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Review of Mews

10
Fortschrittliches System mit nahezu endlosen Integrationsmöglichkeiten
Hoteldirektor from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Verifiziert
vor 15 Monaten
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Hotel-Kassensysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
MEWS ist ein sehr modernes PMS/POS. Die einfache Bedienung und die Vielzahl an Integrationen erleichtern die täglichen Arbeitsabläufe und ermöglichen besten Service für die Gäste. Durch Automatisierungen in vielen Bereichen kann viel Zeit gespart und Fehlerquellen minimiert werden, wodurch Fehler ausgeschlossen werden. Ein gut organisiertes Team hilft bei der Einrichtung und den ersten Schritten, sowie wenn Hilfe benötigt wird. Es gibt immer wieder neue und nützliche Features und Verbesserungen. Es scheint, als hätte das Entwicklungsteam unglaublich viele Ideen und darf diese auch umsetzen. Wir als Hotel sind richtig begeistert und besonders die Integration des POS gefällt uns gut. Auch hier verlief die Einrichtung und der Wechsel vom vorherigen Anbieter reibungslos und ohne Probleme. Die übersichtliche Oberfläche und das hochgradig anpassbare Reporting ist genau das, was ein Hotel oder Restaurant braucht!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich bin mir sicher, dass es bald passieren wird: Der Rechnungsbetrag wird bei No-Shows automatisch um die Provision gekürzt, damit die VCC korrekt abgebucht werden kann (bisher muss der Betrag manuell gekürzt werden und die Abbuchung schlägt fehl). Hoffentlich werden die No-Shows auch bald automatisch an die OTAs übermittelt, damit ein manuelles Reporting nicht mehr nötig ist.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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