DX Package by DOWHAT

4.8 (27 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
25 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Transform Your Guest Experience and Working Environment with DOWHAT's Integrated DX Package

DOWHAT hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von DOWHAT analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like DOWHAT's integration with existing hotel systems, which streamlines operations, reduces manual tasks, and enhances staff communication and collaboration. The platform automates guest order management, contributing to increased revenue and staff efficiency. However, users have expressed frustration over the excessive number of features, making it challenging to locate specific functionalities. Clearer guidelines and customization options could further enhance user satisfaction and operational efficiency. Overall, DOWHAT is recognized for significantly improving the guest experience and operational productivity, despite occasional usability concerns and feature overload.

Popularität nach Segment

Größe

6 | X-Klein (1-9 Zimmer)

1 | Klein (10-49 Zimmer)

3 | Groot (100-499 Zimmer)

18 | X-Groot (500+ Zimmer)

Land

29 | Korea, South

Typ

20 | Luxus

18 | Hostel

18 | Resort

14 | Boutique

8 | Stadtzentrum

7 | Flughafen/Konferenz

6 | Marke

6 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

5 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

1 | Bett & Frühstück & Gasthaus

Region

29 | Asien-Pazifik

Kategorie

27 | Tools für die Zusammenarbeit des Personals

15 | Kontaktloser Check-in

13 | Mobile Bestellung & Zimmerservice

6 | Gästezimmer-Managementsystem

3 | Hotel-Gäste-Apps

1 | Reinigungssoftware

Was ist DOWHAT?

Gegründet im Jahr 2021 | Hauptsitz in South Korea | 50 Mitarbeiter
Das DX Package von DOWHAT ist ein umfassendes Property Management System (PMS), das den Hotelbetrieb rationalisieren und das Gästeerlebnis verbessern soll. Diese Plattform lässt sich nahtlos in bestehende Hotelsysteme integrieren und ist somit ein wertvolles Tool zur Reduzierung manueller Aufgaben und zur Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit des Personals. Zu den wichtigsten Funktionen gehören E-Concierge-Dienste, Smart Ordering, Live-Kommunikation und Einrichtungsreservierungen über Apps, Websites und Tablets. Darüber hinaus bietet die Hotelier-App ein robustes Tool zur Mitarbeiterzusammenarbeit, das die Betriebseffizienz steigern und den Umsatz erhöhen soll. Durch die Automatisierung der Gästebestellungsverwaltung verbessert das DX Package nicht nur die Servicequalität, sondern trägt auch zu einer höheren Mitarbeiterproduktivität bei.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von DOWHAT zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

DX Package by DOWHAT-Alternativen

Nicht sicher, ob DOWHAT das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Staff Collaboration Tools-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

360°-Exzellenz, bei jeder Operation, bei jedem Aufenthalt

Hoteliers stärken: Hotelier-App

Optimieren Sie mit der Admin-Seite von DOWHAT

Merkmale

Aufgabenmanagement

4/5 features

Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit

4/5 features

Eskalationen und Warnungen

4/5 features

Berichterstattung

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Intelligente Bestellung

Hotel-Gäste-Apps
Einfach mit nur einem Klick bestellen und liefern lassen!

INKLUSIVE

Hauswirtschaft

Reinigungssoftware
Der Housekeeping-Service ist das Herzstück der Gastfreundschaft! Einfach und bequem dank mehrsprachiger Unterstützung.

INKLUSIVE

Smarter Check-In/Out

Kontaktloser Check-in
Optimieren Sie die Rezeptionsdienste und steigern Sie die Zufriedenheit

PREMIUM-ADD-ON

E-Registrierungskarte

Kontaktloser Check-in
Das Sprungbrett für Kundendaten und die Verwirklichung von ESG durch papierlose Praktiken.

PREMIUM-ADD-ON

DOWHAT Messenger

Hotelmanagement-Software
Der optimierte Messenger für Inhouse-Mitarbeiter und Gäste im laufenden Betrieb.

