Tripleseat

4.5 (160 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
94 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Finalist im Jahr 2024 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt Tripleseat Als Nummer #2 Eventmanagement-Software Anbieter 2024 HotelTechAwards

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Tripleseat ist eine webbasierte Verkaufs- und Cateringplattform für Hotels, Restaurants und einzigartige Veranstaltungsorte, die den Umsatz steigern und den Buchungsprozess rationalisieren wird.

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Was ist Tripleseat?

Gegründet im Jahr 2008 | Hauptsitz in Concord, MA | 289 Mitarbeiter
Tripleseat ist eine umfassende Vertriebs- und Eventmanagement-Plattform, die speziell auf Hoteliers, Restaurants und Veranstaltungsorte zugeschnitten ist. Diese Cloud-basierte Software zentralisiert alle Aspekte der Eventplanung und bietet eine optimierte Möglichkeit zur Verwaltung von Buchungen, Kundenkommunikation und Zahlungen. Durch die Integration wichtiger Tools wie eines integrierten CRM und robuster Berichtsfunktionen steigert Tripleseat Produktivität und Umsatz. Sein intuitives Design vereinfacht den gesamten Buchungsprozess und ermöglicht Teams eine effiziente Zusammenarbeit von jedem Standort aus, wodurch die Arbeitsbelastung reduziert und die Betriebseffizienz verbessert wird. Ob es um die Verwaltung von Gästezimmern oder komplexe Eventlogistik geht, Tripleseat bietet eine einheitliche, benutzerfreundliche Lösung, die sich nahtlos in bestehende Geschäftsabläufe einfügt.

Fähigkeiten

Vereinfachen Sie den Gruppenbuchungsprozess

Verbessern Sie die betriebliche Effizienz

Nahtlose Integration mit Softwarepartnern

Verfolgen Sie Verkäufe, vergangene Erkenntnisse und Wachstum

Verwalten Sie eine große Anzahl an Veranstaltungen

Merkmale

Prospektion & Lead Gen

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Angebotsmanagement

4/5 features

Workflow-Automatisierung

4/5 features

Verträge & Genehmigungen

4/5 features

Tripleseat-Bewertungsübersicht

4.5
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.5/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Tripleseat ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Eventmanagement-Software (von 30) und das #122 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Tripleseat’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt Tripleseat Als Nummer #2 Eventmanagement-Software Anbieter 2024 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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94 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Tripleseat-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Tripleseat Durchschnittlich Tripleseat

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0

Erfolgsgeschichten

3

Referenzen

8

Ausgewählte Kunden

Tripleseat-Fallstudien

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Tripleseat verfügt über keine Fallstudien

Popularität nach Segment

Größe

9 | X-Klein (1-9 Zimmer)

22 | Klein (10-24 Zimmer)

52 | Mittel (25-74 Zimmer)

94 | Groot (75-199 Zimmer)

24 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

180 | United States of America

7 | Canada

2 | United Kingdom

2 | France

2 | Puerto Rico

2 | Australia

1 | Singapore

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Nigeria

Typ

122 | Boutique

79 | Luxus

70 | Bett & Frühstück & Gasthaus

64 | Resort

48 | Marke

39 | Flughafen/Konferenz

39 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

31 | Stadtzentrum

7 | Kasino

7 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

5 | Ferienwohnungen & Villen

4 | Motel

2 | Hostel

Region

188 | Nordamerika

4 | Europa

2 | Ozeanien

2 | Mittelamerika

1 | Asien-Pazifik

1 | Südamerika

1 | Afrika

Kategorie

160 | Eventmanagement-Software

94 | Hotel-Verkaufssoftware

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Tripleseat-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
135
Sehr gut
31
Durchschnitt
25
Arm
7
Abscheulich
4

Objektgröße

  • X-Klein (9)
  • Klein (22)
  • Mittel (52)
  • Groot (94)
  • X-Groot (24)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (180)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (188)
  • Europa
    Europa
    (4)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (1)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Tripleseat for its comprehensive event management capabilities that streamline operations and enhance the guest experience. Reviews highlight its ability to manage events and room blocks from a single platform, aiding in efficient organization and communication. Tripleseat improves revenue by reducing client response time with features like automated templates and digital contracts, and minimizes costs by centralizing data and integrating with PMS systems. However, room block functionalities and reporting features demand improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Customization and Reporting
User-Friendly Interface
Client Communication
Software Learning Curve
Automated Templates and Contracts
Event and Room Block Integration
PMS Integration
Room Block Challenges
Real-Time Updates
10

Sie haben die Software entwickelt, die wir für die Verwaltung unseres Meeting-/Event-Geschäfts benötigten. Sie ist einfach zu bedienen und bietet bei Bedarf hervorragenden Support.

Director of Sales von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Lake Geneva (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Sie sind kreativ, hilfsbereit in der Zusammenarbeit und sprechen die Sprache von Hotels, nicht nur die von Speisen und Getränken. Schnelle Antworten und Bewertungen. Das Eventmanagement ist rationalisiert, effizient und einfacher zu nutzen.
Country United States of America
Director of Sales
Großes Hotel
7

Kommunikation ist der Schlüssel!

Sales Coordinator von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Edgartown (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Ich liebe die Kommunikationsaspekte von TripleSeat! Von den Live-Link-Updates, mit denen wir problemlos Dokumentaktualisierungen teilen können, bis hin zu den organisierten Diskussionsbereichen. Es ist wunderbar, direkt mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben, aber auch großartig, da das gesamte Team auf dem gleichen Stand bleiben kann!
Country United States of America
Sales Coordinator
Großes Hotel
10

Tripleseat vereinfacht den Buchungsprozess und ermöglicht unseren Benutzern, Anfragen, Reservierungen und Veranstaltungsdetails auf einer einzigen Plattform zu verfolgen und zu verwalten.

General Manager von 10 to 24 Zimmer Resort in Wimberley (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Tripleseat bietet optimierte Eventbuchung, Verkaufsautomatisierung, Kundenmanagement, Berichtstools, Integrationen, mobilen Zugriff und effiziente Kommunikation. Schneller und nahtloser Prozess! Damit kann unser Veranstaltungsort alles organisieren, das Risiko von Doppelbuchungen verringern und einen reibungslosen Ablauf gewährleisten.
Country United States of America
General Manager
Kleines Hotel
8

Tolle Eventplanungssoftware

Guest Services Associate and Event PLanner von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Frankenmuth (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Was mir an Tripleseat am besten gefällt, sind die automatisierten Aufgaben. Das Erstellen einer automatisierten Aufgabe, um 2 Wochen vor einem Ereignis nachzufragen, ob die Details vorhanden und korrekt sind, hat mir schon oft Arbeit erspart! Ich liebe auch die Kalenderansicht. Wir haben 10 verschiedene Privatzimmer, die wir buchen können....
Country United States of America
Guest Services Associate and Event PLanner
X-Großes Hotel
10

Toller Kundensupport!

Wedding Planner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Dover Plains (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Es war großartig, die Selbsthilfeclips durchzusehen und bei Bedarf mit einem Agenten sprechen zu können.
Country United States of America
Wedding Planner
X-Kleines Hotel
9

Hilfreich ist es, die Ereignisse für andere Mitarbeiter organisiert und übersichtlich zu halten

Wedding coordinator von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Loudonville (United States of America)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Wie benutzerfreundlich es für mich als Benutzer und für Bräute und Bräutigame ist, wenn sie Dokumente ansehen und Nachrichten hin und her schicken.
Country United States of America
Wedding coordinator
Mittelgroßes Hotel
9

Sehr unkompliziert

Event Sales Manager von 75-99 Zimmer Stadthotel in London (United Kingdom)

Verifiziert
vor 10 Tagen
Tripleseat ist sehr einfach und unkompliziert zu verstehen. Die Live-Links helfen unseren Teammitgliedern, auf dem Laufenden zu bleiben und Details jederzeit zu ändern. Es ist ein großes Plus, dass es eine unbegrenzte Anzahl an Benutzern gibt.
Country United Kingdom
Event Sales Manager
Großes Hotel
10

Kostengünstiger als ein Assistent

Sales and Marketing Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Stowe (United States of America)

Verifiziert
vor 10 Tagen
TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echt...
Country United States of America
Sales and Marketing Manager
Kleines Hotel
10

Vereinfachung des Verkaufsprozesses

Group Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kennebunkport (United States of America)

Verifiziert
vor 10 Tagen
Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert überhaupt nicht lange und die Vorlagen für Angebote machen den Verkauf unserer Räumlichkeiten so einfach! Die große Auswahl an verfügbaren Berichten ist auch äußerst hilfreich, um zu...
Country United States of America
Group Sales Manager
Großes Hotel
7

