ReGuest

4.9 (51 BEWERTUNGEN)

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82 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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Re:Guest ist ein Softwarepaket für leistungsstarken Vertrieb, das Ihre Gäste begeistern und Ihre Mitarbeiter bei Laune halten wird.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Reguest analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen Re:Guest, weil es die Kommunikation mit Gästen rationalisiert und professionalisiert, was zu höheren Umsätzen und einem besseren Gästeerlebnis führt. Die innovativen Funktionen des Tools, wie automatisierte Nachrichten, Echtzeit-Chat und personalisierte Angebote, tragen dazu bei, den Umsatz und die Effizienz zu steigern und gleichzeitig den Arbeitsaufwand zu reduzieren. Es gibt jedoch Bereiche, die verbessert werden können, wie die Anpassungsoptionen und einige kleinere Funktionsprobleme, die Re:Guest regelmäßig auf der Grundlage von Benutzerfeedback aktualisiert.

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Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort & 73 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Für welche Hoteltypen Reguest beliebt ist

Größe

4 | X-Klein (1-9 Zimmer)

34 | Klein (10-49 Zimmer)

25 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

12 | Groß (100-499 Zimmer)

1 | X-Groß (500+ Zimmer)

Land

41 | Italy

17 | Austria

14 | Germany

3 | Switzerland

1 | Tunisia

Typ

29 | Luxus

28 | Boutique

25 | Resort

20 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

14 | Flughafen/Konferenz

13 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

7 | Stadtzentrum

6 | Markenhotels

6 | Begrenzter Service & Budgethotels

4 | Ferienwohnungen & Villen

3 | Hostel

2 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

75 | Europa

1 | Afrika

Kategorie

51 | Direktbuchungstools

38 | Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

34 | Gastnachrichten-Software

22 | Hotel-Chatbots

Reguest Rankings

Die Rankings von Hotel Tech Report basieren auf einer gründlichen Analyse von Daten und Bewertungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir unsere Rankings berechnen

Beste Direct Booking Tools für Hotels in Italy
#1 von 6
Beste Direct Booking Tools für Hotels in Austria
#2 von 4
Beste Direct Booking Tools für Klein Hotels
#5 von 11

