Review of Reguest

10
Geschwindigkeit & Effizienz
Revenue Manager from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Milan (Italy)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Software erhöht die Effizienz und Geschwindigkeit erheblich. Viele Prozesse, die wir früher manuell erledigen mussten, laufen jetzt automatisch ab. Dadurch werden Fehlerquellen reduziert und wir können uns anderen wichtigen Dingen zuwenden. So übernimmt Re:Guest zum Beispiel die Nachsorge und den Pre- und Post-Stay komplett eigenständig. Auch der Messenger gefällt uns und unseren Gästen sehr gut. Sie schätzen den benutzerfreundlichen und reaktionsschnellen Chat und die Tatsache, dass sie Zugriff auf alle ihre Angebote und Buchungsdetails haben, sogar von vergangenen Aufenthalten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Solange Re:Guest weiterhin so gut auf unsere täglichen Bedürfnisse eingeht, habe ich nichts zu beanstanden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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