Review of Duve

10
Upsells vor der Anreise, die Zeit an der Rezeption sparen
Senior Assistant Manager from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Sydney (Australia)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Was mir an Duve am besten gefällt, ist, dass Gäste ihren Aufenthalt im Voraus planen und vor der Ankunft problemlos Zusatzleistungen auswählen können. Das erleichtert die Arbeit des Rezeptionsteams und ermöglicht es uns, uns stärker auf den personalisierten Gästeservice zu konzentrieren. Außerdem hilft es uns, Chancen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses zu erkennen und den Hotelumsatz zu steigern.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Bisher sind wir mit Duve sehr zufrieden und glücklich mit dem Service. Wir werden weiterhin beobachten, wie es für unser Team und die Gäste funktioniert, und Bereiche identifizieren, in denen Verbesserungen das Erlebnis noch besser machen könnten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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