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Review of HOTELTIME

10
Nur ein kleiner Tipp
Hotel manager from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Stara Lesna (Slovakia)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Bewertete Produkte
Spa-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Produkt ist übersichtlich, bietet umfassende Informationen für alle Teammitglieder von Therapeuten über Rezeptionisten bis hin zum Management.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Viel besser wäre es, wenn im Rahmen der Reservierung nur solche Leistungen zur Verfügung stehen, die der jeweilige Therapeut auch tatsächlich leisten kann und die in seinen Leistungen festgelegt sind. Jedes Mal, wenn wir einen neuen Therapeuten in Ausbildung haben, versucht die Rezeption eine Massage zu buchen, die wir noch nicht ausgebildet haben (die Ausbildung dauert Monate, um alle Massagen zu unterrichten, ergo kann die Rezeption keinen Überblick haben), und es dauert dann länger, muss sich entschuldigen und manchmal führen zu Missverständnissen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
Jan Z. from HOTELTIME replied
Dear Zuzana, thank you very much for your review and your feedback - I'll discuss the options with our DEV team.

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