Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of HOTELTIME

8
Einfache Zahlungen und transparente Zimmerpreise — aber Buchungsanpassungen erforderlich
Front Office Manager from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Bangkok (Thailand)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Hotel-Kassensysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich schätze, dass der Zahlungsprozess ziemlich unkompliziert ist und bei Bedarf leicht angepasst werden kann. Außerdem finde ich die Funktion Zimmerpreis einfacher zu bedienen als andere Funktionen. Die kombinierten Rate-Ergebnisse sind übersichtlich und leicht verständlich, was die Fehlerquote reduziert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Verbesserungspotenziale 1. Erweiterung der Direktbuchungen Das System sollte es ermöglichen, Direktbuchungen vom Status „Ausstehend“ aus zu verlängern, ohne ein neues Zimmer hinzuzufügen, damit die ursprüngliche Reservierung genutzt werden kann. 2. Wiederaufnahme von Reservierungen Das System sollte Reservierungen auch bei einer Aufenthaltsdauer von 0 Tagen wieder aufnehmen lassen. Zum Beispiel, wenn ein Gast für eine Nacht bucht, aber nach dem Schließtag des Systems ankommt, ist die Reservierung möglicherweise nicht mehr verfügbar. Das kann zu Fehlern bei der Gästebearbeitung und beim Check-in führen. 3. Rate-Check-Bericht Ein Rate-Check-Bericht sollte verfügbar sein, damit das Personal Zimmerpreise überprüfen und doppelt kontrollieren kann, um Rate-Fehler zu vermeiden. 4. Gästprofil – Zusätzliche Informationen Das Gästprofil sollte mehr Platz bieten, um Gästewünsche, Gewohnheiten und andere relevante Informationen zu erfassen. Diese Informationen sollten bei Bedarf zugänglich sein, ohne alle Details direkt auf der Hauptseite des Gästprofils anzuzeigen.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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