eMenus (Cendyn)

4.8 (3 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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eMenus (Cendyn)

4.8 (3 BEWERTUNGEN)

Nicht gerankt in Event-Management-Software

Verwalten Sie Ihre Events und Catering-Menüs mit Leichtigkeit

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Mehr als 50 % der Bewertungen von Cendyn’s stammen aus United States of America.

Zusammenfassung der Bewertungen

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, eMenus (Cendyn) ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Event-Management-Software (von 29) und das #177 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Cendyn’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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Über eMenus (Cendyn)
Gegründet im Jahr 1996 | Hauptsitz in Boca Raton (United States) | 570 Mitarbeiter
<p>eMenus ist vollständig interaktiv und ermöglicht es Ihnen, Catering-Menüs in Echtzeit selbst zu verwalten und zu überarbeiten sowie Budgetberechnungen und dynamische Preise anzubieten.</p>

Website anzeigen

Fähigkeiten

Visueller Verkauf

Benutzerdefinierte Filter und Tags

Automatisieren Sie Menüaktualisierungen

Integriert in Ihre Vorschläge

Merkmale

Prospektion & Lead Gen

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Angebotsmanagement

4/5 features

Workflow-Automatisierung

4/5 features

Verträge & Genehmigungen

4/5 features

Preisgestaltung

Unterdurchschnittlich

Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.

Cendyn Durchschnittlich Cendyn

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No matching results

2

Erfolgsgeschichten

31

Referenzen

50

Ausgewählte Kunden

Popularität nach Segment

Größe

3 | X-Klein (1-9 Zimmer)

4 | Klein (10-24 Zimmer)

24 | Mittel (25-74 Zimmer)

69 | Groot (75-199 Zimmer)

116 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

190 | United States of America

10 | Canada

7 | Spain

6 | United Kingdom

5 | Ireland

4 | Australia

4 | Italy

4 | France

4 | South Africa

3 | United Arab Emirates

3 | Bahrain

3 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | Denmark

2 | India

2 | New Zealand

1 | Cyprus

1 | Switzerland

1 | Malaysia

1 | Bulgaria

1 | Singapore

1 | Grenada

1 | Greece

1 | Saint Lucia

1 | Dominica

1 | Sweden

1 | Barbados

1 | Dominican Republic

1 | Myanmar

1 | Belgium

1 | Germany

1 | Japan

1 | Bermuda

1 | Ghana

1 | Korea, South

1 | Qatar

Typ

86 | Boutique

73 | Resort

52 | Luxus

38 | Stadtzentrum

36 | Marke

29 | Kasino

16 | Bett & Frühstück & Gasthaus

11 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

10 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

10 | Ferienwohnungen & Villen

8 | Flughafen/Konferenz

7 | Hostel

7 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

5 | Motel

Region

203 | Nordamerika

35 | Europa

10 | Asien-Pazifik

6 | Ozeanien

6 | Mittlerer Osten

6 | Mittelamerika

5 | Afrika

Kategorie

151 | Hotelreservierungssysteme

137 | Buchungsmaschine

52 | Agenturen für digitales Marketing

33 | Revenue-Management-Systeme

18 | Business Intelligence

11 | Ausschreibungs- und Angebotsverwaltungssoftware

5 | Website design

5 | Hotel-CRM und E-Mail-Marketing

3 | Gruppenvertriebsmanagement-Software

3 | Event-Management-Software

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https://ucarecdn.com/2814b5b1-fc15-4259-9b63-4757299ad2c0/
https://ucarecdn.com/5aad14c9-1c4b-472f-955f-9189602c6026/
https://ucarecdn.com/49e83bcb-ad2b-4a0a-961d-3951f91ba68a/
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Hotelier-Bewertung

Exzellent
190
Sehr gut
46
Durchschnitt
28
Arm
10
Abscheulich
4

Objektgröße

  • X-Klein (3)
  • Klein (4)
  • Mittel (24)
  • Groot (69)
  • X-Groot (116)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (190)
  • Canada
    Canada
    (10)
  • Spain
    Spain
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (6)
  • Ireland
    Ireland
    (5)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • South Africa
    South Africa
    (4)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Bahrain
    Bahrain
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Grenada
    Grenada
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)
  • Dominica
    Dominica
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Barbados
    Barbados
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Bermuda
    Bermuda
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (203)
  • Europa
    Europa
    (35)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (10)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (6)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (6)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (6)
  • Afrika
    Afrika
    (5)
10

Der Kundenservice reagierte schnell. Die Kommunikation war professionell und dennoch herzlich.

