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Review of alliants

9
Gut designed
Residence Manager from 100 to 199 Zimmer Luxury Hotels in Sea Island (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Concierge-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Mir gefällt die Funktionalität und Zuverlässigkeit. Es gibt coole Funktionen, wenn Sie andere zu einer Nachricht hinzufügen. Die Mitglieder haben Spaß an der App und sie macht das Leben einfacher, als lange Telefonate für einfache Anfragen und Updates zu führen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mehr Zeichen für Antworten. Wir müssen einige relevante Stornierungs- oder Outlet-Updates im Detail erklären und es wäre hilfreich, manchmal eine längere Nachricht zu schreiben. Dies fühlt sich an wie eine SMS, benötigt jedoch mehr der gleichen Funktionen wie eine SMS.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.5/5
Vickie M. from alliants replied
Hello Davon, Happy Holidays! Thank you for taking a moment out of your busy day to leave us such a kind review. We're very happy that our Alliants Experience Platform (AXP) is being enjoyed by both you and your members. We think it's pretty cool too! As to the character limit, thanks for mentioning it too. Whilst you do receive a warning of 180 character limits, it is actually more of a guideline. Most people like to keep chat messages short and quick. However, we know at times you may need to share something more in detail. You may continue to write a lengthier response, the character count will continue to rise but it will not prevent you from sending your message. We hope this helps! Thank you and have a Happy New Year! Vickie & Team Alliants

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