Review of dailypoint™

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Ein Herz für Gästedaten | arcona Hotels & Resorts @dailypoint™
Director Marketing & CRM from 500+ Zimmer Resorts in Hamburg (Germany)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Dailypoint ist unser führendes Gästekommunikationssystem. Es hilft uns, Gästedaten aus verschiedenen PMS-Systemen und Objekten zu zentralisieren und so gezieltes Marketing entlang der gesamten Customer Journey sowie die Personalisierung der zugehörigen Kommunikation zu ermöglichen. Datenqualität, Kundenbindung und die Identifizierung von Cross-Selling-Potenzialen haben für uns höchste Priorität.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die obligatorischen Berichtsfunktionen innerhalb von MDB bei Verwendung mehrerer Objekte – ohne dass das BI-Tool Tableau verwendet werden muss.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
4.0/5

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