Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Datenanalysen.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Snapfix Maintenance
4.7 (159 BEWERTUNGEN)
HT-Score
96 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Ciara, Al, Dougall + 9 more experts recommend Snapfix
Lesen EmpfehlungenSnapfix Maintenance
Platz 3 (von 32) in Hotelwartungssoftware
Finalist im Jahr 2026
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt Snapfix Als Nummer #3 Hotelwartungssoftware Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSnap it. Fix it. Done.
94% empfohlen von 115 Hotels
Radisson, Intercontinental, Hilton & 112 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Snapfix analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Snapfix is a versatile hotel maintenance software that dramatically improves efficiency in managing maintenance tasks. Users praise its capacity to streamline issue reporting and task coordination through its intuitive photo-based interface, which enables swift, accurate communication among teams. Snapfix also empowers preventive maintenance and asset management efforts, aiding staff in identifying and rectifying recurring issues, thereby enhancing guest satisfaction and reducing operational costs. Despite its advantages, some users report issues with notifications, user management, and the initial learning curve.
Radisson, Intercontinental, Hilton & 112 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPopularität nach Segment
Größe
1 | X-Klein (1-9 Zimmer)
6 | Klein (10-49 Zimmer)
24 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
102 | Groot (100-499 Zimmer)
33 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
79 | Ireland
51 | United Kingdom
15 | United States
8 | New Zealand
5 | Thailand
2 | Turkey
1 | Poland
1 | South Africa
1 | Colombia
1 | Canada
1 | Cyprus
Typ
82 | Marke
79 | Luxus
69 | Boutique
63 | Flughafen/Konferenz
54 | Bett & Frühstück & Gasthaus
43 | Stadtzentrum
43 | Resort
35 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
7 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
6 | Motel
5 | Hostel
3 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
1 | Kasino
Region
132 | Europa
16 | Nordamerika
8 | Ozeanien
5 | Asien-Pazifik
2 | Mittlerer Osten
1 | Südamerika
1 | Afrika
Kategorie
159 | Hotelwartungssoftware
55 | Reinigungssoftware
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Was ist Snapfix?
Gegründet im Jahr 2019 | Hauptsitz in Dublin (Ireland) | 46 Mitarbeiter
Snapfix Maintenance ist eine speziell für Hotels entwickelte, visuell gestaltete Wartungsmanagement-Plattform. Sie steigert Effizienz und Kommunikation durch intuitive, fotobasierte Berichte, die die sofortige Auftragserstellung ermöglichen und so Papierkram und Verzögerungen vermeiden. Mit Snapfix können Nutzer Probleme per Foto, Video oder Sprachnotiz melden und so eine klare Kommunikation zwischen den Teams in Echtzeit gewährleisten. Die Plattform integriert Wartung, Housekeeping und Inspektionen und liefert konsolidierte Informationen und Echtzeit-Updates. Durch umsetzbare Erkenntnisse und die Verfolgung des Aufgabenstatus ermöglicht Snapfix Hotels, Fehler zu reduzieren, Prozesse zu optimieren und die Betriebseffizienz zu steigern.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Snapfix zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Snapfix Analysierte Bewertungen: 113
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Snapfix Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Snapfix is a leading visual-first maintenance management platform designed specifically for hotels. With Snapfix, users create instant work orders by simply snapping a photo, video, or adding voice notes, eliminating paperwork and reducing delays. The intuitive, visual interface removes communication barriers, ensuring every team member clearly understands tasks in real-time, significantly reducing costly errors and duplicated efforts. Built as a single visual system customized for your industry, Snapfix streamlines processes, ensuring tasks are consistently executed according to your established standards. Real-time tracking and transparent accountability trails provide complete visibility into task statuses and team performance, backed by clear visual evidence of completion, ultimately enhancing building safety and reducing operational risks. Furthermore, Snapfix equips organizations with actionable insights, identifying trends, recurring issues, and team performance metrics, enabling smarter operational decisions. Trusted by thousands globally, Snapfix helps businesses transform facility management challenges into streamlined, efficient processes. Snapfix’s mission is clear: deliver operational clarity, measurable savings, and improved customer experiences, empowering teams to perform at their best every day."
FAQs
Fähigkeiten
Fix – Aufgabenverwaltung und Arbeitsaufträge
Fix – Aufgabenverwaltung und Arbeitsaufträge
Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf und erhalten Sie Einblick in Ihren gesamten Betrieb. Erstellen Sie Aufgaben und Arbeitsaufträge in nur 3 Sekunden.
Comply – Sicherheit und Compliance
Comply – Sicherheit und Compliance
Sorgen Sie für die Echtzeiteinhaltung gesetzlicher Richtlinien, indem Sie Ihre Sicherheitsprüfungen und Prüfpfade digitalisieren und so den manuellen Papierkram reduzieren.
Planen - Geplante Wartung
Planen - Geplante Wartung
Kommen Sie Problemen zuvor, bevor sie auftreten. Planen Sie regelmäßige Wartungsarbeiten, Reparaturen und Inspektionen im Voraus.
Track - Anlagenverwaltung
Track - Anlagenverwaltung
Behalten Sie den Überblick über wertvolle Vermögenswerte in Ihrer Handfläche. Verwalten Sie mühelos Ihr Anlagenregister und erfassen Sie den Arbeitsauftragsverlauf.
Berichte und Analysen
Berichte und Analysen
Verfolgen Sie alle durchgeführten Arbeiten und informieren Sie sich in Echtzeit und mit einem vollständigen Prüfpfad über den Status jeder Aufgabe, jedes Ausrüstungsteils und jeder Sicherheitsprüfung.
Fundbüro
Fundbüro
Ein gut organisierter Fundbüroprozess trägt zur Zufriedenheit der Gäste bei. Mit Snapfix können Sie alle in Ihrer Unterkunft gefundenen Gegenstände im Auge behalten. Fügen Sie Bilder hinzu, damit Ihre Gäste und Mitarbeiter sie leicht erkennen können. Fügen Sie zusätzliche Informationen hinzu, wie den Fundort und den aktuellen Aufbewahrungsort des Gegenstands. Markieren Sie den Gegenstand gelb, wenn der Gast kontaktiert wird, und grün, wenn er zurückgegeben wird.
Webformular mit QR-Code
Webformular mit QR-Code
Jeder kann das Webformular mit QR-Code verwenden, um Probleme über sein Smartphone zu melden. Scannen Sie einfach den Code, um auf das Formular zuzugreifen, fügen Sie ein Foto hinzu und melden Sie das Problem. Ihr Team kann dann in Snapfix Maßnahmen zu dem Problem ergreifen. Eine perfekte Lösung für Mitarbeiter oder Gäste, die kein Snapfix-Konto haben.
Merkmale
Vermögenserhaltung
4/5 features
Inspektionen & Checklisten
4/5 features
Messaging & Kommunikation
4/5 features
Aufgabenmanagement
4/5 features
Workflow-Automatisierung
4/5 features
Analytik & Berichterstattung
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Hauswirtschaft & Instandhaltung
Reinigungssoftware
Befähigen Sie alle in Ihrem Team, die Augen und Ohren des Hotels zu werden, indem Sie Probleme oder Anfragen von Gästen mithilfe der universellen Sprache der Fotos, Nachrichten und Ampeln ganz einfach mit dem Mobiltelefon melden und lösen.
Aufgabenverwaltung
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Verwalten Sie alle Aufgaben in einer App.
Fundbüro
Concierge-Software
Ein gut organisierter Fundsachenprozess trägt zur Zufriedenheit Ihrer Gäste bei. Mit Snapfix behalten Sie den Überblick über alle in Ihrer Unterkunft gefundenen Gegenstände. Fügen Sie Bilder hinzu, damit Gäste und Mitarbeiter den Gegenstand leicht erkennen können. Ergänzen Sie zusätzliche Informationen wie den Fundort und den aktuellen Aufbewahrungsort. Markieren Sie den Gegenstand gelb, wenn Sie den Gast kontaktieren, und grün, wenn er zurückgegeben wird.
Snapfix-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Snapfix Maintenance ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelwartungssoftware (von 32) und das #34 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenSnapfix’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Snapfix Als Nummer #3 Hotelwartungssoftware Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Snapfix-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Snapfix-Fallstudien
How Harbour Hotels Standardized Operations Across 15 Properties with Snapfix
Chichester (United Kingdom)
How Wren Urban Nest Reduced Maintenance Complaints and Boosted Guest Satisfaction with Snapfix
Dublin (Ireland)
How The Brownwood Hotel Cut Management Work Hours and Improved Accountability with Snapfix
The Villages (United States)
How The Morrison Dublin Saves 1.5 Hours per Day and Elevates Guest Satisfaction with Snapfix
Dublin (Ireland)
Referenzen
"Snapfix has helped us to communicate effectively, manage more efficiently and, crucially for us, keep track of trends around recurring engineering issues."
Fergal Harte
General Manager @
The Kingsley Hotel
"It just makes the hotel work much better, faster, and resolves issues quicker for everyone."
Rory Rooney
Hotel Manager @
The Morrison Dublin, Curio Collection by Hilton
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch Snapfix
Hotelier-Bewertung
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10
Snapfix-App.
General Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Belmullet (Ireland)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Die Wartungs-App ist für das gesamte Team äußerst hilfreich. Sie ist die einzige Plattform, die wir zur Erfassung von Wartungsproblemen nutzen.
Ireland
Ireland
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Ich finde es toll, dass sie mir täglich zwei Berichte über unsere Wartungsarbeiten schicken.
General Manager von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Auckland Central (New Zealand)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Meine Wartungsmitarbeiter erfassen täglich alle auftretenden Wartungsprobleme, liefern mir Fotos davon und informieren mich über den aktuellen Stand. Zusätzlich zu unserem regulären täglichen Wartungsplan erhalte ich auch hier Fotobeweise für die Erledigung jeder Aufgabe.
New Zealand
New Zealand
General Manager
Großes Hotel
9
Eine gute Anwendung, die man unterwegs mit dem Handy nutzen kann.
Maintenance Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Christchurch (New Zealand)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Ich nutze Snapfix seit dem 24. Oktober und habe festgestellt, dass die App ein sehr nützliches Werkzeug sowohl für die Aufzeichnung als auch für die Nachverfolgung von reaktiven Wartungsaufgaben ist.
New Zealand
New Zealand
Maintenance Manager
Mittelgroßes Hotel
8
Eine recht unkomplizierte App.
Front Office Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Christchurch (New Zealand)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Mir gefiel die unkomplizierte Vorgehensweise. Es war toll, dass Sie ein Foto des Problems gemacht haben, um es dem Wartungsteam zu erleichtern, das Problem zu beheben.
New Zealand
New Zealand
Front Office Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Ich bekomme Zeit zurück!!!
Hotel Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Christchurch (New Zealand)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Ein System zur Steuerung von Aufgaben, die normalerweise mehr Zeit in Anspruch nehmen würden als nötig. Hervorragendes Modul zur Verwaltung von Fundsachen.
New Zealand
New Zealand
Hotel Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Fantastische App
General Manager von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Dunedin (New Zealand)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Snapfix ist eine großartige Software, mit der wir Wartungsarbeiten bereichs- und raumweise durchführen, beschleunigen und nachverfolgen können. Dadurch haben sich unsere Reaktionszeiten verbessert und wir können Problembereiche sowie wiederkehrende Probleme leichter identifizieren. Mit Snapfix konnten wir problemlos ein vorbeugendes Wartung...
New Zealand
New Zealand
General Manager
Großes Hotel
9
Executive Housekeeper
Cluster Executive Housekeeper von 500+ Zimmer Stadthotel in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Sehr effiziente Kommunikations- und Nachverfolgungsmethode. Alles lässt sich problemlos nachverfolgen, insbesondere im Bereich Housekeeping – Vorhänge, beschädigte Möbel, Fundsachen.
United Kingdom
United Kingdom
Cluster Executive Housekeeper
X-Großes Hotel
8
Barmanager
Bar Manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Mullingar (Ireland)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Es hilft mir, den Überblick über Wartungsprobleme in der Bar zu behalten und sicherzustellen, dass unser Wartungsteam diese zeitnah behebt.
Ireland
Ireland
Bar Manager
Großes Hotel
8
Barmanager
Deputy General Manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Mullingar (Ireland)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Ich kann problemlos den Überblick darüber behalten, ob Wartungsarbeiten erledigt werden oder nicht, was mir das Leben ungemein erleichtert.
Ireland
Ireland
Deputy General Manager
Großes Hotel
8
Meine Erfahrungen mit Snapfix waren positiv. Das Melden von Problemen ist unkompliziert und spart im Vergleich zu herkömmlichen Meldemethoden Zeit.
Project Coordinator von 500+ Zimmer Stadthotel in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Mir gefällt, wie einfach und bequem Snapfix zu bedienen ist. Mit der App lassen sich Probleme schnell melden und Aktualisierungen können verfolgt werden.
