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Review of ThinkReservations

Bewertete Produkte

Was gefällt Ihnen am besten?

Wir sind seit über fünfzehn Jahren bei ThinkReservations. Ich werde nicht lügen, ich habe andere Software ausprobiert, in der Hoffnung, dass vielleicht etwas besser wäre. Das war nie der Fall. Thinks Fähigkeit, einfach ans Telefon zu gehen und Probleme schnell zu lösen, ist erstklassig. Die Leute, die ihre Websites gestalten, falls Sie eine von ihnen erstellen lassen, arbeiten schnell, die Seiten sehen fantastisch aus und funktionieren einwandfrei. Die Formatierung auf PCs sowie auf Android- und iOS-Geräten ist perfekt. Es gab einmal ein Problem, bei dem sie mir zu viel berechnet haben. Ehrlich gesagt habe ich es nicht bemerkt. Aber sie haben es bemerkt. Sie haben nicht nur eine Rückerstattung ausgestellt, anstatt nur eine Gutschrift zu geben, wie es viele andere tun, sie haben mich angerufen, sich entschuldigt, ihren Fehler zugegeben und es sofort korrigiert. Welche Firma macht das heutzutage aktiv? Sie rufen nicht ständig an, um Sie zu mehr Ausgaben zu drängen. Wenn Sie Ihre Website einrichten lassen, zwingen sie Sie nicht, Dinge zu kaufen, die Sie nicht wollen. Wenn Sie um Hilfe bitten, wird diese nicht ausgelagert, Sie bekommen jemanden von hier. Was die Reservierungssoftware betrifft, ist sie äußerst intuitiv und alle Menüs sind leicht zu bedienen. Die Möglichkeit, Daten einfach zu blockieren und Gäste zu verschieben, ist sehr einfach. Die Berichte, die sie erstellen kann, sind leicht einzurichten und werden schnell verarbeitet. Eine meiner Lieblingsfunktionen ist die Möglichkeit an der Rezeption, die heutigen Aufgaben auszudrucken, falls jemand anderes als ich die Gäste einchecken muss. Es macht es sehr einfach zu wissen, wer ankommt und wer abreist. Es ist einfach, eigene Pakete zu erstellen und diese auf der Website sowie in der Reservierungssoftware zuzuweisen. Es ist leicht, OTAs einzubinden, wenn Sie daran interessiert sind. Insgesamt bewerte ich ThinkReservations jeden Tag der Woche mit 10 von 10. Ich fühle mich schlecht, dass ich sie einmal verlassen habe, aber ich bin nach ein paar Monaten zurückgekommen und sie waren überhaupt nicht verärgert, sie hatten alles von vorher gespeichert und ich habe sie tatsächlich gleichzeitig meine Website neu gestalten lassen. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie diese oder eine andere Reservierungssoftware verwenden wollen, kontaktieren Sie mich gerne, falls mein Bed & Breakfast Name angegeben ist. Es ist einfach, die Highlights eines anderen Anbieters oder von Think selbst zu lesen und zu sehen, was es an Highlights bietet. Jemanden zu finden, der es aktiv nutzt, ist entscheidend, und ich nutze es ständig. ThinkReservations macht es einfach, mein Geschäft zu führen. Sie machen meine Website einfach. Falls Sie es noch nicht bemerkt haben: Die Nutzung wird Ihr Leben verbessern, weil sie Ihnen viel Stress abnimmt.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Ich wünschte, ThinkReservations hätte die Möglichkeit, virtuelle Kartendaten von Expedia und Booking automatisch auszulesen, damit ich mich nicht auf deren Partnerseiten einloggen muss, um sie abzurufen. Das ist meine einzige Beschwerde, und es erfordert nur etwa eine Minute Arbeit, wenn ich es tun muss.

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