Review of Mews

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Übersichtlicher Tagesablauf auf einen Blick – aber die Zimmerblockierung ist noch umständlich
Rezeptionistin from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Loewenberger Land (Germany)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Auf der Startseite sehe ich mit einem Blick wie der Tag verlaufen wird. Ich finde die Übersichtlichkeit sehr gut. Die automatisierten Abläufe erleichtern den arbeitsalltag und sparen massenhaft Papier. Vieles ist einfach und selbsterklärend. Der Support über KI kann helfen- muss aber nicht.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
1. Möchte ich mehrere Zimmer sperren um sie aus dem Verkauf zu nehmen, muss ich bisher jedes Zimmer einzeln behandeln. Es gibt keine Möglichkeit mehrere Zimmer gleichzeitig Out of Order o.ä. zu setzen. 2. Ich kann keine bevorzugte Zimmernummer im Gastprofil hinterlegen. 3.Wünschenswert ist eine einfachere Filtrierung bei den Roominglisten. Filter in denen ich nach Leisure o. Gruppe selektieren kann, oder bestimmte Gäste ausklammern/deaktivieren bzw. aktivieren/mitzählen könnte 4. Wenn der Chatbot, die benutzte Version sehen könnte würden mir weniger unsinnige Lösungen angeboten, da erkannt wird, welche optionen ich überhaupt nutzen kann.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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