Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of SuitePad

10
Reibungslose Gästebestellung — aber ein größeres US-Team würde helfen
IT Manager from 25-49 Zimmer Luxury Hotels in Vista (United States)
Verifiziert
vor 10 Tagen
Bewertete Produkte
Hotel-Tablets im Zimmer
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich möchte mich zunächst bei SuitePad bedanken. Sie sind wirklich unser Nr. 1 Technologiepartner geworden — ein Anbieter, der sich ehrlich um die Funktionalität der Produkte und die Ergebnisse in der Praxis kümmert. Unsere Gäste nutzen hauptsächlich die Tablets im Zimmer, um Snacks zu bestellen und Informationen zu unserem Spa- und Fitnessangebot zu erkunden, und die Erfahrung ist durchgehend reibungslos und zuverlässig. Die Eigentümer und das Team von SuitePad zeigen echten Stolz auf ihre Hardware und Software. Es ist erfrischend, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das so engagiert ist für Leistung, Gästebefriedigung und Kundenservice.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich denke, das Produkt würde von einem größeren US-Team profitieren. Eine zentrale Gruppe hier vor Ort würde die Kommunikation beschleunigen, den Support reaktionsschneller machen und die Produktentwicklung besser auf die Interaktionen der Gäste in den USA mit den Tablets abstimmen. Ich freue mich auf das Wachstumspotenzial in diesem Markt und die Verbesserungen, die es bringen könnte.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Dilara D. from SuitePad replied
Thank you so much! Being called your #1 technology partner honestly made our week. It's great to hear your guests are using the tablets to order snacks and discover your Spa and Fitness programs, and that everything runs smoothly for your team. Your point about a larger U.S. team is fair and really helpful. We're excited about growing in the U.S. too, and we've shared your feedback with our team as we plan the next steps there. Best regards, Your SuitePad team

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind

Ghostel icon
Diese Marken vertrauen uns
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen