Review of DOWHAT

8
Zwei Watt zur Arbeitserleichterung für Hotelpersonal
employee from 500+ Zimmer Boutique Hotels in Gangneung (Korea, South)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Attraktiver kontaktloser Check-in – Der kontaktlose Check-in reduziert nicht nur die Arbeitsbelastung des Personals an der Rezeption, sondern verkürzt auch die Wartezeit der Kunden, sodass er beim Einchecken sehr nützlich ist. Durch den kontaktlosen Check-in können Kunden die Wartezeit beim Einchecken verkürzen und das Personal an der Rezeption kann den Check-in-Prozess verkürzen, sodass es ein geeignetes Programm zu sein scheint, um einen angemessenen Service zu bieten und die Zeit zu verkürzen. Darüber hinaus kann der Check-out durch einen Express-Check-out im Zimmer abgewickelt werden, und nur der Zimmerschlüssel wird später eingesammelt, sodass sowohl das Personal als auch die Kunden bequem und effizient vorgehen können. Wie jeder, der in einem Hotel arbeitet, weiß, warten viele Leute beim Ein- und Auschecken, sodass es in der Lobby wirklich lange Schlangen gibt. Durch den vereinfachten mobilen Check-in und den Express-Check-out hat sich jedoch die Arbeitseffizienz verbessert und die Arbeitszeiten wurden ebenfalls vereinfacht, was die Arbeitseffizienz der Mitarbeiter verbessert hat.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich denke, das Servicenetz muss noch etwas ausgebaut werden. Manchmal ist es aufgrund von Systemfehlern schwierig, das Pad zu bedienen, und es ist so langsam, dass es für die Kunden etwas unbequem zu sein scheint. Wenn diese Aspekte verbessert werden, wird es für die Mitarbeiter einfacher, das Programm zu verwenden, und auch die Arbeitseffizienz wird verbessert.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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