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Review of Eleanor

10
Wunderschöne App mit persönlichem Service vom Eleanor-Team
Resort Manager from 50-74 Zimmer Resorts in Miami (United States)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Bewertete Produkte
Concierge-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Eleanor hat eine wunderschöne, intuitive App entwickelt, die das Gästeerlebnis deutlich verbessert. Das Team hat die Einrichtung sehr einfach gestaltet und sich die Zeit genommen, die App optimal an unsere Unterkunft anzupassen. Sie reagieren schnell auf Aktualisierungswünsche und gehen auf unsere Bedürfnisse ein, indem sie Verbesserungsvorschläge ernst nehmen und umsetzen. Wir können Eleanor uneingeschränkt jedem Hotel empfehlen, das sein digitales Gästeerlebnis optimieren möchte.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Da sich unser Resort von vielen anderen unterscheidet, müssen bestimmte Funktionen gelegentlich an unsere Bedürfnisse angepasst werden. Wann immer wir jedoch Verbesserungsvorschläge haben, reagiert das Eleanor-Team offen, hilfsbereit und ist bereit, die App entsprechend anzupassen, was wir sehr schätzen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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