Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
The Guestbook
4.8 (332 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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Janeen, Scott, Casey + 18 weitere Experten empfehlen The Guestbook
Lesen Empfehlungen
The Guestbook
Platz 1 (von 23) in Treueprogramme für Unabhängige
Gewinner 2026
Hotel Software
Hoteliers wählten The Guestbook als #1 Treueprogramme für Unabhängige Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDas Gästebuch hilft unabhängigen und Boutique-Hotels, Direktbuchungen zu fördern, indem es die Macht der Cashback-Prämien und die Bekanntheit seiner über 1 Million registrierten Mitglieder nutzt.
97% empfohlen von 269 Hotels
Lotte New York Palace, Grupo Posadas, Oxford Hotels & Resorts & 266 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von The Guestbook analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen das umfassende Prämiensystem von The Guest Book, das Direktbuchungen fördert und die Gästetreue stärkt. Das Prämienprogramm lässt sich nahtlos in Hotelbuchungsmaschinen integrieren und bietet Cashback-Prämien, die Gäste anziehen und binden. Viele Benutzer berichteten von erheblichen Umsatzsteigerungen und reduzierten OTA-Provisionen aufgrund der gestiegenen Direktbuchungen. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich entfallender Prämiengebühren, der Notwendigkeit stärker automatisierter Prozesse und anpassbarer Werbetools, um den unterschiedlichen Anforderungen der Hotels besser gerecht zu werden.
Lotte New York Palace, Grupo Posadas, Oxford Hotels & Resorts & 266 andere
Lesen Sie ihre BewertungenFür welche Hoteltypen The Guestbook beliebt ist
Größe
4 | X-Klein (1-9 Zimmer)
45 | Klein (10-49 Zimmer)
62 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
188 | Groß (100-499 Zimmer)
41 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
192 | United States
34 | Mexico
19 | Canada
14 | United Kingdom
6 | Thailand
5 | Australia
5 | Malaysia
3 | Switzerland
3 | China
3 | Turkey
3 | Czech Republic
2 | Portugal
2 | Greece
2 | India
2 | Maldives
2 | Hungary
2 | Virgin Islands, U.S.
2 | Ireland
2 | Saudi Arabia
2 | United Arab Emirates
2 | Singapore
1 | Argentina
1 | Bulgaria
1 | Barbados
1 | Germany
1 | Austria
1 | Netherlands
1 | Saint Lucia
1 | Costa Rica
1 | Dominican Republic
1 | Saint Martin (French part)
1 | Denmark
1 | Macau
1 | Puerto Rico
1 | Spain
1 | Panama
1 | Namibia
1 | Sierra Leone
1 | France
1 | Croatia
Typ
197 | Boutique
145 | Luxus
143 | Resort
124 | Stadtzentrum
95 | Flughafen/Konferenz
92 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
82 | Begrenzter Service & Budgethotels
79 | Markenhotels
31 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
19 | Casino
16 | Hostel
10 | Ferienwohnungen & Villen
8 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
5 | Motel
Region
245 | Nordamerika
36 | Europa
21 | Asien-Pazifik
7 | Mittlerer Osten
7 | Mittelamerika
5 | Ozeanien
3 | Südamerika
2 | Afrika
Kategorie
332 | Treueprogramme für Unabhängige
219 | Direktbuchungstools
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Was ist The Guestbook?
Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in Las Vegas (United States) | 45 Mitarbeiter
Das Gästebuch ist eine Loyalty- und Direktbuchungs-Marketingplattform für unabhängige Hotels und Resorts. Es hilft Betrieben, mehr direkte Reservierungen zu generieren, OTA-Kommissionskosten zu senken und stärkere Gastbeziehungen durch flexible Belohnungen wie Cashback oder Guthaben für zukünftige Aufenthalte aufzubauen. Die Plattform unterstützt Wiederholungsbuchungen, erhöht die Conversion-Rate und sorgt für zusätzliche Sichtbarkeit der Hotels durch ihr Partnernetzwerk, während sie sich nahtlos in die bestehenden Vertriebs- und Marketingprozesse des Hotels integriert.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von The Guestbook zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
The Guestbook Analysierte Bewertungen: 75
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
The Guestbook Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von The Guestbook
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von The Guestbook bereitgestellte Beschreibung:
"Mit über 1 Million registrierten Mitgliedern und mehr als 750 Partnerhotels und -resorts in 70 Ländern steht The Guestbook an der Spitze der unabhängigen Reiseinnovation. Unser Unternehmen wurde in der Überzeugung gegründet, dass eine direkte Beziehung zwischen Hoteliers und ihren Gästen für alle lohnender ist. Unser Cashback-Prämienprogramm bietet Gästen die Freiheit von drei Einlöseoptionen: 5 % Cash Back, 5 % Cash für einen guten Zweck oder 15 % Cash Forward für einen zukünftigen Aufenthalt in einem unserer Partnerhotels. Für Hoteliers bieten wir alle Umsatzvorteile einer Direktbuchung und einer direkten Kundenbeziehung sowie exklusiven Zugang zu unserer wachsenden Zahl von Gästebuchmitgliedern weltweit. Um mehr über das Gästebuch zu erfahren, besuchen Sie bitte https://theguestbook.com/hoteliers."
FAQs
Fähigkeiten
Hotels entdecken
Hotels entdecken
Unterkünfte, die von über 4 Millionen Gästebuchmitgliedern durchsucht werden können. Wir leiten Nutzer direkt zur Buchungsplattform Ihres Hotels weiter.
Integration der Buchungsmaschine
Integration der Buchungsmaschine
Mit Unterstützung für über 80 Buchungsmaschinen können Sie die Kraft von Cash Rewards einfach in Ihre bestehende Website integrieren, um sofort einen Schub bei Direktbuchungen zu erzielen.
Member Account Dashboards
Member Account Dashboards
Guestbook Members can track reservations and view their available rewards balance from each eligible stay.
Einlösungsportal für Mitglieder
Einlösungsportal für Mitglieder
Punkte sind verwirrend. Cashback ist einfach. Das Einlösen von Cash Back ist noch einfacher. Mitglieder können direkt auf ihr PayPal-Konto auszahlen, eine große Auswahl an Geschenkkartenoptionen einlösen oder bis zum Dreifachen sparen, um sie für einen zukünftigen Aufenthalt in einem anderen Guestbook Collection Hotel auszugeben.
Angebote für Mitglieder
Angebote für Mitglieder
Gästebuch Collection Hotels können exklusive Member-Only-Angebote anbieten und die Marketing-Exposition gegenüber über 4 Mio. treuen Gästebuch-Mitgliedern erhöhen.
Funktionen
Punkte & Einlösung
4/5 features
Anpassung des Treueprogramms
4/5 features
Sonstiges
2/2 features
Verfügbare Add-ons und Module
Die Gästebuch-Erweiterung
Direktbuchungstools
Eine Browsererweiterung, mit der Mitglieder automatisch Geldprämien in 60.000 Hotels weltweit verdienen können. Wenn Ihr Hotel Teil der Guestbook Collection ist, überzeugen wir Benutzer, die auf beliebten Hotelbuchungsseiten suchen, stattdessen auf brand.com zu buchen.
The Guestbook-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.8/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, The Guestbook ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Treueprogramme für Unabhängige (von 23) und das #33 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenThe Guestbook hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungHoteliers wählten The Guestbook als #1 Treueprogramme für Unabhängige Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
The Guestbook-Preise
Unterdurchschnittlich
Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Hotels und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.
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Geben Sie die Anzahl Ihrer Zimmer ein, um eine sofortige Preisschätzung für Ihre Unterkunft zu erhalten
No matching results
The Guestbook-Fallstudien
Oceanfront Growth: Direct bookings powered by The Guestbook
Fort Lauderdale (United States)
Beyond Game Day: How Scholar Hotels turned event-driven visitors into loyal, returning guests
State College (United States)
Elevating Loyalty & Experiences Through Direct Connections
Cancun (Mexico)
Turning Stays into Loyalty at Pacific Palms Resort
City of Industry (United States)
Strategic Growth at The Slate Phuket
Nai Yang (Thailand)
Turning Guest Experiences into Loyalty and Growth
Colorado Springs (United States)
Inspiring Returns and Lasting Impressions at Abode Hotels
Canberra (Australia)
ARCOTEL Hotels' Story of Transforming Guest Loyalty into Revenue Gold
Vienna (Austria)
Modern Hotel and Bar Boosts Direct Bookings with The Guestbook Partnership
Boise (United States)
CANVAS Hotel Dallas leveraged the power of cashback rewards to achieve a 24% increase in direct booking conversion.
