Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Snapfix

10
Einfach zu bedienen, mit Entwicklungspotenzial — Stapelprozesse sind noch eingeschränkt
Property Director from 500+ Zimmer Boutique Hotels in Newcastle upon Tyne (United Kingdom)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Hotelwartungssoftware
Reinigungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Snapfix ist für das Team unglaublich einfach und intuitiv zu bedienen, doch wir entdecken immer wieder, wie viel wir tatsächlich damit machen können. Wir konnten den Einsatz über die tägliche Wartung hinaus auf geplante Wartungen, Inspektionen, Checklisten und breitere operative Prozesse ausweiten. Ein großer Fortschritt für uns war die Integration mit OPERA, sodass wir jetzt den Belegungsstatus direkt in Snapfix sehen können. Für ein großes Hotel macht das einen echten Unterschied, wie praktisch wir Wartungen und Zimmerinspektionen verwalten können. Der Kundenservice war ebenfalls herausragend. Harry und das Team beantworten nicht nur Fragen, sondern nehmen sich die Zeit, zu verstehen, was wir erreichen wollen, und helfen uns, eine praktische Lösung zu finden. Ein gutes Beispiel ist unser PPM-Programm für die Zimmerwartung. Wir haben die Raumdaten und Inspektionsstrukturen in einer Tabelle bereitgestellt, und Harry hilft uns, das in Snapfix zu integrieren, anstatt uns alles manuell erstellen zu lassen. Es fühlt sich wirklich so an, als würden wir nur an der Oberfläche dessen kratzen, was mit dem System möglich ist.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Da wir Snapfix zunehmend intensiver nutzen, gibt es natürlich einige Dinge, die wir gerne vom System hätten, die es derzeit noch nicht bietet, insbesondere bei der Massenverwaltung und einigen komplexeren Workflows für geplante Wartungen. Positiv ist jedoch, wie offen das Team für diese Gespräche ist. Sie hören zu, was wir erreichen wollen, prüfen mögliche Lösungen und sind wirklich bereit, das Produkt weiter zu verbessern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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