Ich arbeite noch daran, aber es scheint gut zu funktionieren

Restaurant Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Big Sur (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Mir gefällt, dass alle Großveranstaltungen unserer Hotels an einem Ort zu finden sind und nach Veranstaltungsortkosten, zugewiesener Ausrüstung, Personal usw. aufgeschlüsselt sind.
Country United States of America
Restaurant Manager
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

● Eine All-in-One-Verkaufslösung ● Tripleseat macht die Verwaltung von Gruppenverkäufen und Catering einfacher als je zuvor. Unser cloudbasiertes System bietet Hotels die Tools, die sie benötigen, um mehr Gruppengeschäfte zu buchen, den Planungsprozess zu rationalisieren und jedes Detail nahtlos über alle Abteilungen hinweg zu kommunizieren. ● Die Plattform hilft Unterkünften bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Zimmerkontingenten und bleibt dabei über alle ihre Leads und Konten auf dem Laufenden. Durch die Automatisierung der Folgeaufgaben und der alltäglichen Dateneingabe können Sie in kürzerer Zeit mehr Geschäfte akquirieren und buchen. ● Die Partnerschaften und Integrationen von Tripleseat kombinieren die Verkaufs- und Cateringfunktionen mit den wichtigsten Tools, die Hotels benötigen, um mehr Buchungen und Einnahmen in ihren Hotels zu generieren. ● Mit einer Vielzahl von Berichtstools zur Bewertung der Leistung Ihres Unternehmens hilft Tripleseat Ihnen, Gruppenverkäufe zu verfolgen und gleichzeitig Daten, vergangene Erkenntnisse und Taktungstrends zu nutzen. ● Personalisierte Konfiguration und Schulung ● Preisgekröntes Support-Team mit schneller Reaktionszeit

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

● Als cloudbasiertes Tool haben Vertriebsteams die Möglichkeit, Änderungen an Buchungen in Echtzeit vorzunehmen, von überall und auf jedem Gerät. Dadurch entfällt mühsamer Verwaltungsaufwand und Ihr Team spart Stunden am Tag. ● Live-Dokumente mit Echtzeit-Updates ● E-Signatur direkt in die Plattform integriert ● Online-Zahlungen direkt aus Live-Dokumenten oder dem Gästeportal ● Gästeportal für personalisiertes Gästeerlebnis ● In-App-E-Mails, die die gesamte Kommunikation in Tripleseat behalten ● Integriertes Lead-Formular

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie alle Partnerschaften von Tripleseat für einen leistungsstarken und effizienten Tech-Stack. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine Verkaufs- und Cateringplattform auswählen, die auf Kundenfeedback hört, schnell reagiert und für ihren hervorragenden Kundenservice bekannt ist

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 4 empfehlen
Empfohlen von
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Randi Bushell Founder, CEO @ Merri
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Mark Kelly Solutions and Partner Integration Consultant @ Maestro Property Management Solutions
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
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Randi Bushell Founder, CEO @ Merri
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Mark Kelly Solutions and Partner Integration Consultant @ Maestro Property Management Solutions
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Cameron Jarvis Partnerships Manager @ Kenect
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
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Sandra Holland Marketing Manager @ Benbria
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Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Bianca Esmond Director, Brand Marketing @ SevenRooms
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Tripleseat-Integrationen

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filtering integrations
Unternehmen Funktionalität
Actabl
Actabl

93% von 1542 Hotels empfohlen

Business Intelligence
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% von 575 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
Mews
Mews

91% von 566 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
WebRezPro
WebRezPro

94% von 225 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
Stayntouch
Stayntouch

94% von 200 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
SkyTouch Technology

Diese Integration wurde noch nicht von Tripleseat verifiziert.

SkyTouch Technology

89% von 111 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
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Infor

80% von 82 Hotels empfohlen

Eventmanagement-Software
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Diese Integration wurde noch nicht von Tock verifiziert.

Tock

100% von 8 Hotels empfohlen

POS-Systeme für Hotels und Restaurants
Benbria
Benbria

89% von 7 Hotels empfohlen

Gast-Messaging-Software
Social Tables

Diese Integration wurde noch nicht von Social Tables verifiziert.

Social Tables

78% von 7 Hotels empfohlen

Eventmanagement-Software

Unterstützung

Nicht bestätigt

Tripleseat hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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