PREMIUM-ADD-ON

DOWHAT-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, DX Package by DOWHAT ist das #13 trendigste Produkt in der Kategorie Tools für die Zusammenarbeit des Personals (von 61) und das #659 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

DOWHAT’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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25 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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DOWHAT-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

DOWHAT Durchschnittlich DOWHAT

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DOWHAT-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
25
Sehr gut
2
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (6)
  • Klein (1)
  • Groot (2)
  • X-Groot (16)

Land

  • Korea, South
    Korea, South
    (26)

Region

  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (26)
10

Intelligente Bestellung

과장 von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht telefonieren kann. 2. Doowat Messenger ist praktisch. 3. Gut ist, dass man mit dem Zimmermanagementsystem bequem den Wartungsstatus prüfen kann.
Country Korea, South
과장
X-Großes Hotel
10

Intelligente Plattform

von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Das neue System ermöglicht einen komfortablen Service für Kunden und Mitarbeiter. 1. Tools zur Mitarbeiterzusammenarbeit 2. Mobile Bestellung und Zimmerservice 3. Kontaktloser Check-in
Country Korea, South
X-Großes Hotel
10

Einfaches Arbeitstool für uns

Staff von 500+ Zimmer Markenhotel in Daejeon (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Wir haben so viele ausländische Gäste, mit denen die Kommunikation schwierig ist. Aber dowhat hilft uns, die Sprachbarriere mit Smart Order und Smart Check-in zu überwinden.
Country Korea, South
Staff
X-Großes Hotel
8

Zwei Watt zur Arbeitserleichterung für Hotelpersonal

employee von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Attraktiver kontaktloser Check-in – Der kontaktlose Check-in reduziert nicht nur die Arbeitsbelastung des Personals an der Rezeption, sondern verkürzt auch die Wartezeit der Kunden, sodass er beim Einchecken sehr nützlich ist. Durch den kontaktlosen Check-in können Kunden die Wartezeit beim Einchecken verkürzen und das Personal an der Rezep...
Country Korea, South
employee
X-Großes Hotel
9

Bequemer Doowat-Service

manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Daejeon (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Der größte Vorteil ist, dass es Zeit spart. Es war schwierig, Kunden zu betreuen, wenn ich beschäftigt war, aber dank Duwat verbessere ich den Service und die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern. Duwat ist das Beste.
Country Korea, South
manager
X-Großes Hotel
9

Nahtloses Arbeitstool für alle

manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Daejeon (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Wir verwenden Dowhat für die Rezeption und das ermöglicht uns den einfachsten Arbeitsservice für Personal und Gäste!! Weniger Beschwerden, mehr Zufriedenheit.
Country Korea, South
manager
X-Großes Hotel
10

schnelles und effizientes Kommunikationstool für Mitarbeiter

Frron Desk Manager von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Wenn ein Problem mit Gästen oder dem Service auftritt, kann jeder Mitarbeiter die Situation sofort sehen und mitteilen. So können Probleme leichter gelöst werden.
Country Korea, South
Frron Desk Manager
X-Großes Hotel
9

Bequeme Kommunikation

von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
1. Es ist einfach, mit anderen Abteilungen zu kommunizieren und effizient zu arbeiten. 2. Der Check-in ohne persönliche Anwesenheit reduziert die Anzahl der wartenden Gäste während der Haupt-Check-in-Zeiten. 3. Zimmerservice und einfache Bestellungen können von den Kunden direkt über den Tablet-PC im Zimmer angefordert werden. Das ist prakt...
Country Korea, South
X-Großes Hotel
9

Es ist praktisch.

주임 von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
1. Es ist einfach, mit anderen Abteilungen zu kommunizieren und effizient zu arbeiten. 2. Der Check-in ohne persönliche Anwesenheit reduziert die Anzahl der wartenden Gäste während der Haupt-Check-in-Zeiten. 3. Zimmerservice und einfache Bestellungen können von den Kunden direkt über den Tablet-PC im Zimmer angefordert werden. Das ist prakt...
Country Korea, South
주임
X-Großes Hotel
10

Zeitersparnis

Concierge team Head manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Daejeon (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Nach der Installation haben wir unseren KPI hinsichtlich der Gästezufriedenheit bei der Lieferung erreicht. Dowhat hat einen außergewöhnlichen digitalen Service geleistet. Sehr gut gemachte Lösung für das Hotel.
Country Korea, South
Concierge team Head manager
X-Großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3

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Unterstützung

Nicht bestätigt

DOWHAT hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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