Hostaway

4.8 (29 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
83 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Hostaway offers scalable solutions with award-winning support to fast-growing vacation rental property managers!

Hostaway ist in United States of America beliebt. 13 Hoteliers geben eine durchschnittliche Bewertung von 13 ab.

Zusammenfassung der Bewertungen

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Hostaway ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Software für Ferienvermietung (von 21) und das #119 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Hostaway’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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83 HT-Score

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Über Hostaway
Gegründet im Jahr 2015 | Hauptsitz in Toronto (Canada) | 44 Mitarbeiter
"Hostaway is a unique vacation rental software that offers deep channel integrations and support. Hostaway provides property managers with the flexibility of the most advanced solutions while being easy to use. The dashboard and mobile app allows users to manage their marketing, sales, accounting, reporting, payment and communication needs all in one place. As premium partners of channels such as VRBO, Booking.com, Airbnb, Homeaway and Expedia, with the ability to manage advanced setups, no other platform gives you the type of control and peace of mind that a Hostaway user has. The software is designed with teams in mind - it's easy to train staff and keep them happy while improving business at the same time! Hostaway also provides a booking engine, wordpress website and both marketing and sales tools for managing your valuable direct bookings. Payments, owner statements, accounting and smartlocks are also managed easily. In addition to the industry-leading PMS and Channel manager that Hostaway offers, there are more than 100 integrated software partners on our marketplace. These companies will automate and streamline many activities and make daily life easier. For enterprise customers, Hostaway is well known for being able to produce customized solutions while meeting deadlines and staying on budget. Most customers choose Hostaway because they want the best support in the entire industry, and the public reviews of Hostaway clearly reflect that."

Fähigkeiten

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Hostaway hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Betrieb & Immobilienverwaltung

4/5 features

Channel-Management und Vertrieb

4/5 features

E-Commerce

4/5 features

Gästeerlebnis

4/5 features

Preisoptimierung

4/5 features

Preisgestaltung

Preis auf Anfrage verfügbar

Hostaway hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Popularität nach Segment

Größe

15 | X-Klein (1-9 Zimmer)

6 | Klein (10-24 Zimmer)

5 | Mittel (25-74 Zimmer)

2 | Groot (75-199 Zimmer)

1 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

13 | United States of America

4 | Australia

2 | France

2 | United Kingdom

2 | Greece

2 | Mexico

1 | Korea, South

1 | Puerto Rico

1 | Netherlands

1 | Finland

Typ

20 | Ferienwohnungen & Villen

4 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

3 | Luxus

3 | Resort

2 | Bett & Frühstück & Gasthaus

2 | Boutique

2 | Marke

2 | Stadtzentrum

1 | Kasino

1 | Flughafen/Konferenz

1 | Hostel

1 | Motel

Region

15 | Nordamerika

8 | Europa

4 | Ozeanien

1 | Asien-Pazifik

1 | Mittelamerika

Kategorie

29 | Software für Ferienvermietung

Hotelier-Bewertung

Exzellent
27
Sehr gut
0
Durchschnitt
1
Arm
0
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (15)
  • Klein (6)
  • Mittel (5)
  • Groot (2)
  • X-Groot (1)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (13)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • France
    France
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (15)
  • Europa
    Europa
    (8)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (1)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (4)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (1)
0

Ich habe 1000 Dollar an Reservierungen verloren

Property manager / Owner von 5 to 9 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Oceanside (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Nichts. Sie haben keinen Support, keinen Kundenservice, kein Einfühlungsvermögen. Sie brauchten fünf Tage, um auf alle Anfragen oder Probleme zu antworten, und nach wochenlangem Hin und Her per E-Mail gab es immer noch keine Reparatur an dem Produkt, das sie mir verkauft hatten und das nicht funktionierte.
Country United States of America
Property manager / Owner
X-Kleines Hotel
10

Über Boarding-Erfahrung

director von 5 to 9 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Edge Hill (Australia)

Verifiziert
vor 12 Monaten
*Die Integration in meine Website war sehr einfach, was mir wichtig war.*Der einfache Export bestehender Airbnb-Inserate spart viel Zeit. * Die Zusammenarbeit mit dem Online-Support war großartig, mit einem großen Gruß an Akeeshan.
Country Australia
director
X-Kleines Hotel
10

Erstaunlicher Service und Support

Owner von 5 to 9 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Tawonga (Australia)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Informativ mit ihren Branchenkenntnissen Unterstützend beim Erlernen der Software Freundliches Team von Mitarbeitern Einfach zu bedienende Plattform Großartiger Kundenservice
Country Australia
Owner
X-Kleines Hotel
10