Dallas (United States)
The West-End Hotel Collection in France has partnered with the Guestbook to enhance their three Parisian hotels' direct booking conversions.
Paris (France)
Clementine Hotel & Suites leveraged the power of cashback rewards to achieve a 40% increase in conversion
Anaheim (United States)
Alexis Park Resort strategically partnered with The Guestbook by instantly rewarding guests for booking direct
Las Vegas (United States)
Paramount Hospitality Management strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback
Orlando (United States)
By offering Cash Rewards to non-casino guests, Sycuan Casino Resort managed to increase direct-bookings by 24%.
El Cajon (United States)
YOTEL grows direct bookings and rewards loyal guests
Boston (United States)
eat.drink.sleep strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback.
Lake Havasu City (United States)
The San Carlos Hotel in New York City leveraged the power of cashback rewards to achieve a 35% increase in conversion.
New York City (United States)
RBH Management Independent hotel collection strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback
York (United Kingdom)
Sustaining Growth Year-Round
Toronto (Canada)
Trusted by One, Referred to Another: A Case Study in Exceptional Partnership
New York City (United States)
Discover how Grupo Posadas allowed The Guestbook to generate a substantial increase in web direct conversion and revenue.
Referenzen
"The Guestbook has been a great partner in helping us convert more direct bookings."
Gilberto Samano
eCommerce Mangerle @
Haven Riviera Cancun
"The Guestbook has been a great tool to help us convert our guests to booking direct."
Bill Muench
Asset Manager @
Arabella Hotel Sedona
"The Guestbook has been a great partner helping us convert more direct bookings."
Mia Fox
Marketing Manager @
Ethos Hotel Oxford
"Even though we are a small 39-room property, the team at The Guestbook always makes us feel like we are their biggest, most important partner! Partnering with The Guestbook has been a game-changer for us. Their platform has boosted our direct bookings and delighted our guests with fantastic rewards. The loyalty program keeps our guests returning time and again. We are thrilled with the outcomes and our collaboration with The Guestbook!"
Erika Sather-Smith
Operations Manager @
Modern Hotel
"The solution offered is both simple and seamless, designed to attract and reward our new and returning luxury guests effortlessly with impressive results."
Karen Gameros
Sales Manager @
West End Hotel
"Partnering with The Guestbook has significantly boosted our direct bookings and enhanced guest loyalty."
Alexis Shreffler
Area Director of Revenue Strategy @
Aimbridge Hospitality
"We saw an immediate shift in business by partnering with The Guestbook within the first 30 days."
Michael Moreno
General Manager @
Alexis Park Resort
"We have been exceptionally pleased with the immediate shift of business from OTA's to direct channels within the first 30 days."
Marco Manzie Jr.
Vice President of Business Development @
Paramount Hospitality Management
"The Guestbook has been pivotal for increasing our direct reservations and growing the loyalty of our guests, and continue to be a key part of our long-term direct strategy."
Augustin Cacot
VP of Demand @
"As an independent hotel collection, we pride ourselves on overdelivering on guest service and amenities. But we lacked a mechanism to match (or beat) OTA member perks and branded hotel loyalty programs. The Guestbook provided us with that tool. It satisfies guest expectations, drives direct reservations, and fits friction-free into our operations."
Stacy Warner
VP of Revenue Strategy @
Eat.Drink.Sleep
"Partnering with The Guestbook has been highly effective in boosting our direct bookings."
Johanna Vargas
Yield Manager @
San Carlos Hotel
"Our strategic partnership with The Guestbook has enhanced our direct booking conversion while creating memorable experiences for our guests."
James Bradshow
Director of Revenue Management @
RBH Hospitality Management
"In the competitive hospitality industry, finding innovative tools to increase direct bookings is crucial. Our hotel’s adoption of The Guestbook has been a game changer in this regard. The platform’s intuitive design and user-friendly interface have significantly streamlined the booking process for our guests."
