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Review of The Guestbook

10
Das perfekte Programm!
Revenue Consultant from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in St. Pete Beach (United States)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Bewertete Produkte
Treueprogramme für Unabhängige
Was gefällt Ihnen am besten?
Das Gästebuch ist eine wunderbare Bereicherung für das Hotel Zamora. Als unabhängiges Hotel mit Wettbewerbern aus verschiedenen Hotelketten war uns ein Treueprogramm besonders wichtig. Wir wussten, dass wir selbst kein Programm mit vergleichbaren Prämien entwickeln könnten – und da kam das Gästebuch ins Spiel! Die Prämien sind attraktiv und die Auswahlmöglichkeiten sind übersichtlich dargestellt, und auch die Abrechnung ist für das Hotel unkompliziert. Wir freuen uns sehr über die Möglichkeit, über das Gästebuch eine „Mitglieder“-Aktion anzubieten, da die Hotelketten ähnliche Programme ebenfalls anbieten. Und schließlich bietet uns der Anreiz für Tagungsplaner ein zusätzliches Instrument, um Gruppenbuchungen abzuschließen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre toll, wenn wir auf die gesamte Mitgliederdatenbank von The Guestbook zugreifen könnten, anstatt nur auf die Gäste, die sich über unser spezifisches Hotel angemeldet haben.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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