Review of Canary Technologies

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Echtzeit-Gastkommunikation und Trinkgeld — das Reporting könnte detaillierter sein
Manager from 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Naples (United States)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir nutzen die Messaging-Funktion, um in Echtzeit mit Gästen kommunizieren zu können, sowie die Broadcast-Funktion, damit wir Gäste informieren können, wenn es beispielsweise eine Feuerübung oder einen Stromausfall gibt. Das digitale Trinkgeld ist ebenfalls eine Funktion, die wir am meisten verwenden. Gäste und unsere Mitarbeiter schätzen die Bequemlichkeit, besonders in unseren Housekeeping- und Frühstücksabteilungen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Was Canary Technologies noch besser machen würde, sind individuell anpassbare Berichte und erweiterte Exportmöglichkeiten für Daten. Während die grundlegenden Tools für Gästekommunikation, Broadcast und digitales Trinkgeld nahtlos in unserem Tagesgeschäft funktionieren, würden fortgeschrittene, flexible Optionen zum Filtern und Exportieren von Gästefeedback-Trends und Trinkgeldanalysen über benutzerdefinierte Zeiträume Hotelmanagern tiefere Einblicke für Leistungsbewertungen und Personaleinsatzplanung bieten.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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