Don MacCorquodale
Director of Sales and Revenue Management @
One King West Hotel & Residence
"The Guestbook has increased direct bookings for us over the years. They have always been flexible with custom needs to assist our property and our initiatives. The best part is you always have the support you need from their team. This is a pivotal partnership for us."
Derek Brewster
Regional Director of Revenue Management, Americas @
Lotte New York Palace
"One of the greatest tools we incorporated in several years!"
José Jaime Lorenzo
Chief Commercial Officer - Hotel Business @
Grupo Posadas, S.A.B. de CV
"We could not be happier wit the impact that The Guestbook has made on our direct bookings."
Fred Anderson
Owner @
The Ashbrooke Hotel
"Partnering with The Guestbook has been a game-changer for ARCOTEL Hotels. It's not just a loyalty program; it has become an indispensable component of our e-commerce strategy. Through this collaboration, we've not only significantly boosted our direct bookings but have also seen a substantial increase in our average daily rate."
Jovan Savic
Head of eCommerce & Online Marketing @
ARCOTEL Wimberger
"Die Implementierung des Gästebuchs war für unsere Zahlen großartig - wir haben von Monat zu Monat durchweg Verbesserungen bei Conversions und Retouren festgestellt. Besonders schätzen wir, wie nahtlos das Gästebuch im Backend funktioniert. Sobald sich ein Gast anmeldet, übernimmt das Gästebuch alle operativen Arbeiten."
Cindy Kim
Director of Revenue Management @
The Wick, Hudson, a Tribute Portfolio Hotel
"Wir haben gesehen, dass das Gästebuch die Conversion-Rate unserer Buchungsmaschine verbessert. Mehr Direktbuchungen bedeuten, dass wir mehr Möglichkeiten haben, hervorragende Gästeerlebnisse zu bieten und die Loyalität zu stärken."
Eumi Koh
Assistant General Manager @
The London West Hollywood at Beverly Hills
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte von The Guestbook
Hotelier-Bewertung
Suchen Sie nach spezifischen Informationen?
10
Direktbuchungen mit starker Unterstützung — könnte KI-gestützte Personalisierung nutzen
Revenue & Distribution Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Singapore (Singapore)
Verifiziert
vor 3 Tagen
The Guestbook ist ein wertvoller Partner bei der Steigerung direkter Buchungen über unsere Markenwebsite. Wir schätzen die umfassende Unterstützung unseres Partner Success Managers (Melissa Sura) zusammen mit den Marketing- und Kundenservice-Teams von The Guestbook.
Singapore
Singapore
Revenue & Distribution Manager
Großes Hotel
10
Unterstützt unabhängige Hotels im Wettbewerb um Kettenloyalität — aber PMS-Notizen wären hilfreich
Head of Rooms Division von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Zurich (Switzerland)
Verifiziert
vor 3 Tagen
The Guestbook ist ein Treueprogramm, das unabhängigen Hotels ermöglicht, mit Hotelketten und deren globalen Bonusprogrammen zu konkurrieren, und wir profitieren von deren Netzwerk.
Switzerland
Switzerland
Head of Rooms Division
Großes Hotel
10
Wunderbarer Treuepartner
VP of Digital Strategy & CRM von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Nashville (United States)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Das Gästebuch ist ein unschätzbarer Partner bei der Umsetzung unseres einzigartigen Treueprogramms und trägt zu unseren Direktbuchungszielen und -erfolgen bei. Das Team verfügt über umfassende Kenntnisse des Gastgewerbes und starke technische Fähigkeiten. Es macht auch Spaß, mit ihnen zusammenzuarbeiten – sie sind äußerst reaktionsschnell,...
United States
United States
VP of Digital Strategy & CRM
Großes Hotel
10
Großartiger Partner für unabhängiges Hotel
Director General von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Oaxaca (Mexico)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Ein Treueprogramm, das die Sichtbarkeit unserer offiziellen Website verbessert hat. Ein Konvertierungstool, das den ADR des Direktkanals erhöht. Kunden können wirtschaftliche Vorteile und exklusiven Vorteil erzielen. Dies macht einen Unterschied zu etablierter Konkurrenz und anderen Reservierungskanälen. Hilfsbereites und effizientes Suppor...
