Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Raitify

10
Intuitiv, schnell und zuverlässig
Front Desk from 75-99 Zimmer Airport/Conference Hotels in Karlsruhe (Germany)
Verifiziert
vor 18 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
Das Backend ist intuitiv und reaktionsschnell. Die Zusammenführung von Bewertungen in einem zentralen Backend ist eine enorme Erleichterung bei der Beantwortung von Rezensionen auf allen Portalen. Viele Bewertungen sind uns zuvor durch die Lappen gegangen. Die Versprechen der Entwickler wurden schnell umgesetzt, sodass wir bereits nach wenigen Tagen direkt über das Backend auf Bewertungen anderer Portale antworten konnten. Kopieren und Einfügen ist nicht mehr nötig, selbst bei Expedia – fantastisch! Wir haben den Autopilot-Modus noch nicht aktiviert, sind aber zuversichtlich, dass wir in wenigen Wochen automatisch auf positive Bewertungen antworten können. Das spart enorm viel Zeit! Der Support war stets gut erreichbar, reagierte schnell und konnte entweder sofortige Hilfe leisten oder innerhalb kürzester Zeit nach Rücksprache eine Lösung präsentieren. Wir sind nun gespannt, welche weiteren Erkenntnisse der GEO-Bericht über unsere Online-Präsenz liefern wird. Es ist eine Freude, mit so kompetenten Partnern zusammenzuarbeiten, die wissen, worauf es wirklich ankommt!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Widget für die Website, das Bewertungen anzeigt, enthält etwas mehr persönliche Daten als wir es für unsere eigene Website tun würden. Ich bin mir aber sicher, dass wir es nach Rücksprache mit dem Support an unsere Bedürfnisse anpassen können. Da wir bisher sehr individuelle Texte für unsere Antworten auf Bewertungen verwendet haben, gefiel mir die zweite generierte Antwort oft besser als die erste. Ich denke, eine Anleitung oder Empfehlungen für die Formulierung von Antworttexten würden das Produkt weiter verbessern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
5.0/5
Sebastian A. from Raitify replied
Thank you for your detailed feedback! It’s great to hear that Raitify is making it easier to manage reviews across different platforms and that our support and recent integrations have been helpful. We’re already working on updates to the website widget that will allow for more individual settings and customization. Regarding the generated responses, we released an update to our AI response generation last week, which has already improved the quality and variety of the responses. If you’d like to optimize your prompt further, feel free to contact us anytime – we’re happy to help you find the right setup for your hotel. We hope the GEO Report provides you with some useful additional insights as well!

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihre Immobilie zugeschnitten sind

Ghostel icon
Vertrauen von
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen