Review of GuestRevu

10
Hervorragendes Tool zur Verwaltung von Gästefeedback und zur Verbesserung des Rufs
Head of Information Technology from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Msasani (Tanzania)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
GuestRevu bietet ein übersichtliches und benutzerfreundliches Dashboard, mit dem wir Gästefeedback plattformübergreifend einfach überwachen können. Automatisierte Berichte und Benachrichtigungen ermöglichen es unserem Team, schnell Verbesserungspotenzial zu erkennen und hohe Servicestandards zu gewährleisten. Der Support ist reaktionsschnell und hilfsbereit und sorgt für einen reibungslosen Einstieg sowie kontinuierliche Unterstützung bei Bedarf.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Zusätzliche Anpassungsmöglichkeiten in den Berichtsvorlagen würden dazu beitragen, Erkenntnisse für Managementpräsentationen präziser aufzubereiten. Eine schnellere Synchronisierung mit einigen Drittanbietern von Online-Reisebüros (OTAs) wäre ebenfalls von Vorteil, um sicherzustellen, dass alle Bewertungen in Echtzeit angezeigt werden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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