Review of TrustYou

10
Alle Rückmeldungen an einem Ort mit flexiblen Berichten – wird ständig verbessert
CX Data Analyst from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Birmingham (United Kingdom)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Möglichkeit, unsere Gesamtleistung über alle Feedbackquellen hinweg an einem Ort zu sehen. TrustYou ermöglicht es auch sehr einfach, personalisierte Berichte zu erstellen, die als Hotelmarke eine passende Lösung für unsere Bedürfnisse darstellen. Einige Updates in der neuen Plattform sind definitiv zu meinen Favoriten geworden, wie zusammengefasste Kennzahlen und Zeitstufungen, bei denen wir denselben KPI als Gesamtergebnis oder auf monatlicher/vierteljährlicher/jährlicher Basis betrachten können. Wirklich hilfreich, wenn man einen schnellen Überblick über den Fortschritt braucht. Eine weitere sehr nützliche Funktion ist die Möglichkeit, Umfragen gleichzeitig an mehrere Adressen zu senden, was eine erhebliche Menge wertvoller Zeit spart. Die neue Ask TrustYou-Funktion ist ebenfalls sehr praktisch geworden, wenn wir schnelle Antworten benötigen, ohne so viel mit den Filtern spielen zu müssen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Flexibilität ist ein Bereich, der möglicherweise noch verbessert werden muss, obwohl kontinuierlich daran gearbeitet wird und wir bereits deutliche Fortschritte sehen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind

Ghostel icon
Diese Marken vertrauen uns
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen