports immer sehr hilfsbereit, freundlich und reaktionss ...

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Sales Manager

vor 2 Monaten

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... Tripleseat ist super benutzerfreundlich un ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit mit Event Management ist recht einfach, aber mir gefällt nicht, dass man beim Erstellen von Beos nur schwer an die Stellen gelangt, an denen Änderungen vorgenommen werden müssen. ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Die Arbeit mit Event Management ist recht einfach, aber mir gefällt nicht, dass man beim Erstellen von Beos nur schwer an die Stellen gelangt, an denen Änderungen vorgenommen werden müssen. ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt das Layout, wenn es fertig ist. Mir gefällt, das ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Mir gefällt das Layout, wenn es fertig ist. Mir gefällt, dass der Kunde eine Bankett-Veranstaltungsvereinbarung mit unserem Logo sieht und dass sie professionell aussieht. Es ist frustrierend, wenn ich eine Bankett-Veranstaltungsvereinbarung erstelle und dann feststelle, dass, wenn ich eine Änderung vornehmen will, steht, dass das hier nicht mög ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Mir gefällt das Layout, wenn es fertig ist. Mir gefällt, dass der Kunde eine Bankett-Veranstaltungsvereinbarung mit unserem Logo sieht und dass sie professionell aussieht. Es ist frustrierend, wenn ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Mir gefällt das Layout, wenn es fertig ist. Mir gefällt, dass der Kunde eine Bankett-Veranstaltungsvereinbarung mi ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Mir gefällt das Layout, wenn es fertig ist. Mir gefällt, dass der Kunde eine Bankett-Veranstaltungsvereinbarung mit unserem Logo sieht und dass sie professionell aussieht. Es ist frustrierend, wenn ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Die Arbeit mit Event Management ist recht einfach, aber mir gefällt nicht, dass man beim Erstellen von Beos nur schwer an die Stellen gelangt, an denen Änderungen vorgenommen werden müssen. ...

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Sales Director

vor 2 Monaten

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... Mir gefällt das Layout, wenn es fertig ist. Mir gefällt, dass der Kunde eine Bankett-Veranstaltungsvereinbarung mit unserem Logo sieht und dass sie professionell aussieht. Es ist frustrierend, wenn ich eine Bankett-Veranstaltungsvereinbarung erstelle und dann feststelle, dass, wenn ich eine Änderung vornehmen will, steht, dass das hier nicht möglich ist. Wenn ich das hinter mir habe und das fertige Produkt sehe, bin ich zufrieden. Die Gäste können leicht sehen, was sie genau bekommen, wie lange sie brauchen, besondere Anweis ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

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... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll zu wissen, dass er meine Mitteilung erhalten und/oder geöffnet hat, sobald ich sie gesendet habe. Mir gefällt auch sehr, dass man verknüpfte Konversationen an jedes Dokument anhängen kann, falls man sie spezifisch und maßgeschneidert halten möchte. Ich freue mich wirklich darauf zu sehen, was MERRI macht! Grundrisse mit Tiefe sind für uns als Hochzeitslocation im Moment das wirklich fehlende Stück. Die Lead-Generierung ist schnell und einfach, wenn man sie vielleicht über ein Telefongespräch eingibt, was schön ist. Das Ausdrucken de ...

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Sales Operations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der Live-Dokumentenstil des BEO sehr gut, sodass der Kunde immer die aktuellste Version hat, egal welche E-Mail er öffnet. Ich finde es toll ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

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... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere M ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

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... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

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... Ich hätte gern die Möglichkeit, mehrere Ereignisse mit einem einzigen BEO zu verknüpfen, wie es in Delphi möglich ist. Zum Beispiel die Verknüpfung eines Cocktailempfangs und eines Abendes ...

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

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Sales and Marketing Manager

vor 1 Monaten

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... Ich hätte gern die Möglichkeit, mehrere Ereignisse mit einem einzigen BEO zu verknüpfen, wie es in Delphi möglich ist. Zum Beispiel die Verknüpfung eines Cocktailempfangs und eines Abendessens mit einem BEO. Ich denke, die Auswahllistenfunktion könnte verbessert werden. Ein zentrales Menü, in dem man dasselbe Element in mehreren Menüs verwenden kann, wäre hilfreich. Es gibt einige Menüelemente, die wir für mehrere Ereignisse verwenden, und es wäre hilfreich, s ...

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Event Sales Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Sehr unkompliziert ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Was mir an Tripleseat am besten gefällt, sind die automatisierten Aufgaben. Das Erstellen einer automatisierten Aufgabe, um 2 Wochen vor einem Ereignis nachzufragen, ob die Details vorhanden und korrekt sind, hat mir schon oft Arbeit erspart! Ich liebe auch die Kalenderansicht. Wir haben 10 verschiedene Privatzimmer, die wir buchen können. Die Kalenderansicht kann so eingestellt werden, dass die Zimmer in verschiedenen Farben angezeigt werden. So kann ich auf einen Blick sehen, welche Zimmer bereits belegt sind. Das hilft ungemein, wenn ich mit einem Gast telefoniere und versuche, die Verfügbarkeit zu prüfen. Die E-Mail-Funktion von Tripleseat ist auch sehr nett. Ich kann sehen, wann meine Gäste ihre E-Mails öffnen. Ich werde auch benachrichtigt, wenn E-Mails zurückkommen, und die gesamte Korrespondenz wird gespeichert, sodass ich später darauf zurückgreifen kann. Meine andere Vertriebspartnerin kann diese gesamte Korrespondenz ebenfalls sehen und kann sich bei Gästen melden, wenn ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich würde sagen, die einzigen Probleme, die ich habe, sind das Aktualisieren vo ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich würde sagen, die einzigen Probleme, die ich habe, sind das Aktualisieren von Dokumenten, da die Vorlageneinstellungen etwas pi ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich würde sagen, die einzigen Probleme, die ich habe, sind das Aktualisieren von Dokumenten, da die Vorlageneinstellungen etwas pingelig sein können. Und die Registerkarte „Zahlungen“ ist ma ...

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Sales Coordinator

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich würde sagen, die einzigen Probleme, die ich habe, sind das Aktualisieren von Dokumenten, da die Vorlageneinstellungen etwas pingelig sein können. Und die Registerkarte „Zahlungen“ ist manchmal anfällig für Störungen. Wenn es um Rückerstattungen geht, ist es etwas schwierig, den Vorgang nachzuvollziehen, d ...

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Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es muss persönlicher und benutz ...

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Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es muss persönlich ...

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Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es muss persönlich ...

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Powered by AI

Hoteliers erwähnen am häufigsten

Customization and Reporting
User-Friendly Interface
Client Communication
Software Learning Curve
Automated Templates and Contracts
Event and Room Block Integration
PMS Integration
Room Block Challenges
Real-Time Updates

Popularität nach Segment

Größe

93 | Groot (75-199 Zimmer)

53 | Mittel (25-74 Zimmer)

22 | Klein (10-24 Zimmer)

24 | X-Groot (200+ Zimmer)

9 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

180 | United States of America

7 | Canada

2 | United Kingdom

2 | France

2 | Puerto Rico

2 | Australia

1 | Singapore

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Nigeria

Typ

71 | Bett & Frühstück & Gasthaus

122 | Boutique

49 | Marke

7 | Kasino

31 | Stadtzentrum

39 | Flughafen/Konferenz

7 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

2 | Hostel

40 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

80 | Luxus

4 | Motel

64 | Resort

6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

5 | Ferienwohnungen & Villen

Region

188 | Nordamerika

4 | Europa

1 | Asien-Pazifik

2 | Ozeanien

1 | Südamerika

2 | Mittelamerika

1 | Afrika

Kategorie

160 | Eventmanagement-Software

94 | Hotel-Verkaufssoftware

Was ist Tripleseat?

Gegründet im Jahr 2008 | Hauptsitz in Concord, MA | 289 Mitarbeiter
Tripleseat ist eine umfassende Vertriebs- und Eventmanagement-Plattform, die speziell auf Hoteliers, Restaurants und Veranstaltungsorte zugeschnitten ist. Diese Cloud-basierte Software zentralisiert alle Aspekte der Eventplanung und bietet eine optimierte Möglichkeit zur Verwaltung von Buchungen, Kundenkommunikation und Zahlungen. Durch die Integration wichtiger Tools wie eines integrierten CRM und robuster Berichtsfunktionen steigert Tripleseat Produktivität und Umsatz. Sein intuitives Design vereinfacht den gesamten Buchungsprozess und ermöglicht Teams eine effiziente Zusammenarbeit von jedem Standort aus, wodurch die Arbeitsbelastung reduziert und die Betriebseffizienz verbessert wird. Ob es um die Verwaltung von Gästezimmern oder komplexe Eventlogistik geht, Tripleseat bietet eine einheitliche, benutzerfreundliche Lösung, die sich nahtlos in bestehende Geschäftsabläufe einfügt.

