Review of Canary Technologies

8
Eine zuverlässige und moderne Lösung zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und der Effizienz der Rezeption.
Maintenance Helper/Housekeeping Supervisor/Front Desk Agent(For a period)) from 50-74 Zimmer Branded Hotels in Carlyle (Canada)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Der kontaktlose Check-in ist für Gäste einfach und intuitiv und verkürzt die Wartezeiten an der Rezeption. Dank der Gästenachrichtenfunktion können die Mitarbeiter effizient reagieren, ohne ständig telefonieren zu müssen, was die Kommunikation verbessert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Einige Funktionen könnten von einer klareren Anleitung oder Tooltips innerhalb der Plattform profitieren, insbesondere für neue Mitarbeiter während der Einarbeitung. Berichte und Analysen könnten detaillierter sein, um dem Management eine bessere Nachverfolgung der Gästeinteraktion und Nutzungstrends zu ermöglichen. Gelegentlich kann es während der Stoßzeiten zu geringfügigen Verzögerungen bei der Nachrichtensynchronisierung kommen.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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