Review of Hostaway

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Sie hören nicht auf, uns Gebühren zu berechnen
Director of Revenue Optimization from 75-99 Zimmer Vacation Rentals & Villas in Baton Rouge (United States)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir haben die Software zwei Jahre lang genutzt und fristgerecht gekündigt, als wir uns für einen Wechsel entschieden. Seit drei Monaten werden uns jedoch weiterhin monatlich Gebühren berechnet, obwohl unser Vertrag ausgelaufen ist und wir das System nicht mehr nutzen. Wir haben bereits mehrere Ansprechpartner kontaktiert, aber niemand scheint eine Lösung zu finden.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Kundenservice hat im Laufe der Jahre nachgelassen. Das Programm eignet sich hervorragend für kleinere Hausverwaltungen oder Einzelbesitzer, aber wir sind an seine Grenzen gestoßen.
0.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
1.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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