Review of Canary Technologies

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Die notwendige Ergänzung für alle Hotels!
General Manager from 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Palestine (United States)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Der kontaktlose Check-in hat uns enorm geholfen. Die Gäste, die ihn genutzt haben, haben gut reagiert und genießen die problemlose Ankunft. Die Cybersicherheit und Betrugsprävention sind in der heutigen Gesellschaft ein Muss. Die Gäste fühlen sich dadurch auch wohl. Die Software ist sehr benutzerfreundlich. Die Möglichkeit, den Gästen vor ihrer Ankunft eine Nachricht zu senden, hilft bei Anfragen oder der Weitergabe von Informationen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir nutzen die Gästenachrichten häufig. Die KI-Antworten machen manche Dinge manchmal noch schlimmer. Ich hätte gern eine Möglichkeit, sie abzuschalten, außer in den Einzelchats. Die KI-Antworten sollten widerspiegeln, dass sie von einer KI kommen. Bei im Voraus bezahlten Reservierungen von Drittanbietern am selben Tag wird die Rezeption diese Karte übertragen, zur primären Karte machen und belasten, wenn sie die VCC nicht verarbeitet hat und der Gast den Vorab-Check-in nutzt. Wir müssen dann die Karte des Gastes sperren und die VCC belasten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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