Mexico
Mexico
Director General
Kleines Hotel
9
Treue Gäste und gute Sichtbarkeit, mit Raum für Gästebefragungen
Director von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Orlando (United States)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Wir gewinnen treue Gäste, die kommen und Geld sammeln können, um in verschiedene Resorts zu reisen. Das Coole ist, dass sie nicht unbedingt von uns wissen müssen. Gute Sichtbarkeit.
United States
United States
Director
Großes Hotel
10
Benutzerfreundliches Gästeerlebnis mit Raum für eine bessere Metrikdarstellung
Marketing Manager von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Simpson Bay (Caribbean)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Wir haben sehr positive Erfahrungen mit dem Guest Book gemacht. Eines der Dinge, die ich am meisten schätze, ist die einfache Bedienung der Plattform und wie unkompliziert der Integrationsprozess war. Das Programm ist sehr benutzerfreundlich für unser Team, was die Verwaltung und Implementierung im Rahmen unserer Gästebetreuung erleichtert....
Caribbean
Caribbean
Marketing Manager
Großes Hotel
10
Verstärkte Sichtbarkeit und Bewusstsein — aber Berichterstattung ist grundlegend
General Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Charleston (United States)
Verifiziert
vor 7 Tagen
The Guestbook bietet meinem kleinen unabhängigen Hotel durch Partnersites und die Treuebasis eine verstärkte Sichtbarkeit und Bewusstsein für das Hotel. Mitarbeitereinbindung durch Anreizprogramme ist ebenfalls großartig, mit direkten Anreiz-Auszahlungen.
United States
United States
General Manager
Kleines Hotel
8
Einfache Einrichtung und nahtlose Anmeldung bei der Buchungssoftware — Analysen kommen hinterher
E-Commerce Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Berlin (Germany)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Einfache Einrichtung. Nahtlose Integration in unsere Buchungs-Engine. Gäste können sich beim Auschecken anmelden, ohne die Seite zu verlassen. Das Backend des Gästebuchs ist einfach zu bedienen, und der Support ist schnell und zuverlässig.
Germany
Germany
E-Commerce Manager
Mittelgroßes Hotel
8
Direktbuchungen und wiederkehrende Geschäfte — aber klarere Belohnungen würden helfen
Director of Sales & Marketing von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Bridgetown (Barbados)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Es unterstützt unser Ziel, Direktbuchungen zu erhöhen. Ich mag, dass es unseren Gästen zusätzlichen Anreiz bietet, direkt im Hotel zu buchen. Sie können Teil unseres Treueprogramms werden und Cashback erhalten, was sie dazu ermutigt, in Zukunft erneut direkt bei uns zu buchen, was wiederum die Wiederholungsgeschäfte fördert.
Barbados
Barbados
Director of Sales & Marketing
Großes Hotel
10
Treuepunkte und Cross-Selling, die zusätzlichen Umsatz generieren — mehr Gruppenunterstützung würde helfen
Sales and Marketing von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in San Francisco (United States)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Guestbook ist für uns eine großartige Ergänzung. Unsere Gäste lieben es, Treuepunkte sammeln zu können, und wir schätzen besonders die Cross-Selling-Funktionalität. Sie bietet uns eine weitere Möglichkeit, Buchungen und Umsatz zu generieren, die wir sonst möglicherweise nicht erzielt hätten. Insgesamt hat uns Guestbook dabei geholfen, die G...
United States
United States
Sales and Marketing
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
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The Guestbook hat uns geholfen, ein Treueprogramm für unsere kleinen, unabhängigen Hotels effizient und einfach zu verwalten zu gestalten. Die Zusammenarbeit mit dem Team von The Guestbook ist hervorragend! Sie reagieren schnell und zuverlässig. Das Programm ist zudem eine kostengünstige Möglichkeit, die Hotels neuen Gästen vorzustellen, die ein individuelles und einzigartiges Hotelerlebnis suchen. Wir empfehlen es wärmstens!
