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Review of Crave Interactive

10
Hervorragende Kommunikation zwischen Hotel und Gästen.
Operations Manager from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Vancouver (Canada)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Bewertete Produkte
Hotel-Tablets im Zimmer
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir nutzen die Crave-Tablets als wichtiges Instrument zur Kommunikation mit unseren Gästen. Jedes Zimmer ist mit einem Tablet ausgestattet, über das Gäste die Rezeption kontaktieren können, um Artikel zu bestellen, unsere Einrichtungen zu erkunden und mehr über die Geschichte des Hotels zu erfahren. Es ist eine hervorragende Plattform, um die Gästebindung und den Komfort zu verbessern. Beim Check-in zeigen wir auf den Tablets außerdem Fotos der verschiedenen Zimmertypen, um realistische Erwartungen zu wecken, insbesondere angesichts der Vielfalt unserer Zimmeraufteilungen. Insgesamt ist es ein großartiges Produkt, das sowohl unser Gästeerlebnis als auch unsere Kommunikationsstandards unterstützt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde sagen, es ist sehr einfach zu handhaben und bietet einen hervorragenden Service. Wir haben unsererseits keine Verbesserungsmöglichkeiten festgestellt – alles läuft reibungslos.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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