Marketing Communications Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Calgary (Canada)

Verifiziert
vor 14 Monaten
Das Gefühl der Dringlichkeit, das Anliegen zu lösen. Auch Korrespondenz mit einer realen Person anstelle einer automatischen Nachricht von einem Roboter.
Country Canada
Marketing Communications Manager
X-Großes Hotel
9

e-menus

Catering Admin von 200 to 499 Zimmer Resort in Edmonton (Canada)

Verifiziert
vor 14 Monaten
Die E-Menüs sind schnell und einfach für die Augen. Es ist sehr einfach, zwischen Registerkarten und Menüs zu navigieren. Das Support-Team (Anurag) reagierte sehr schnell.
Country Canada
Catering Admin
X-Großes Hotel
10

Erstaunlich schnell!

Director of Weddings von 500+ Zimmer Markenhotel in Cancún (Mexico)

Verifiziert
vor 14 Monaten
Anurag Badola half mir bei notwendigen Änderungen an unseren Cendyn-Menüschalen; er führte mich und löste schnell und effizient. Ich bin sehr dankbar für seine sofortige Nachverfolgung und Unterstützung.
Country Mexico
Director of Weddings
X-Großes Hotel
  • 1

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Als engagierter Technologiepartner für die auf die besonderen Bedürfnisse der Hotelbranche zugeschnittene CRM-Lösung freue ich mich, Ihnen eine umfassende Empfehlung geben zu können, die die außergewöhnlichen Stärken und Fähigkeiten des Produkts hervorhebt. Das CRM-Produkt zeichnet sich in vielerlei Hinsicht aus und erweist sich als unschätzbarer Vorteil für Hotels, die das Erlebnis ihrer Gäste verbessern und ihre Abläufe optimieren möchten. Eines der herausragenden Merkmale dieser Lösung ist ihre unübertroffene Fähigkeit, Gastdaten zu zentralisieren und zu verwalten. Dank intuitiver Schnittstellen und nahtloser Integration in verschiedene Hotelsysteme können Betriebe ein umfassendes Gästeprofil-Repository verwalten. Dies wiederum ermöglicht personalisierte Dienstleistungen, die die Vorlieben und Bedürfnisse der Gäste für einen angenehmeren Aufenthalt vorhersehen. Darüber hinaus erfüllt das Produkt nahtlos die komplexen Buchungs- und Reservierungsprozesse der Hotelbranche. Dank der robusten Reservierungsverwaltungstools können Hotels Buchungen, Zimmerzuweisungen und Änderungen effizient verwalten und so einen reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozess gewährleisten. Dies optimiert nicht nur die Zufriedenheit der Gäste, sondern steigert auch die betriebliche Effizienz und reduziert manuelle Fehler und Verzögerungen. Im Bereich Marketing und Gästebindung glänzt die CRM-Lösung wirklich. Seine fortschrittlichen Analysefunktionen liefern tiefe Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Gäste und ermöglichen es Hotels, Marketingkampagnen und Treueprogramme effektiv anzupassen. Die automatisierten Kommunikationsfunktionen des Produkts, einschließlich personalisierter E-Mails und Benachrichtigungen, fördern die Einbindung der Gäste bereits vor ihrer Ankunft, wecken ein Gefühl der Vorfreude und bauen dauerhafte Beziehungen auf. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die für die Hotelbranche entwickelte CRM-Lösung hervorragende Leistungen in den Bereichen Gästedatenmanagement, Reservierungsprozesse, Marketing und Kundenbetreuung erbringt. Seine Fähigkeit, das Gästeerlebnis zu verbessern und gleichzeitig den Hotelbetrieb zu optimieren, macht es zu einem unverzichtbaren Tool für Hotels, die in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich sein wollen. Mit seinen benutzerfreundlichen Schnittstellen, seiner Anpassungsfähigkeit und seinem Engagement für Innovation sticht dieses CRM-Produkt wirklich als Game-Changer für den Gastgewerbesektor heraus.