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Das Gästebuch bietet unabhängigen Hotels eine praktische Möglichkeit, die Gästebindung zu stärken und Direktbuchungen zu steigern, ohne auf ein herkömmliches Punktesystem angewiesen zu sein. Es schafft echten Mehrwert für Gäste und hilft Hotels gleichzeitig, die Abhängigkeit von Online-Reisebüros zu reduzieren, Stammkunden zu gewinnen und die Gästebeziehung aktiver zu gestalten.
Als Direktbuchungsagentur betonen wir stets die Notwendigkeit, den Kundenwert langfristig zu steigern. Das Gästebuch hilft uns dabei, diese Beziehung und diesen Wert durch attraktive Treueprogramme, die Kunden wirklich schätzen, kontinuierlich auszubauen.
Es ist eine Win-Win-Situation für Gäste und unabhängige Hoteliers gleichermaßen: Die Vorteile eines Treueprogramms bleiben erhalten, ohne dass das persönliche Erlebnis, das unabhängige Hotels so besonders macht, verloren geht. Ich nutze das Gästebuch-System bereits in verschiedenen Hotels und habe es auch in früheren Positionen erfolgreich eingesetzt.
Als Umsatzberatungsunternehmen sucht RevOptimum nach Lösungen zur Conversion von direktem Website-Traffic für Marken. Das Gästebuch passt zu unserem Preismodell, da es sofortige Cashback-Prämien bietet und so die Provisionsgebühren von Online-Reisebüros (OTAs) umgeht.
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Das Gästebuch wurde speziell für unabhängige Hotels entwickelt und vereinfacht die Einführung und Verwaltung von Treueprogrammen im Vergleich zu großen Hotelketten. Die gästeorientierten Prämien, die Direktbuchungsstrategie und das Netzwerk unabhängiger Hotels schaffen Mehrwert für Reisende und Hotelbetreiber gleichermaßen.
Ihnen liegt wirklich viel daran, ein Erlebnis zu bieten, das Ihr Haus widerspiegelt und den richtigen Gästen maximalen Mehrwert bietet. Der Kundenservice ist hervorragend, und das Partnerschaftsteam ist unübertroffen.
Ich empfand es als stimmig mit der Buchungsplattform. Größere Mitgliederzahl und Hotelbeteiligung. Aufgrund ihrer Größe führt die hotelübergreifende Produktion zu einer höheren Auslastung. Kann Teil Ihrer Indy-Marke sein – ein enormer Mehrwert.
Herkömmliche Treueprogramme sind für Boutique-Hotels zu komplex. Das Gästebuch zeichnet sich durch ein System mit sofortigem Cashback aus, wodurch RevOptimum die Konversionsrate steigern kann, ohne die Integrität der öffentlichen Preise zu beeinträchtigen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
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Stellen Sie sicher, dass das Programm aktiv auf Ihrer Website, im Buchungsprozess, im E-Mail-Marketing und an der Rezeption beworben wird. Die Technologie allein wird keine Ergebnisse bringen; konsequente Umsetzung, engagierte Mitarbeiter und eine klare Direktbuchungsstrategie sind unerlässlich, um Kundenbindung aufzubauen und die Abhängigkeit von Online-Reisebüros zu reduzieren.
Treueprogramme gehören zu den besten Möglichkeiten, den Wert Ihrer Gäste zu steigern. Das Gästebuch kombiniert diesen Wertmultiplikator mit Direktbuchungstools, die Ihre OTA-Gebühren senken und gleichzeitig die richtigen Daten über Ihre Gäste erfassen und pflegen. Die Implementierung ist kinderleicht und kann eine hervorragende neue Umsatzquelle für jede Geschäftsstrategie sein.
Guestbook ist ideal für unabhängige Hotels! Während große Hotelketten bereits eigene Treueprogramme anbieten, fehlt es unabhängigen Hotels oft an einer Möglichkeit, langfristige Beziehungen zu Stammgästen aufzubauen. Dieses Programm bietet unabhängigen Hotels eine wertvolle Chance, Treue zu belohnen, zu wiederholten Aufenthalten anzuregen und ein individuelleres Gästeerlebnis zu schaffen.
Vermeiden Sie Punkte, die Reisende selten einlösen. Erfahrungsgemäß maximiert ein Cashback-System mit dynamischer Preisgestaltung Ihren Anteil an Direktbuchungen, senkt die Akquisitionskosten und sichert Ihren Gewinn.
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