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Review of HotelRunner

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HotelRunner Via Wix Hotels
Managing Director / Owner from 5 to 9 Zimmer Luxury Hotels in Taupo (New Zealand)
Verifiziert
vor 8 Jahren
Bewertete Produkte
Channel-Manager
Webdesign
Was gefällt Ihnen am besten?
Für kleine Lodges und B&B denke ich, dass Wix Websites mit Wix Hotels, die HotelRunner als Channel Manager verwenden, großartig und sehr erschwinglich sind, großartig aussehende Websites und Funktionen. Es gibt ein Zahlungsgateway mit mehreren Verbindungsarten Stripe, PayPal, Mercado Pago (südamerikanische Zahlungen) und der Möglichkeit, Offline-Zahlungen vorzunehmen. Der Channel-Manager kann sich mit allen großen OTAs über 150 verbinden. Der Website-Builder ist großartig, wirklich einfach zu bedienen und die Website sieht großartig aus. Schauen Sie sich unsere https://www.centennialhousetaupo.co.nz/ an.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Nachteil ist, dass die Buchungsmaschine für uns einfach nicht funktioniert, da wir oft die gesamte Lodge ausbuchen und es keine Möglichkeit gibt, die einzelnen Zimmer zu schließen, sodass sie nur manuell gebucht werden können. Es ist sehr begrenzt im Vergleich zu dem, was Sie mit anderen PMS-Systemen tun können, aber wenn Sie nur die Grundlagen wollen, ist es in Ordnung. Der Channel-Manager HotelRunner ist ein Albtraum, viele Verbindungsprobleme, wie der Kalender, der nicht synchronisiert wird und ihn auf anderen Buchungsseiten vollständig durcheinander bringt, bis ich ihn trennen und das Durcheinander manuell korrigieren musste, dauerte lange.
0.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
1.0/5
Kundensupport
2.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
1.0/5

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