Review of Asksuite

10
Umfassender Kundenservice für Hotels mit einigen Lücken im Reporting
Analista de Omnichannel from 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Porto Alegre (Brazil)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Asksuite ist eine der umfassendsten Lösungen für den Kundenservice im Hotelbereich und bietet Funktionen, die den spezifischen Anforderungen der Kette gerecht werden und sich im Vergleich zu anderen Tools auf dem Markt hervorheben. Seine Vielseitigkeit und Ressourcen helfen, Serviceprozesse zu optimieren, die operative Effizienz zu steigern und die kommerziellen Ergebnisse der Kette zu verbessern.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Obwohl es Verbesserungsmöglichkeiten bei einigen Berichten und Kennzahlen gibt, wie z. B. der SLA-Visualisierung nach Kanal, konnten wir einige dieser Einschränkungen durch die Nutzung der bereits auf der Plattform verfügbaren Daten und künstlicher Intelligenz zur Ergänzung der Analysen und Unterstützung der Entscheidungsfindung umgehen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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