Reguest Direct Booking Tools Rankings

Nach Größe
Beste Direct Booking Tools für Klein Hotels 91% empfohlen von 16 Klein Hotels
#5 von 11
Reguest ist eine der besten Direct Booking Tools auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf die WhatsApp-Funktion hinweisen, um Angebote und Newsletter in einem Kanal zu versenden und höhere Öffnungsraten für Newsletter zu erzielen.
Beste Direct Booking Tools für Mid-sized Hotels 99% empfohlen von 23 Mid-sized Hotels
#7 von 11
Reguest ist eine der besten Direct Booking Tools unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport, da Hoteliers die schnelle Angebotserstellung und einen Chatbot hervorheben, der Gästeanfragen bearbeitet, sodass die Rezeption Buchungsvorschläge schnell senden kann.
Nach Typ
Beste Direct Booking Tools für Sonstige 97% empfohlen von 9 Sonstige Hotels
#6 von 8
Reguest ist eine der besten Direktbuchungstools-Auswahlen unter anderen auf HotelTechReport, da es Buchungsangebote in bildgestützte Vorschläge umwandelt, die Gäste schnell verstehen, was Hoteliers sagen, dass es hilft, mehr Direktbuchungen zu generieren.
Beste Direct Booking Tools für Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 100% empfohlen von 7 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments Hotels
#6 von 7
Reguest ist eine der besten Direktbuchungstools unter den Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte auf HotelTechReport, da Hoteliers schätzen, wie schnell es Angebote versendet und sie über WhatsApp senden kann, was ihnen hilft, professionell gegenüber den Gästen zu wirken.
Beste Direct Booking Tools für Resort 99% empfohlen von 19 Resort Hotels
#8 von 13
Reguest ist eine der besten Direct Booking Tools unter den Resorts auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf visuell ansprechende Angebote und automatisches Versenden von Angeboten hinweisen, die den Teams helfen, Anfragen schneller in Buchungen umzuwandeln.
Beste Direct Booking Tools für Boutique 98% empfohlen von 17 Boutique Hotels
#8 von 12
Reguest ist eine der besten Direct Booking Tools-Auswahlen unter Boutique auf HotelTechReport, wobei Rezensenten visuell ansprechende, anpassbare Angebote hervorheben, die Anfragen in konkrete Reservierungen umwandeln. Hoteliers weisen auch auf das automatische Versenden von Angeboten und den „integrierten Messenger“ hin, als Grund, warum Gäste schnell Antworten erhalten.
Beste Direct Booking Tools für Flughafen/Konferenz 89% empfohlen von 12 Flughafen/Konferenz Hotels
#7 von 10
Reguest ist eine der besten Direct Booking Tools unter den Konferenzhotels auf HotelTechReport, da die Rezensenten auf seinen Chatbot und Messenger für schnellere Gästeantworten und direktere Buchungen hinweisen. Hoteliers schätzen auch die Gästedaten, die es für Vertrieb und Marketing bereitstellt.
Beste Direct Booking Tools für Luxus 99% empfohlen von 20 Luxus Hotels
#8 von 12
Reguest ist eine der besten Direct Booking Tools-Auswahlen unter Luxus auf HotelTechReport für visuelle Angebote, die wie ein kleiner Online-Shop gelesen werden, sowie Follow-up-Erinnerungen und intelligente Vorschläge, die die Öffnungen von Angeboten und direkte Buchungen erhöhen.
Beste Direct Booking Tools für Bed & Breakfast & Gasthäuser 99% empfohlen von 9 Bed & Breakfast & Gasthäuser Hotels
#9 von 12
Reguest ist eine der besten Direct Booking Tools unter Bed-N-Breakfast auf HotelTechReport für die WhatsApp-Funktion, die es dem Personal ermöglicht, Angebote und Newsletter zu senden und den Kontakt zu den Gästen an einem Ort zu halten.
Beste Direct Booking Tools für Stadtzentrum 82% empfohlen von 6 Stadtzentrum Hotels
#10 von 10
Reguest ist eine der besten Direktbuchungstools unter den Stadtzentrumshotels auf HotelTechReport, da Hoteliers die WhatsApp-Funktion nutzen, um Angebote und Newsletter zu versenden, wobei ein Rezensent sagt, dass die Öffnungsraten von Newslettern "höher als je zuvor" sind.
Nach Region
Beste Direct Booking Tools für Hotels in Europa 96% empfohlen von 47 Hotels in Europa
#5 von 12
Reguest ist eine der besten Direktbuchungstools in Europa laut HotelTechReport, wobei Hoteliers auf die schnelle Angebotserstellung und visuell ansprechende Angebote hinweisen, die ihnen helfen, in Sekunden auf Gäste zu reagieren.
Nach Land
Beste Direct Booking Tools für Hotels in Italy 98% empfohlen von 26 Hotels in Italy
#1 von 6
Reguest ist eine der besten Direct Booking Tools unter Hotels in Italien auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf den integrierten Chatbot und Messenger hinweisen, die rund um die Uhr Nachverfolgungen und Gästeanfragen bearbeiten, sowie auf die automatische Übersetzung für internationale Gäste.
Beste Direct Booking Tools für Hotels in Austria 100% empfohlen von 11 Hotels in Austria
#2 von 4
Reguest ist eine der besten Direct Booking Tools in Österreich laut HotelTechReport, wobei Hoteliers auf visuell ansprechende Angebote und eine automatische Angebotsversandfunktion hinweisen, die Vorschläge schnell versendet.
Beste Direct Booking Tools für Hotels in Germany 83% empfohlen von 7 Hotels in Germany
#5 von 5
Reguest ist eine der besten Direct Booking Tools in Deutschland laut HotelTechReport, da Hoteliers die schnelle Angebotserstellung und visuellen Angebote hervorheben, die wie ein kleiner Online-Shop funktionieren und es den Gästen ermöglichen, ohne E-Mail-Ping-Pong zu buchen.

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Was ist Reguest?

Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in Tirol (Italy) | 20 Mitarbeiter
ReGuest ist eine CRM-Software für Hotels, die die Gästekommunikation, den Vertrieb und das Marketing entlang der gesamten Customer Journey optimiert. Hotels können damit Gästedaten speichern und nutzen, um personalisierte Angebote zu erstellen, deren Versand zu automatisieren und Buchungen sowie Zusatzverkäufe für Zimmer und Serviceleistungen zu steigern. Dank integrierter Messaging-Funktionen via Chat, WhatsApp und E-Mail ist eine reibungslose und effiziente Kommunikation gewährleistet, während Echtzeit-Reporting Hotels hilft, ihre Vertriebsleistung und die Gästebindung zu verbessern.

