Review of DOWHAT

10
Effiziente Arbeitsabwicklung per Tablet-PC
사원 from 500+ Zimmer Boutique Hotels in Gangneung (Korea, South)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Kunden können bequem über den Tablet-PC in ihrem Zimmer Dienstleistungen wie Zimmerservice, Auto-Check-out und das Hinzufügen von Artikeln im Zimmer anfordern. Wenn Sie einen Service per Kabel von Ihrem Zimmer aus anfordern, kann das Hotelpersonal die Anfrage bequem über den Duwat-Chat an andere Abteilungen weiterleiten. Wenn es schwierig ist, andere Abteilungen anzurufen, können Sie die Anfrage des Kunden über die Duwat-Website weiterleiten. Über die Website können Sie sowohl die Empfangsdetails als auch den Bearbeitungsstatus überprüfen, sodass Sie die Bearbeitung präzise durchführen können, ohne Arbeiten zu verpassen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wenn Hotelgäste Artikel mieten möchten, tun sie dies häufig über die Doowat-Website. Zusätzlich zu den Artikeln, die in den Gästezimmern zur Verfügung stehen, mieten wir auch Artikel, die das Housekeeping auf Lager hat. Es wäre schön, wenn die Liste der anderen Artikel, die das Housekeeping auf Lager hat, so eingestellt werden könnte, dass sie „nur für das Hotelpersonal sichtbar“ ist.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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