United Kingdom
United Kingdom
Project Coordinator
X-Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Ich sehe immer wieder, dass Snapfix Veranstaltungsorten dabei hilft, die Zuverlässigkeit zu bieten, die Paare bei ihrer Anfrage erwarten. Hochzeiten sind emotional und zeitkritisch, und jede Diskrepanz zwischen Versprechen und Realität kann sich negativ auf Buchung und Vertrauen auswirken. Snapfix sorgt für die reibungslose Zusammenarbeit der internen Teams, sodass diese Versprechen eingehalten werden. Wenn Details klar kommuniziert und Aufgaben für alle sichtbar sind, schaffen Veranstaltungsorte ein deutlich angenehmeres Erlebnis – von der ersten Besichtigung bis zum Hochzeitstag selbst. Das wirkt sich positiv auf Umsatz und Reputation aus.
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Ich sehe immer wieder, dass Snapfix Veranstaltungsorten dabei hilft, die Zuverlässigkeit zu bieten, die Paare bei ihrer Anfrage erwarten. Hochzeiten sind emotional und zeitkritisch, und jede Diskrepanz zwischen Versprechen und Realität kann sich negativ auf Buchung und Vertrauen auswirken. Snapfix sorgt für die reibungslose Zusammenarbeit der internen Teams, sodass diese Versprechen eingehalten werden. Wenn Details klar kommuniziert und Aufgaben für alle sichtbar sind, schaffen Veranstaltungsorte ein deutlich angenehmeres Erlebnis – von der ersten Besichtigung bis zum Hochzeitstag selbst. Das wirkt sich positiv auf Umsatz und Reputation aus.
Snapfix zeichnet sich durch die zentrale Integration von Hotelabläufen auf einer einheitlichen Plattform aus. Für unsere Oxsana-Mitgliedshotels ersetzt es fragmentierte Systeme wie WhatsApp-Gruppen, Checklisten in Papierform und Tabellenkalkulationen durch ein fotobasiertes Echtzeit-Management-Tool. Teams können Wartungsprobleme erfassen, Compliance-Prüfungen durchführen und abteilungsübergreifend kommunizieren, ohne zwischen verschiedenen Plattformen wechseln zu müssen. Die zeitgestempelten Prüfprotokolle liefern den Hotels stichhaltige Beweise für Marken-Audits und behördliche Inspektionen – ein entscheidender Vorteil für unsere Mitglieder, die Hotels von IHG, Hilton und unabhängigen Marken führen. Die Implementierung erfolgt sehr schnell: Hotels sind innerhalb weniger Tage statt Wochen betriebsbereit.
Snapfix bietet unseren Kunden eine einfache Möglichkeit, alltägliche Wartungsprobleme zu melden und zu verwalten sowie regelmäßige Wartungspläne für ihre Geräte unkompliziert zu organisieren. Das Ergebnis: zufriedenere Gäste dank schneller Erkennung und Behebung von Wartungsproblemen sowie die Gewissheit, dass die planmäßige Gerätewartung durchgeführt wird und die Geräte den Vorschriften entsprechen.
Wir haben eine API-Integration mit Snapfix abgeschlossen, sodass diese unsere Verbrauchsalarme von unserem EMS empfangen können. Insgesamt verlief die Zusammenarbeit reibungslos: Die Kommunikation war gut, die Testergebnisse wurden schnell erzielt und bei auftretenden Sonderfällen wurden pragmatische Lösungen gefunden. Die Integration funktioniert zuverlässig und hat die Reaktionszeit nach Alarmierung deutlich beschleunigt.
Der Betrieb in einem mehrsprachigen Umfeld kann Kommunikationsprobleme verursachen, die zu Verzögerungen führen und die betriebliche Effizienz sowie letztendlich das Gästeerlebnis beeinträchtigen. Ein Bild sagt bekanntlich mehr als tausend Worte, und Snapfix ist bestechend einfach.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Für mich liegt der entscheidende Unterschied darin, wie gut Snapfix die gesamte Gästereise unterstützt, nicht nur die operative Checkliste. Hochzeitslocations benötigen an jedem Kontaktpunkt Konsistenz, da Paare mehrere Objekte vergleichen und ihre Entscheidungen auf Basis von Vertrauen treffen. Snapfix bietet Teams ein System, das Risiken minimiert, Details nicht übersieht und sicherstellt, dass die Räumlichkeiten stets optimal präsentiert werden. Diese Zuverlässigkeit stärkt die Marke einer Location genau in den entscheidenden Momenten – etwas, das die meisten Tools nicht direkt leisten.
