Review of Duve

7
Schnelle Gästekommunikation, aber geplante Nachrichten benötigen Verbesserungen
AFOM from 200 to 499 Zimmer Luxury Hotels in Sopot (Poland)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Schneller Kontakt zu Gästen, was unsere Kommunikation verbessert. Gäste nutzen die App tatsächlich, um mit uns in Verbindung zu treten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die an Gäste gesendeten Nachrichten könnten noch besser angepasst werden. Einige Gäste erhielten eine Nachricht mit Willkommensgrüßen im Hotel, obwohl ihre Ankunft erst in wenigen Tagen ist.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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