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Review of Duve

10
Tolle Erfahrung mit Duve
Hotel Manager from 100 to 199 Zimmer Boutique Hotels in Tel Aviv (Israel)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Bewertete Produkte
Upselling-Software
Hotel-Gäste-Apps
Kontaktloser Check-in
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir möchten Duve uneingeschränkt empfehlen. Der Service für unsere Hotels war exzellent, professionell, reaktionsschnell und stets hilfsbereit. Das Online-Check-in-System Webby wird täglich von unseren Hotels genutzt und unseren Gästen dringend empfohlen. Es trägt zur Entlastung der Rezeption bei und mindert den Druck während der Stoßzeiten beim Check-in deutlich. Das System ermöglicht es Gästen außerdem, Zusatzleistungen bereits vor ihrer Ankunft zu buchen, was das Gästeerlebnis verbessert und den Komfort erhöht. Darüber hinaus ist die persönliche Kommunikation mit den Gästen hervorragend. Das Team bietet direkte Unterstützung, reagiert schnell und bietet einen sehr hohen Servicestandard. Diese Lösung hat sich eindeutig zu einem wichtigen und effektiven Instrument für unsere Hotels entwickelt. Absolut empfehlenswert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre toll, mehr Informationen über neue Funktionen und Verbesserungen zu erhalten. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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