Review of Mews

8
Flexibles System mit umfangreichen Berichten — aber der Support sollte verbessert werden
Ecommerce manager from 75-99 Zimmer Resorts in Rovaniemi (Finland)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Reservierungen, vielfältige Berichte. Automatisierung und Produktregeln. Budget. POS. Es ist klar, dass das System bemerkenswert und ziemlich flexibel ist, aber da ich nach der Einarbeitung dazugekommen bin, war es etwas schwierig, alles herauszufinden, selbst mit der Universität. Es wäre wunderbar, längere Schulungssitzungen anzubieten, auch gegen Aufpreis, damit neue Teammitglieder das System in seiner ganzen Pracht voll ausschöpfen können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Live-Support. Das System ist so komplex, dass ein besserer Support, z. B. telefonische Unterstützung durch Support, um Dinge Schritt für Schritt durchzugehen, notwendig wäre.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
3.0/5

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