Website anzeigen

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Reguest zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von Reguest

FAQs

Fähigkeiten

Preisvarianten in Angeboten

Senden Sie mehrere Angebote gleichzeitig

Geeignet für die Verwaltung mehrerer Immobilien

Statistik & Analyse

Gästeprofilierung

Funktionen

Conversion-Booster

4/5 features

Personalisierung

4/5 features

Angebote & Aktionen

4/5 features

Ratenüberwachung und Parität

4/5 features

Messaging & Kommunikation

4/5 features

Reguest-Bewertungsübersicht

4.9
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ReGuest ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Direktbuchungstools (von 58) und das #154 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Reguest’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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82 HT Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Reguest-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Hotels entwickelt wurde.

Reguest Durchschnittlich Reguest

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Erfolgsgeschichten

0

Referenzen

13

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Reguest verfügt über keine Fallstudien

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Reguest-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
50
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Mangelhaft
0
Schrecklich
1

Objektgröße

  • X-Klein (2)
  • Klein (20)
  • Mittelgroß (20)
  • Groß (7)
  • X-Groß (1)

Land

  • Italy
    Italy
    (28)
  • Austria
    Austria
    (12)
  • Germany
    Germany
    (8)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)

Region

  • Europa
    Europa
    (51)
10

Einfach für jeden zu bedienen — aber Gruppenbuchungen brauchen noch Arbeit

Hotelier von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Soll (Austria)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Es ist so einfach für jeden zu bedienen und unterstützt ein professionelles Erscheinungsbild. Gäste lieben es auch! Das Programm wird ständig weiterentwickelt und verbessert, und wir schätzen, dass sie uns tatsächlich zuhören.
Country Austria
Hotelier
Mittelgroßes Hotel
10

Einfach, schnell und klar — Buchungsänderungen könnten einfacher sein

Innkeeper von 25-49 Zimmer in Steeg (Austria)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Einfach, schnell, klar, gute Präsentation, Option verschiedener Sprachen zuverlässig, modern, zukunftsorientiert, guter Support, innovativ, und, und, und, und, und, und
Country Austria
Innkeeper
Kleines Hotel
9

Einfache Angebote mit perfekter Gästebetreuung — PMS-Integration muss verbessert werden

Owner von 50-74 Zimmer in Jesolo (Italy)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Die Einfachheit bei der Erstellung von Angeboten und die Qualität des Endergebnisses in Bezug auf Grafiken und Benutzererfahrung. Die Verwaltung des Buchungs- und Zahlungsprozesses.
Country Italy
Owner
Mittelgroßes Hotel
10

Benutzerfreundlicher täglicher Betrieb mit starkem Support – Sonderwünsche sind jedoch begrenzt.

Marketing Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in San Martino in Passiria (Italy)

Verifiziert
vor 11 Tagen
Wir arbeiten sehr gerne mit Reguest. Gerade im täglichen Hotelbetrieb ist es ein echter Vorteil, wenn ein System Prozesse vereinfacht, ohne sie unnötig zu verkomplizieren. Nach einer kurzen Einarbeitungszeit ist die Navigation intuitiv und viele Funktionen lassen sich schnell und einfach umsetzen. Besonders schätzen wir die Benutzerfreundli...
Country Italy
Marketing Manager
Großes Hotel
9

Autonome Buchung und 24/7-Support – aber nicht vollständig für mehrere Hotels.

Revenue Manager von 50-74 Zimmer Resort in Livigno (Italy)

Verifiziert
vor 13 Tagen
Die jüngsten Entwicklungen von ReGuest positionieren das Produkt an der Spitze: Direktbuchungsmodule, Push-Buchungs-Upload ins PMS und vor allem der KI-gestützte CRIS-Chatbot sowie das Auto-Offer-Matching-Modul runden das Paket ab und machen es zu einem vollautomatischen Programm, das rund um die Uhr verfügbar ist. Mich persönlich hat beson...
Country Italy
Revenue Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Einfache, intuitive Empfangstätigkeiten, die Zeit sparen – könnten mehr automatisieren

Hotelier von 50-74 Zimmer Luxushotel in San Candido (Italy)

Verifiziert
vor 13 Tagen
Was mich an Reguest besonders beeindruckt, ist die einfache und intuitive Bedienung sowie der zuverlässige Service. Da das System ständig aktualisiert wird und immer auf dem neuesten Stand ist, bietet es eine unschätzbare Unterstützung für den täglichen Empfangsbetrieb. Sowohl die Empfangstätigkeiten als auch die Bearbeitung und Verwaltung...
Country Italy
Hotelier
Mittelgroßes Hotel
10

Klare Gästekommunikation an einem Ort – aber externe Spa-Gäste werden vermisst

Owner von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Fie allo Sciliar (Italy)

Verifiziert
vor 14 Tagen
Was Reguest so revolutionär macht, ist die Zusammenführung aller Kommunikationskanäle. Das ständige Hin und Her zwischen Outlook, Hotelsoftware und WhatsApp entfällt, wodurch ein durchgängiger und klarer Kommunikationsfluss entsteht. Das Medienmanagementsystem ist eine enorme Hilfe. Fotos lassen sich einfach hochladen und sowohl im Kommunik...
Country Italy
Owner
Kleines Hotel
10

Benutzerfreundliches Tool, das Arbeit spart – die PMS-Synchronisierung ist aber noch verbesserungsbedürftig.

Host von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Kochel am See (Germany)

Verifiziert
vor 20 Tagen
Es ist ein sehr benutzerfreundliches Tool, das uns viel Arbeit erspart. Es bietet jedem Gast zudem optimal präsentierte und übersichtliche Angebote, sorgt so für ideale Gästeinformationen und animiert sie zur Direktbuchung. Dank der Schnittstelle zum PMS treten keine Übertragungsfehler auf.
Country Germany
Host
Kleines Hotel
10

Tolles Programm

Hotelier von 50-74 Zimmer in Todtnauberg (Germany)

Verifiziert
vor 9 Monaten
Sehr schnelle Angebotserstellung, Chatbot funktioniert hervorragend, enorme Zeitersparnis, wir arbeiten mit fast allen Tools und sind sehr zufrieden.
Country Germany
Hotelier
Mittelgroßes Hotel
10

Einfach zu bedienen, große Wirkung!

Head of Reservation Department von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Hinterglemm (Austria)

Verifiziert
vor 9 Monaten
Die Einrichtung ging schnell und die Integration verlief reibungslos. Auch die tägliche Nutzung ist einfach und spart viel Zeit, insbesondere bei der Angebotserstellung. Die automatische Angebotsversandfunktion ist ebenfalls sehr praktisch, vor allem wenn Sie mehrere Hotels verwalten.
Country Austria
Head of Reservation Department
Sehr großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

✓ Sehr übersichtliche und intelligente Benutzeroberfläche✓ Viele APIs✓ Innovationsgrad✓ Verständnis des Hotel- und Reisegeschäfts✓ Intelligente Benutzerverwaltung✓ Leistungsorientierte Automatisierung✓ Ermöglicht eine sehr schnelle Reaktion auf den Gast

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Re:Guest schafft Mehrwert auf verschiedenen Ebenen. Aber nicht nur für das Hotel selbst, auch für den Gast. Das Angebot ist sehr attraktiv und strukturiert. Re:Guest bietet einen sehr schnellen und intelligenten Support. Unserer Meinung nach eines der wichtigsten Dinge.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Sehr einfach! Benutze es. Heutzutage ist es sehr wichtig, gute Prozesse zu haben. Aber sie sollten einfach, klar und sehr mächtig sein. Automatisierung ist nicht nur ein Schlagwort, sondern eine Form des Denkens und Handelns. Achten Sie auf Ihr Betriebsvermögen.

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Mario Krispler Online Marketing @ Ursache Wirkung
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Stayntouch
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94% von 262 Hotels empfohlen

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Guestnet
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95% von 174 Hotels empfohlen

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Planet
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Mews
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Oracle Hospitality
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Buchungsmaschine
Customer Alliance
Customer Alliance

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Reputationsmanagement
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Nicht verifiziert

Reguest hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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