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Hervorzuheben ist auch die Vielseitigkeit des CRM. Es deckt ein Spektrum an Hoteltypen und -größen ab und passt seine Ausstattung an Boutique-Gasthäuser, Luxusresorts und alles dazwischen an. Sein modularer Aufbau ermöglicht eine einfache Anpassung und stellt sicher, dass sich das Produkt nahtlos an die individuellen Betriebsabläufe und das Branding jedes Hotels anpasst. Schließlich sticht das Engagement des Produkts für kontinuierliche Innovation und Kundenunterstützung hervor. Regelmäßige Aktualisierungen und Verbesserungen auf der Grundlage von Branchentrends und Feedback zeigen das Engagement des Unternehmens, immer einen Schritt voraus zu sein. Das reaktionsschnelle Kundensupport-Team stärkt die Zuverlässigkeit des Produkts zusätzlich, indem es rechtzeitig Hilfe leistet und Fragen beantwortet, um einen unterbrechungsfreien Betrieb sicherzustellen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Da ich das Privileg hatte, eng mit dieser außergewöhnlichen, auf die Hotelbranche zugeschnittenen CRM-Lösung zusammenzuarbeiten, freue ich mich, jedem anspruchsvollen Hotelier, der über die Integration dieses Produkts in seinen Betrieb nachdenkt, einen Ratschlag geben zu können. Meine Empfehlung ist klar und doch tiefgreifend: Nutzen Sie das transformative Potenzial datengesteuerter Entscheidungsfindung. Wenn Sie über die Einführung dieser CRM-Lösung nachdenken, sollten Sie sich der unschätzbar wertvollen Erkenntnisse bewusst sein, die sie über die Vorlieben, das Verhalten und die Markttrends der Gäste bietet. Durch die Nutzung der Fülle an Daten, die dieses Produkt sammelt und analysiert, können Sie Ihre Dienstleistungen so anpassen, dass sie die Erwartungen der Gäste übertreffen und die betriebliche Effizienz steigern. In einem wettbewerbsintensiven Umfeld, in dem die Personalisierung an erster Stelle steht, rate ich, die Leistungsfähigkeit von Gästeprofilen und Analysen voll auszuschöpfen. Indem Sie Ihre Gäste auf einer tieferen Ebene verstehen, können Sie ihre Bedürfnisse antizipieren, maßgeschneiderte Empfehlungen geben und unvergessliche Erlebnisse bieten, die die Loyalität fördern. Die Fähigkeit dieses CRM, Gästedaten zu konsolidieren und zu analysieren, ist einer der Eckpfeiler seiner Stärke – nutzen Sie sie zu Ihrem Vorteil. Erkennen Sie außerdem, dass eine erfolgreiche Umsetzung eine gemeinsame Anstrengung ist. Binden Sie Ihr Team in die Erkundung der Features und Funktionalitäten des CRM ein und ermutigen Sie es, die neuen Möglichkeiten zu nutzen, die es mit sich bringt. Indem Sie eine Kultur der Anpassungsfähigkeit und des kontinuierlichen Lernens fördern, stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter die Vorteile dieser Lösung maximieren, was sich letztendlich positiv auf die Gästezufriedenheit auswirkt. In der sich ständig weiterentwickelnden Hotellandschaft rate ich, dieses CRM nicht nur als Technologie, sondern als strategischen Partner zu betrachten. Bleiben Sie neugierig und aufgeschlossen gegenüber seinen Möglichkeiten und suchen Sie aktiv nach Möglichkeiten, es in jeden Aspekt Ihres Betriebs zu integrieren, von Reservierungen über Gästeeinbindung bis hin zum Marketing. Dabei werden Sie entdecken, wie Ihr Hotel dadurch hervorstechen, das Gästeerlebnis verbessern und das Wachstum vorantreiben kann. Abschließend sind die Ratschläge, die ich meinen Mitmenschen gebe, heiß

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