Review of Event Temple

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Vertriebsprozesse im Hotel, die Gruppen und Veranstaltungen organisiert halten – Firmenkonten hinken noch hinterher
DOS from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Santa Monica (United States)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Was Event Temple auszeichnet, ist der Fokus auf die Hotellerie. Im Gegensatz zu einem allgemeinen CRM ist es auf die Vertriebsabläufe in Hotels ausgelegt, einschließlich Gruppenbuchungen, Veranstaltungsmanagement, Angeboten und Vertriebsberichten. Ich schätze auch, dass es Vertriebsaktivitäten und Buchungsmöglichkeiten zusammenführt, was die Verwaltung des gesamten Prozesses von der ersten Anfrage bis zur Bestätigung erleichtert. Für Hotels, die ihre Vertriebsorganisation und Verantwortlichkeit verbessern möchten, ohne unnötige Komplexität hinzuzufügen, ist dies ein wertvoller Vorteil.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine Verbesserung, die ich mir wünschen würde, ist mehr Funktionalität rund um verhandelte Firmenkonten. Die Ergänzung spezieller Funktionen zur Nachverfolgung von verhandelten Firmenzimmerpreisen, Kontoproduktion, Zimmernächten und Umsatz sowie Berichte zur Leistung einzelner Konten würde Event Temple für Hotelvertriebsteams noch wertvoller machen. Wenn sowohl Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen als auch die Produktion von Firmenkonten in einem System verwaltet und berichtet würden, wäre Event Temple ein deutlich umfassenderes CRM für den Hotelvertrieb.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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