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Für mich liegt der entscheidende Unterschied darin, wie gut Snapfix die gesamte Gästereise unterstützt, nicht nur die operative Checkliste. Hochzeitslocations benötigen an jedem Kontaktpunkt Konsistenz, da Paare mehrere Objekte vergleichen und ihre Entscheidungen auf Basis von Vertrauen treffen. Snapfix bietet Teams ein System, das Risiken minimiert, Details nicht übersieht und sicherstellt, dass die Räumlichkeiten stets optimal präsentiert werden. Diese Zuverlässigkeit stärkt die Marke einer Location genau in den entscheidenden Momenten – etwas, das die meisten Tools nicht direkt leisten.
Snapfix' fotobasierter Ansatz verändert das Arbeitsverhalten grundlegend. Die meisten CMMS-Systeme erfordern lange Formulare und manuelle Eingaben, was Teams oft ablehnen. Mit Snapfix können Mitarbeiter Probleme in nur drei Sekunden mit einem einzigen Foto erfassen, zuweisen und die Bearbeitung direkt vom Smartphone aus verfolgen. Diese Einfachheit fördert die Akzeptanz auf allen Ebenen – von der Reinigung und Technik bis hin zum Management. Die Echtzeit-Transparenz ist ein großer Vorteil, da Manager morgens Berichte erhalten, die genau zeigen, was erledigt wurde, was fehlt und wo Engpässe bestehen. Für Betreiber mit mehreren Standorten in unserem Netzwerk bedeutet dies standardisierte Checklisten, standortübergreifende Benchmarks und eine zentrale Datenquelle für ihr gesamtes Portfolio.
Die einfache Bedienbarkeit ist das Markenzeichen von Snapfix. Probleme lassen sich intuitiv von jedem melden, und dank der Ampelanzeige ist der Status eines Problems schnell und einfach abrufbar. Auch das Scannen von RF-Tags für geplante Geräteprüfungen ist die einfachste Methode, die Einhaltung der Wartungsvorschriften sicherzustellen. Ergänzt wird diese Funktionalität durch übersichtliche und aussagekräftige Berichte, sodass Trends leicht erkannt und die regelmäßige Wartungsverwaltung vereinfacht werden können.
Snapfix hilft dabei, Probleme schnell und in einem nutzerfreundlichen Format an die richtigen Personen zu übermitteln. Die API war für uns benutzerfreundlich und ermöglichte die einfache Anbindung von Snapfix an andere Plattformen, sodass Warnmeldungen direkt in den täglichen Betrieb einfließen. Diese Kombination aus unkomplizierter Integration und einem Tool, das sich im praktischen Einsatz bewährt hat, hebt Snapfix von ähnlichen Produkten ab.
Einfachheit ist der Schlüssel. Die technischen Fähigkeiten und Kenntnisse des Endnutzers sind sehr gering (wer ein Foto machen kann, kann es auch benutzen), während die aus diesen Fotos generierten Backend-Berichte Hotelbetreibern einen enormen Mehrwert bieten.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Denken Sie an die Momente, die die Buchungsentscheidung eines Paares beeinflussen. Es sind selten die großen Gesten, sondern vielmehr das reibungslose, organisierte und aufmerksame Ambiente der Location. Snapfix trägt im Hintergrund dazu bei, genau diesen Eindruck zu erzeugen. Wenn alle Abteilungen optimal zusammenarbeiten, Aufgaben termingerecht erledigt werden und die Räumlichkeiten stets makellos sauber sind, bemerken Paare das ganz sicher. Wenn Sie mit Ihrem Hochzeitsunternehmen mehr Anfragen generieren und sich einen langfristigen Ruf aufbauen möchten, investieren Sie in Tools, die sowohl operative Exzellenz als auch Vertriebsstrategien unterstützen. Snapfix ist eine der wenigen Plattformen, die beides wirklich stärkt.
