Review of TrustYou

9
Ein einziges Dashboard für Gästefeedback – mobiler Zugriff wäre hilfreich
Product Innovation, Development and Technology from 500+ Zimmer Resorts in Mellieha (Malta)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Was mir an TrustYou Reputationsmanagement am besten gefällt, ist die Möglichkeit, Gästefeedback von mehreren Bewertungsplattformen in einem einzigen Dashboard zu bündeln, was die Überwachung der Stimmung, die Erkennung von Trends und das Ergreifen von Maßnahmen zur Verbesserung der Gästeerfahrung erleichtert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Verfügbarkeit einer eigenen mobilen App, die es Nutzern ermöglicht, Bewertungen zu überwachen, Reputationskennzahlen zu verfolgen und Gästefeedback unterwegs bequemer zu beantworten.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
3.0/5

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