Ein Traum für Kurzzeitvermieter

Property Manager von 50-74 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Orlando (United States of America)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Hostaway ist die führende SAS für Immobilienverwalter und jetzt verstehe ich warum. Die Software ist robust und deckt alles ab. Die Benutzeroberfläche ist super sauber und es dauert nicht lange, sich damit vertraut zu machen. Ich liebe es!
Country United States of America
Property Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Großartige Plattform, um unser Geschäft für die Verwaltung von Ferienunterkünften einfach zu skalieren und zu verwalten

Owner von 10 to 24 Zimmer Stadthotel in Lake Havasu City (United States of America)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Es ist sehr anpassbar. Kann leicht an unser Geschäftsmodell angepasst werden. Unser Onboarding-Spezialist machte das Onboarding komfortabel und einfach.
Country United States of America
Owner
Kleines Hotel
10

Anruf zur Unterstützung bei der Finanzberichterstattung

Founder von 1 to 4 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Tulum (Mexico)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Shakira war sehr sachkundig und es war sehr einfach, einen Anruf mit ihr zu vereinbaren. Ich liebe den Hostaway-Support viel besser als andere Plattformen!
Country Mexico
Founder
X-Kleines Hotel
9

Hilfsbereit und freundlich

Admin von 10 to 24 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Slogarie (United Kingdom)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Das Onboarding war klar und halb und alle Fragen wurden gut beantwortet. Es war gut, das Onboarding in meinem eigenen Konto durchzuführen, anstatt eine Demonstration anzusehen.
Country United Kingdom
Admin
Kleines Hotel
10

Unterstützungshilfe

Director von 25-49 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Tulum (Mexico)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Ich mag die Unterstützung von Shakira, die für Hostaway arbeitet. Ich hatte das Gefühl, dass sie uns viel Zeit gewidmet hat, um alle Probleme und Fragen zu lösen, die wir hatten. Alles war sehr einfach und Shakira hat uns am Ende geholfen, unseren Fall zu lösen.
Country Mexico
Director
Mittelgroßes Hotel
9

Einfache Möglichkeit, das Hosting zu automatisieren

Owner von 1 to 4 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in (Finland)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Einfach, leicht zu erlernen, alles was man braucht und nicht zu teuer. Ich kann jetzt aufhören, andere Arten von Buchungssoftware zu verwenden.
Country Finland
Owner
X-Kleines Hotel
10

Eine der besten Software für die Vermietung von Ferienwohnungen auf dem Markt

Reservations manager von 25-49 Zimmer in Kalamata (Greece)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Es ist ein Muss, alle Kunden unter einem einheitlichen Posteingang zu halten. Das spontane Ändern von Preisen ist ein sehr hilfreiches Tool und spart viel Zeit
Country Greece
Reservations manager
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Ein vielseitiges und benutzerfreundliches Tool, perfekt für Immobilieneigentümer und Verwaltungsgesellschaften mit großen Portfolios. Sehr empfehlenswert für diejenigen, die ihre Abläufe rationalisieren und ihr Immobilienportfolio erweitern möchten.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Über 100 integrierte Partner, darunter Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia, PriceLabs, Operto, Breezeway und Zapier! Das System bietet Nischenmöglichkeiten zur Aufgabenabwicklung durch Automatisierung. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich!

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Eine großartige Plattform, um sich um Ihre Sorgen zu kümmern. Nehmen Sie sich die Zeit, alle Funktionen und Möglichkeiten gründlich zu erkunden – vielleicht entdecken Sie Funktionalitäten, von denen Sie zunächst nicht wussten, dass sie verfügbar sind!

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Niharika Manibalan Product Manager - Integrations @ Pricelabs
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Stripe
Stripe

100% von 2 Hotels empfohlen

Software zur Zahlungsabwicklung
ChargeAutomation
ChargeAutomation

98% von 48 Hotels empfohlen

Kontaktloser Check-in
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99% von 27 Hotels empfohlen

Reinigung und Betrieb
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100% von 8 Hotels empfohlen

Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
CheKin
CheKin

100% von 5 Hotels empfohlen

Kontaktloser Check-in
Properly

Diese Integration wurde noch nicht von Properly verifiziert.

Properly

100% von 4 Hotels empfohlen

Reinigung und Betrieb

Unterstützung

Nicht bestätigt

Hostaway hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

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