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Denken Sie an die Momente, die die Buchungsentscheidung eines Paares beeinflussen. Es sind selten die großen Gesten, sondern vielmehr das reibungslose, organisierte und aufmerksame Ambiente der Location. Snapfix trägt im Hintergrund dazu bei, genau diesen Eindruck zu erzeugen. Wenn alle Abteilungen optimal zusammenarbeiten, Aufgaben termingerecht erledigt werden und die Räumlichkeiten stets makellos sauber sind, bemerken Paare das ganz sicher. Wenn Sie mit Ihrem Hochzeitsunternehmen mehr Anfragen generieren und sich einen langfristigen Ruf aufbauen möchten, investieren Sie in Tools, die sowohl operative Exzellenz als auch Vertriebsstrategien unterstützen. Snapfix ist eine der wenigen Plattformen, die beides wirklich stärkt.
Welchen Rat würden Sie einem Hotelier geben, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Betracht zieht? Beginnen Sie mit einem wirkungsvollen Anwendungsfall wie Sicherheitsrundgängen, Checklisten für die Zimmerreinigung oder der Wartungsdokumentation und lassen Sie Ihr Team die Ergebnisse sofort erkennen, bevor Sie weitere Funktionen einführen. Snapfix ist am effektivsten, wenn Sie Ihr gesamtes Team von Anfang an einbeziehen und es in den Onboarding-Prozess integrieren, sodass es zur Standardarbeitsweise und nicht zu einer zusätzlichen Funktion wird. Für Betreiber mehrerer Standorte empfiehlt es sich, mit dem erfolgreichsten Hotel als Proof of Concept zu beginnen und den Erfolg zu nutzen, um die Einführung an anderen Standorten zu fördern. Der Return on Investment wird schnell sichtbar: Mitglieder berichten bereits in den ersten Monaten von Produktivitätssteigerungen, Kostensenkungen und weniger Gästebeschwerden.
Testen Sie Snapfix! Sie werden staunen, wie einfach die Bedienung für Ihre Mitarbeiter ist und wie kostengünstig Sie damit Ihre Wartungsprobleme – sowohl im Tagesgeschäft als auch bei geplanten Wartungsarbeiten – bewältigen können. Das sorgt nicht nur für zufriedene Gäste, weil alles reibungslos funktioniert, sondern gewährleistet auch die Einhaltung der Vorschriften für Ihre Geräte.
Investieren Sie im Vorfeld Zeit in die Konfiguration von Arbeitsabläufen, damit Probleme direkt an die zuständigen Teams vor Ort (Wartung, Reinigung, Gebäudemanagement) weitergeleitet werden. Nutzen Sie Snapfix außerdem als Schnittstelle, um andere Plattformen über APIs zu verbinden und so einen reibungslosen Daten- und Alarmfluss in den täglichen Betrieb zu gewährleisten.
Die Einsatzmöglichkeiten von Snapfix sind nahezu unbegrenzt – Ihre Vorstellungskraft reicht weit darüber hinaus. Bereiche wie Haushaltsführung und Gastronomie sind nur die Spitze des Eisbergs. Nehmen Sie sich 20 Minuten Zeit für ein Brainstorming und überlegen Sie, wie Sie Snapfix mit anderen Tools kombinieren können, die Sie bereits nutzen oder in Erwägung ziehen, beispielsweise mit Geolokalisierung.
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VP Solutions
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Founder & CEO
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WeddingDates
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Chairman
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Oxsana Hospitality
Dougall Love
Managing Director
@
Clarity Hospitality Software Solutions
Gavin Doyle
Operations Director
@
Acutrace
Liam Darling
VP Solutions
@
HaloSOS
Mimi Renati Zainol
Founder
@
MAPSS Training and Consultancy Services
Pamela Likely
Lecturer
@
Shannon College of Hotel Management
Rubi Perez
Business Development/Partnerships
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Principal
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Marketing Manager
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80 DAYS
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Cloudbeds
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Oracle Hospitality
92% von 615 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
+2 more |
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Diese Integration wurde noch nicht von RMS verifiziert.
RMS
86% von 402 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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MARA Solutions
97% von 354 Hotels empfohlen |
Reputationsmanagement
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Clock
95% von 241 Hotels empfohlen |
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Stayntouch
94% von 240 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von Maestro PMS verifiziert.
Maestro PMS
88% von 48 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von Hotelogix verifiziert.
Hotelogix
97% von 310 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Access Hospitality
90% von 127 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von Aven Hospitality verifiziert.
Aven Hospitality
84% von 104 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
Unterstützung
Nicht bestätigt
Snapfix hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
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2026
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