Fähigkeiten

Vereinfachen Sie den Gruppenbuchungsprozess

Verbessern Sie die betriebliche Effizienz

Nahtlose Integration mit Softwarepartnern

Verfolgen Sie Verkäufe, vergangene Erkenntnisse und Wachstum

Verwalten Sie eine große Anzahl an Veranstaltungen

Merkmale

Prospektion & Lead Gen

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Angebotsmanagement

4/5 features

Workflow-Automatisierung

4/5 features

Verträge & Genehmigungen

4/5 features

Tripleseat-Bewertungsübersicht

4.5
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.5/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Tripleseat ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Eventmanagement-Software (von 30) und das #122 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Tripleseat’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt Tripleseat Als Nummer #2 Eventmanagement-Software Anbieter 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
93 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Tripleseat-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Tripleseat Durchschnittlich Tripleseat

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0

Erfolgsgeschichten

3

Referenzen

8

Ausgewählte Kunden

Tripleseat-Fallstudien

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Tripleseat verfügt über keine Fallstudien

Mehr Produkte durch Tripleseat

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Tripleseat-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
135
Sehr gut
31
Durchschnitt
26
Arm
6
Abscheulich
4

Objektgröße

  • X-Klein (9)
  • Klein (22)
  • Mittel (53)
  • Groot (93)
  • X-Groot (24)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (180)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (188)
  • Europa
    Europa
    (4)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (1)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (1)

Hoteliers sagen

Hoteliers like Tripleseat for its comprehensive event management capabilities that streamline operations and enhance the guest experience. Reviews highlight its ability to manage events and room blocks from a single platform, aiding in efficient organization and communication. Tripleseat improves revenue by reducing client response time with features like automated templates and digital contracts, and minimizes costs by centralizing data and integrating with PMS systems. However, room block functionalities and reporting features demand improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Customization and Reporting
User-Friendly Interface
Client Communication
Software Learning Curve
Automated Templates and Contracts
Event and Room Block Integration
PMS Integration
Room Block Challenges
Real-Time Updates
6

Rückblick auf Events für Kunden

Manager von 10 to 24 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Vernantes (France)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Tripleseat bietet sowohl dem Kunden als auch dem Unternehmen eine Plattform, um auf dieselben Dinge im selben Format zuzugreifen. Die Kosten für die Entscheidungsfindung durch den Kunden sind inbegriffen.
Country France
Manager
Kleines Hotel
10

Sie haben die Software entwickelt, die wir für die Verwaltung unseres Meeting-/Event-Geschäfts benötigten. Sie ist einfach zu bedienen und bietet bei Bedarf hervorragenden Support.

Director of Sales von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Lake Geneva (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Sie sind kreativ, hilfsbereit in der Zusammenarbeit und sprechen die Sprache von Hotels, nicht nur die von Speisen und Getränken. Schnelle Antworten und Bewertungen. Das Eventmanagement ist rationalisiert, effizient und einfacher zu nutzen.
Country United States of America
Director of Sales
Großes Hotel
7

Kommunikation ist der Schlüssel!

Sales Coordinator von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Edgartown (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Ich liebe die Kommunikationsaspekte von TripleSeat! Von den Live-Link-Updates, mit denen wir problemlos Dokumentaktualisierungen teilen können, bis hin zu den organisierten Diskussionsbereichen. Es ist wunderbar, direkt mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben, aber auch großartig, da das gesamte Team auf dem gleichen Stand bleiben kann!
Country United States of America
Sales Coordinator
Großes Hotel
10

Tripleseat vereinfacht den Buchungsprozess und ermöglicht unseren Benutzern, Anfragen, Reservierungen und Veranstaltungsdetails auf einer einzigen Plattform zu verfolgen und zu verwalten.

General Manager von 10 to 24 Zimmer Resort in Wimberley (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Tripleseat bietet optimierte Eventbuchung, Verkaufsautomatisierung, Kundenmanagement, Berichtstools, Integrationen, mobilen Zugriff und effiziente Kommunikation. Schneller und nahtloser Prozess! Damit kann unser Veranstaltungsort alles organisieren, das Risiko von Doppelbuchungen verringern und einen reibungslosen Ablauf gewährleisten.
Country United States of America
General Manager
Kleines Hotel
8

Tolle Eventplanungssoftware

Guest Services Associate and Event PLanner von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Frankenmuth (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Was mir an Tripleseat am besten gefällt, sind die automatisierten Aufgaben. Das Erstellen einer automatisierten Aufgabe, um 2 Wochen vor einem Ereignis nachzufragen, ob die Details vorhanden und korrekt sind, hat mir schon oft Arbeit erspart! Ich liebe auch die Kalenderansicht. Wir haben 10 verschiedene Privatzimmer, die wir buchen können....
Country United States of America
Guest Services Associate and Event PLanner
X-Großes Hotel
10

Toller Kundensupport!

Wedding Planner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Dover Plains (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Es war großartig, die Selbsthilfeclips durchzusehen und bei Bedarf mit einem Agenten sprechen zu können.
Country United States of America
Wedding Planner
X-Kleines Hotel
9

Hilfreich ist es, die Ereignisse für andere Mitarbeiter organisiert und übersichtlich zu halten

Wedding coordinator von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Loudonville (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Wie benutzerfreundlich es für mich als Benutzer und für Bräute und Bräutigame ist, wenn sie Dokumente ansehen und Nachrichten hin und her schicken.
Country United States of America
Wedding coordinator
Mittelgroßes Hotel
9

Sehr unkompliziert

Event Sales Manager von 75-99 Zimmer Stadthotel in London (United Kingdom)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Tripleseat ist sehr einfach und unkompliziert zu verstehen. Die Live-Links helfen unseren Teammitgliedern, auf dem Laufenden zu bleiben und Details jederzeit zu ändern. Es ist ein großes Plus, dass es eine unbegrenzte Anzahl an Benutzern gibt.
Country United Kingdom
Event Sales Manager
Großes Hotel
10

Kostengünstiger als ein Assistent

Sales and Marketing Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Stowe (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echt...
Country United States of America
Sales and Marketing Manager
Kleines Hotel
10

Vereinfachung des Verkaufsprozesses

Group Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kennebunkport (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert überhaupt nicht lange und die Vorlagen für Angebote machen den Verkauf unserer Räumlichkeiten so einfach! Die große Auswahl an verfügbaren Berichten ist auch äußerst hilfreich, um zu...
Country United States of America
Group Sales Manager
Großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

● Eine All-in-One-Verkaufslösung ● Tripleseat macht die Verwaltung von Gruppenverkäufen und Catering einfacher als je zuvor. Unser cloudbasiertes System bietet Hotels die Tools, die sie benötigen, um mehr Gruppengeschäfte zu buchen, den Planungsprozess zu rationalisieren und jedes Detail nahtlos über alle Abteilungen hinweg zu kommunizieren. ● Die Plattform hilft Unterkünften bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Zimmerkontingenten und bleibt dabei über alle ihre Leads und Konten auf dem Laufenden. Durch die Automatisierung der Folgeaufgaben und der alltäglichen Dateneingabe können Sie in kürzerer Zeit mehr Geschäfte akquirieren und buchen. ● Die Partnerschaften und Integrationen von Tripleseat kombinieren die Verkaufs- und Cateringfunktionen mit den wichtigsten Tools, die Hotels benötigen, um mehr Buchungen und Einnahmen in ihren Hotels zu generieren. ● Mit einer Vielzahl von Berichtstools zur Bewertung der Leistung Ihres Unternehmens hilft Tripleseat Ihnen, Gruppenverkäufe zu verfolgen und gleichzeitig Daten, vergangene Erkenntnisse und Taktungstrends zu nutzen. ● Personalisierte Konfiguration und Schulung ● Preisgekröntes Support-Team mit schneller Reaktionszeit

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

● Als cloudbasiertes Tool haben Vertriebsteams die Möglichkeit, Änderungen an Buchungen in Echtzeit vorzunehmen, von überall und auf jedem Gerät. Dadurch entfällt mühsamer Verwaltungsaufwand und Ihr Team spart Stunden am Tag. ● Live-Dokumente mit Echtzeit-Updates ● E-Signatur direkt in die Plattform integriert ● Online-Zahlungen direkt aus Live-Dokumenten oder dem Gästeportal ● Gästeportal für personalisiertes Gästeerlebnis ● In-App-E-Mails, die die gesamte Kommunikation in Tripleseat behalten ● Integriertes Lead-Formular

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie alle Partnerschaften von Tripleseat für einen leistungsstarken und effizienten Tech-Stack. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine Verkaufs- und Cateringplattform auswählen, die auf Kundenfeedback hört, schnell reagiert und für ihren hervorragenden Kundenservice bekannt ist

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Randi Bushell Founder, CEO @ Merri
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Mark Kelly Solutions and Partner Integration Consultant @ Maestro Property Management Solutions
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Cameron Jarvis Partnerships Manager @ Kenect
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
RecommendationAvatar
Sandra Holland Marketing Manager @ Benbria
RecommendationAvatar
Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
RecommendationAvatar
Bianca Esmond Director, Brand Marketing @ SevenRooms
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Actabl
Actabl

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Business Intelligence
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91% von 581 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
Mews
Mews

91% von 576 Hotels empfohlen

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WebRezPro

94% von 226 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
Stayntouch
Stayntouch

94% von 198 Hotels empfohlen

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SkyTouch Technology

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Infor

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Eventmanagement-Software
Tock

Diese Integration wurde noch nicht von Tock verifiziert.

Tock

100% von 8 Hotels empfohlen

POS-Systeme für Hotels und Restaurants
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Benbria

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Gast-Messaging-Software
Social Tables

Diese Integration wurde noch nicht von Social Tables verifiziert.

Social Tables

78% von 7 Hotels empfohlen

Eventmanagement-Software

Unterstützung

Nicht bestätigt

Tripleseat hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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